Mediation

Formele begeleiding

Mediation is een vorm van bemiddeling in conflicten. Een neutrale deskundige, de mediator, begeleidt de communicatie en onderhandelingen tussen twee of meer conflictpartners bij het vinden van gezamenlijk gedragen, optimale oplossingen of besluiten. Hiervoor is het van belang dat er nog voldoende vertrouwen is in de conflictpartner.

Een ander doel van mediation is het behoud van de relatie of, als dit onverhoopt onmogelijk blijkt, een respectvol afscheid. De mediation is ingebed in een juridisch pakket, waardoor vertrouwelijke zaken vertrouwelijk blijven.

Conflictoplossing
18 juli 2021

Op zoek naar een mediator?

Lees meer
1993

familiebedrijf sinds

200

aangesloten professionals

4500

conflictprofessionals opgeleid sinds 1993

9.2

gemiddelde klantbeoordeling

Wat houdt mediation in?

Mediation is een vorm van bemiddeling waarbij het draait om de relatie tussen conflictpartners. De relatie is belangrijk en moet behouden blijven. De mediator begeleidt de communicatie tussen conflictpartners met als doel tot een gezamenlijke oplossing te komen.

Er zijn verschillende vormen van mediation.
Evaluatief: directief en inhoudelijk. Mediator heeft oplossing in gedachten
Faciliterend of probleemoplossend: regie is in handen van mediator, inhoud ligt bij cliënten
Transformatief: regie en inhoud ligt bij conflictpartners. Mediator richt zich op herstel communicatie
Narratief: mediator gaat samen met conflictpartners op zoek naar een alternatief verhaal.

Redenen om te kiezen voor mediation

Mediation is een manier om conflicten, ruzies en vastgelopen onderhandelingen vlot te trekken en tot een oplossing te komen. De vertrouwensbasis tussen de conflictpartners is zodanig dat beide partners het gevoel hebben te kunnen onderhandelen.

De voordelen van Mediation:

  • het kan heel snel plaatsvinden, een gemiddelde mediation duurt niet langer dan twee tot drie maanden.
  • de investering is overzichtelijk, een gemiddelde mediation duurt vijf tot twintig uren, inclusief de administratie er omheen.
  • conflictpartners beschikken over hun besluiten en afspraken, waardoor de kans dat de afspraken worden nagekomen aanzienlijk groter is.
  • de mediation is ingebed in een juridisch pakket, waardoor vertrouwelijke zaken vertrouwelijk blijven.
  • Wanneer de afstanden te groot zijn, of bij een pandemie, is online mediation een adequaat middel bij een conflict of een onderhandelingsvraagstuk dat snel opgelost moet worden. Merlijn biedt alle mediationvormen online aan.

Heeft u een conflict en zoekt u een mediator? Of wilt u even sparren over de mogelijkheden van mediation? Neem vrijblijvend contact met ons op.

Soorten mediation

Verschillende mediationspecialismen

Pre-mediation

Pre-mediation is onderzoeken of een mediation nodig of mogelijk is. Zonder de juridische regels die een mediation traject kenmerkt, is dit gesprek een stuk informeler. Conflictpartners …

Meer over Pre-mediation

Arbeidsmediation

Een arbeidsmediator richt zich op arbeidsconflicten en andere situaties rondom het werk. Een verstoorde arbeidsrelatie kan diep ingrijpen bij zowel de werknemer als de werkgever. De ar…

Meer over Arbeidsmediation

Exit mediation

Exit mediation is de naam die we geven aan een mediation waarbij al voorafgaand aan de mediation of tijdens de mediation duidelijk is / wordt dat een samenwerking wordt beëindigd, waar…

Meer over Exit mediation

Beleidsbemiddeling

Beleidsbemiddeling richt zich op ‘wicked problems’, complexe maatschappelijke conflicten en vastgelopen beleidskwesties. Vaak is er bij beleidsbemiddeling altijd een of meerdere ove…

Meer over Beleidsbemiddeling

Businessmediation

Business mediation draait om zakelijke conflicten. Een businessmediator is bekend met de cultuur van een bedrijf èn heeft kennis van het bedrijf waar de mediation plaatsvindt. Business…

Meer over Businessmediation

Familiemediation

Een familiemediator richt zich op ruzies in relaties, familieruzies en andere probleemsituaties. De mediator begeleidt u en uw dierbaren bij het hanteren van emoties, zodat er ruimte k…

Meer over Familiemediation

OR-mediation

Bij een OR-mediation richt de mediator zich op problemen en conflicten tussen het bestuur en de vertegenwoordiging van de medewerkers in een organisatie. Dit kan de PVT (personeelsverte…

Meer over OR-mediation

Overheidsmediation

Bij overheidsmediation bemiddelt de mediator tussen overheid en burger. Deze vorm van mediation decimeert het aantal procedures en verbetert de relatie tussen de overheid en haar burger…

Meer over Overheidsmediation

Pensioenmediation

Het gaat bij een pensioenconflict vaak om complexe materie, waarover onduidelijke afspraken zijn gemaakt. De relatie tussen partijen is niet van belang omdat conflictpartners elkaar nie…

Meer over Pensioenmediation

Teammediation

Bij een team mediation richt de mediator zich op problemen of conflicten binnen een team. Als de samenwerking binnen een team vast gelopen is, kan teammediaton uitkomst bieden. Het gaa…

Meer over Teammediation

Online mediation

Wanneer de reisafstand tussen partijen te groot is of tijdens een pandemie kan het handig of noodzakelijk zijn om de mediation online te doen. Via een beveiligde en afgeschermde online …

Meer over Online mediation

Inzet mediation

Wat kunnen Merlijn mediators voor u betekenen?

Wij begrijpen dat u spoedig een oplossing voor uw probleem wilt en dat is precies wat wij u kunnen bieden.

Soorten mediations

  • Pre-mediation / gespreksbegeleiding. Een pre-mediator/gespreksbegeleider begeleidt een gesprek tussen conflictpartners zonder de formele richtlijnen die een mediation traject met zich mee brengt.
  • Arbeidsmediation. Een arbeidsmediator richt zich vooral op conflicten rondom en op het werk.
  • Exitmediation. Een exit-mediator zorgt ervoor dat het conflict en de relatie, in goed overleg, worden beëindigd.
  • Beleidsbemiddeling. Een beleidsmediator richt zich op complexe maatschappelijke conflicten en vastgelopen beleidskwesties.
  • Businessmediation. Een business mediator heeft zicht op de cultuur en kennis van processen in de bedrijven waar hij of zij bij betrokken wordt.
  • Familiemediation. Een familiemediator richt zich op verstoorde familieverhoudingen. Denk aan erfeniskwesties, omgang met nieuw ontstane familieverbanden en natuurlijk echtscheidingen.
  • Medezeggenschapsmediation / OR Mediation. Een medezeggenschapsmediator houdt zich bezig met conflicten tussen bestuurder en OR of tussen medezeggenschapsorganen.
  • Overheidsmediation. Een overheidsmediator kent de overheid goed, heeft kennis van het bestuursrecht en kan dienen als brug en vertaler van belangen.
  • Pensioenmediation. Een pensioenmediator kent de ingewikkelde en complexe wereld van de pensioenen. Hij of zij heeft vaak te maken met partijen die elkaar niet kennen.
  • Teammediation. Een teammediator richt zich op de interactiepatronen binnen een team.
  • Online mediation. Een online mediation vindt plaats via internet, de mediation verloopt verder als elke andere.

Waarom bij Merlijn?

Merlijn biedt zeer ervaren, gecertificeerde en bevlogen mediators met de 'magical touch’ waarmee u vooruit kunt.

Merlijn conflictaanpak

Vrijblijvend sparren?

Heeft u uw mediatorvraag nog niet helemaal scherp of wilt u meer gevoel krijgen bij wat mediation in uw geval kan opleveren? Onze kwaliteitsmanager denkt graag met u mee. Samen komen we verder,

Bel mij
Erwin Krens (1966) heeft als trainer gewerkt bij de Rijksuniversiteit Leiden en is als extern adviseur verbonden geweest aan de gemeente Amsterdam. Vervolgens is hij van 1996 tot 2006 werkzaam geweest als advocaat. Daarnaast is hij vanaf 1998 werkzaam geweest

NS

NS heeft in augustus 2015 een raamovereenkomst gesloten met MAG, waarin we first supplieer zijn als het gaat om (dreigende) conflicten met en tussen medewerkers. Daarin wordt op basis van de individuele vraag gekeken naar de beste insteek. Vaak is
Lees deze case

Artikelen

Over mediation

Opleidingen

Voor mediation

Basisopleiding Mediation Tegenpartij of conflictpartner

In 6 dagen verwerft u de basisvaardigheden en technieken voor dit boeiende vak: Mediator. Daarna zijn er volop mogelijkheden voor [...]

6 Dagen
€2.950,-
+ accommodatie v.a.€125,-
+ lesmateriaal v.a.€176,-
BTW nihil
21-04-2021

Toepassen van mediationvaardigheden

Deze training biedt specifieke op overheidstaken gerichte instrumenten om tal van problemen, met name in de sfeer van bezwaar en [...]

2 Dagen
€990,-
+ accommodatie v.a.€115,-
BTW nihil
03-06-2021

Professionals

Onze mediators

Alle professionals

Verwante oplossingsmethoden

Vertrouwenspersoon (extern)

Een (externe) vertrouwenspersoon  draagt bij aan het optimaliseren van het werkklimaat. De  vertrouwenspersoon helpt bij het de-escaleren van ongewenst gedrag, zodat problemen niet b…

Meer over Vertrouwenspersoon (extern)

Flitsbemiddeling

Flitsbemiddeling is een zeer intensieve vorm van bemiddeling die draait om snelheid. Samen met uw conflictpartner kiest u ervoor om de geschiedenis van het conflict niet te analyseren …

Meer over Flitsbemiddeling

Merlijn Opleidingen

Een opleiding voor iedere oplossingsmethode

Merlijn onderscheidt als enige in Nederland 24 oplossingsmethoden. Ons streven is om voor elke oplossingsmethoden ook een opleiding te geven. Denk aan de opleiding tot mediator, conflictcoach, vertrouwenspersoon enzovoort. Daarnaast bieden wij een allround opleiding aan tot conflict adviseur waarbij u alle 24 methoden geleerd wordt tijdig te herkennen en op de juiste wijze naar een oplossing te begeleiden.

Incompany trainingen Alle opleidingen & trainingen

Online Conflictenscan

Welke oplossingsmethode past bij uw conflict?

De Merlijn online conflictscan helpt u direct en gemakkelijk bij het zelf achterhalen van de vraag welke oplossingsmethode past bij uw conflict? Invullen kan anoniem! Het is een service-instrument. Niet meer en niet minder.

Wilt u liever persoonlijk hulp bij het voorkomen of oplossen van een conflict?  Bel vrijblijvend: 073 5323582 en u wordt te woord gestaan zoals het hoort (geen keuzemenu’s). U kunt ook binnenlopen tijdens ons inloopspreekuur. Aan beide opties zijn geen kosten verbonden.

Start online conflictscan

Gratis inloopspreekuur

Voorkeur voor advies op maat?

Handboek

Ontvang het handboek mediation

Een must-have! Het is een mooi naslag werk voor mediators en zeer informatief voor iedereen die te maken heeft met conflicten. Alle stappen van het mediationproces staan helder en duidelijk beschreven. Geïnitieerd door Dick Bonenkamp, founder Merlijn Groep.

    Adresgegevens worden alleen gebruikt voor het versturen van het boek.

    Schrijf me in voor de nieuwsbrief

    Bekijk alle aanbevolen literatuur