Basisopleiding tot vertrouwenspersonen (in spe)

Merlijn biedt:

  • basisopleiding tot Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen (VPOO)
  • verdiepingstraining Vertrouwenspersoon Integriteit (VPI)
  • combinatieopleiding Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen  & Integriteit (met € 400,- korting )

Het aanstellen van een vertrouwenspersoon is een prima versterking van het personeelsbeleid. Medewerkers die deze rol op zich gaan nemen, krijgen in de 3 daagse Basisopleiding Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen kennis, inzicht en voldoende praktijkoefening om de rol van vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen succesvol te kunnen vervullen.
Daarnaast kunnen ze een 2 daagse Verdiepingstraining Vertrouwenspersoon Integriteit volgen voor een mogelijke rol als vertrouwenspersoon integriteit. Deze training is praktisch van opzet, wordt gegeven door een ervaringsdeskundige op het gebied van bedrijfsethiek en integriteit, en legt een goede basis in theorie en praktijk voor het oppakken van de rol als vertrouwenspersoon Integriteit, al dan niet naast de rol als vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen.

Geaccrediteerd vertrouwenspersoon let op: Het volgen van de geaccrediteerde basisopleiding tot Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen biedt u de mogelijkheid zich te certificeren als Vertrouwenspersoon Ongewenste omgangsvormen. Daartoe kunt u zichzelf aanmelden bij het het CeRP (de certificerende instelling die namens LVV de certificering toetst). Daarnaast is de 2-daagse verdiepingstraining Vertrouwenspersoon Integriteit geaccrediteerd in het kader van bij en nascholing (BNS).
Het lidmaatschap van de LVV is overigens geen voorwaarde/vereiste om gecertificeerd te kunnen worden als vertrouwenspersoon.


Geen trainingen gevonden
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 180,00
  • BTW: nihil
Data24 jan 201925 jan 201901 feb 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Geaccrediteerde combinatieopleiding VPOO & VPI
5-daagse   |    30 MfN PE, cat. 2
Bekijk de combinatieopleiding van de 3-daagse basistraining VPO en de 2-daagse verdiepingstraining VPI en betaal geen € 1.920,- maar € 1.695,-.
  • Kosten: € 1695
  • Accommodatiekosten: € 285,00
  • BTW: Nihil
Data24 jan 201925 jan 201901 feb 201926 feb 201927 mrt 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Vervolg op basisopleiding / personen met ruime ervaring als vertrouwenspersoon
2-daagse   |    12 MfN PE, cat. 2
Integriteit op de werkvloer legt de basis voor vertrouwen. De VPI helpt deze basis te versterken door het geven van advies, het begeleiden van een mogelijke melding, en het creëren van bewustzijn in de organisatie. Deze verdiepingstraining biedt de nodige handvatten in theorie en praktijk om hier invulling aan te geven.
  • Kosten: € 770
  • Accommodatiekosten: € 115,00
  • BTW: nihil
Data26 feb 201927 mrt 2019
Locatie: Kasteel Vanenburg nabij Putten (GLD)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 200,00
  • BTW: nihil
Data13 mrt 201920 mrt 201921 mrt 2019
Locatie: Kasteel Vanenburg nabij Putten (GLD)
Geaccrediteerde combinatieopleiding VPOO & VPI
5-daagse   |    30 MfN PE, cat. 2
Bekijk de combinatieopleiding van de 3-daagse basistraining VPO en de 2-daagse verdiepingstraining VPI en betaal geen € 1.920,- maar € 1.695,-.
  • Kosten: € 1695
  • Accommodatiekosten: € 330,00
  • BTW: Nihil
Data13 mrt 201920 mrt 201921 mrt 201909 apr 201923 apr 2019
Locatie: Château Marquette nabij Amsterdam (NH)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 205,00
  • BTW: nihil
Data13 mrt 201921 mrt 201928 mrt 2019
Locatie: Kasteel Vanenburg nabij Putten (GLD)
Vervolg op basisopleiding / personen met ruime ervaring als vertrouwenspersoon
2-daagse   |    12 MfN PE, cat. 2
Integriteit op de werkvloer legt de basis voor vertrouwen. De VPI helpt deze basis te versterken door het geven van advies, het begeleiden van een mogelijke melding, en het creëren van bewustzijn in de organisatie. Deze verdiepingstraining biedt de nodige handvatten in theorie en praktijk om hier invulling aan te geven.
  • Kosten: € 770
  • Accommodatiekosten: € 130,00
  • BTW: nihil
Data09 apr 201923 apr 2019
Locatie: Château Marquette nabij Amsterdam (NH)
Vervolg op basisopleiding / personen met ruime ervaring als vertrouwenspersoon
2-daagse   |    12 MfN PE, cat. 2
Integriteit op de werkvloer legt de basis voor vertrouwen. De VPI helpt deze basis te versterken door het geven van advies, het begeleiden van een mogelijke melding, en het creëren van bewustzijn in de organisatie. Deze verdiepingstraining biedt de nodige handvatten in theorie en praktijk om hier invulling aan te geven.
  • Kosten: € 770
  • Accommodatiekosten: € 130,00
  • BTW: nihil
Data09 apr 201923 apr 2019
Locatie: Château Bethlehem nabij Maastricht (LB)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 140,00
  • BTW: nihil
Data16 mei 201917 mei 201924 mei 2019
Locatie: Kasteel Vanenburg nabij Putten (GLD)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 200,00
  • BTW: nihil
Data16 mei 201917 mei 201924 mei 2019
Locatie: Kasteel Vanenburg nabij Putten (GLD)
Geaccrediteerde combinatieopleiding VPOO & VPI
5-daagse   |    30 MfN PE, cat. 2
Bekijk de combinatieopleiding van de 3-daagse basistraining VPO en de 2-daagse verdiepingstraining VPI en betaal geen € 1.920,- maar € 1.695,-.
  • Kosten: € 1695
  • Accommodatiekosten: € 335,00
  • BTW: Nihil
Data16 mei 201917 mei 201924 mei 201910 okt 201924 okt 2019
Locatie: Château Bethlehem nabij Maastricht (LB)
Geaccrediteerde combinatieopleiding VPOO & VPI
5-daagse   |    30 MfN PE, cat. 2
Bekijk de combinatieopleiding van de 3-daagse basistraining VPO en de 2-daagse verdiepingstraining VPI en betaal geen € 1.920,- maar € 1.695,-.
  • Kosten: € 1695
  • Accommodatiekosten: € 255,00
  • BTW: Nihil
Data16 mei 201917 mei 201924 mei 201910 okt 201924 okt 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 180,00
  • BTW: nihil
Data15 jun 201922 jun 201929 jun 2019
Locatie: Kasteel Montfoort nabij Utrecht (UTR)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 205,00
  • BTW: nihil
Data10 sep 201917 sep 201924 sep 2019
Locatie: Kasteel Montfoort nabij Utrecht (UTR)
Geaccrediteerde combinatieopleiding VPOO & VPI
5-daagse   |    30 MfN PE, cat. 2
Bekijk de combinatieopleiding van de 3-daagse basistraining VPO en de 2-daagse verdiepingstraining VPI en betaal geen € 1.920,- maar € 1.695,-.
  • Kosten: € 1695
  • Accommodatiekosten: € 340,00
  • BTW: Nihil
Data10 sep 201917 sep 201924 sep 201910 okt 201924 okt 2019
Locatie: Kasteel Montfoort nabij Utrecht (UTR)
Vervolg op basisopleiding / personen met ruime ervaring als vertrouwenspersoon
2-daagse   |    12 MfN PE, cat. 2
Integriteit op de werkvloer legt de basis voor vertrouwen. De VPI helpt deze basis te versterken door het geven van advies, het begeleiden van een mogelijke melding, en het creëren van bewustzijn in de organisatie. Deze verdiepingstraining biedt de nodige handvatten in theorie en praktijk om hier invulling aan te geven.
  • Kosten: € 770
  • Accommodatiekosten: € 135,00
  • BTW: nihil
Data10 okt 201924 okt 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 170,00
  • BTW: nihil
Data21 nov 201922 nov 201929 nov 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Geaccrediteerde combinatieopleiding VPOO & VPI
5-daagse   |    30 MfN PE, cat. 2
Bekijk de combinatieopleiding van de 3-daagse basistraining VPO en de 2-daagse verdiepingstraining VPI en betaal geen € 1.920,- maar € 1.695,-.
  • Kosten: € 1695
  • Accommodatiekosten: € 285,00
  • BTW: Nihil
Data21 nov 201922 nov 201929 nov 201902 dec 201916 dec 2019
Locatie: Château Marquette nabij Amsterdam (NH)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 205,00
  • BTW: nihil
Data21 nov 201922 nov 201929 nov 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Vervolg op basisopleiding / personen met ruime ervaring als vertrouwenspersoon
2-daagse   |    12 MfN PE, cat. 2
Integriteit op de werkvloer legt de basis voor vertrouwen. De VPI helpt deze basis te versterken door het geven van advies, het begeleiden van een mogelijke melding, en het creëren van bewustzijn in de organisatie. Deze verdiepingstraining biedt de nodige handvatten in theorie en praktijk om hier invulling aan te geven.
  • Kosten: € 770
  • Accommodatiekosten: € 115,00
  • BTW: nihil
Data02 dec 201916 dec 2019
Locatie: Château Marquette nabij Amsterdam (NH)
Vervolg op basisopleiding / personen met ruime ervaring als vertrouwenspersoon
2-daagse   |    12 MfN PE, cat. 2
Integriteit op de werkvloer legt de basis voor vertrouwen. De VPI helpt deze basis te versterken door het geven van advies, het begeleiden van een mogelijke melding, en het creëren van bewustzijn in de organisatie. Deze verdiepingstraining biedt de nodige handvatten in theorie en praktijk om hier invulling aan te geven.
  • Kosten: € 770
  • Accommodatiekosten: € 130,00
  • BTW: nihil
Data02 dec 201916 dec 2019

Doelgroep Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen (VPOO)

  • mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
  • professionals die hun communicatieve vaardigheden op het terrein van dit werk willen vergroten;
  • toekomstige en reeds functionerende vertrouwenspersonen, die training willen om (nog meer) greep te krijgen op de  diverse spanningsvelden waarmee het vertrouwenswerk te maken krijgt

Verdiepingstraining Vertrouwenspersoon Integriteit (VPI)

  • Vertrouwenspersonen die al de basisopleiding Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen (VPO) hebben gevolgd;
  • Vertrouwenspersonen die al ruime ervaring hebben in een rol als vertrouwenspersoon binnen organisaties.
  • Functionarissen die meer zicht willen krijgen op (het inrichten van) integriteit in organisaties;

 

Let op verschil opleidingen: De verdiepingstraining vertrouwenspersoon Integriteit staat open voor vertrouwenspersonen die een ruime ervaring hebben, en eventueel al gecertificeerd zijn. Mocht certificatie het doel zijn, dan zal eerst een geaccrediteerde basisopleiding gevolgd moeten worden, conform de richtlijnen van de LVV.

 

Combinatiekorting bij combinatie Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen én Integriteit

Het werk van een vertrouwenspersoon (VP) blijft zelden binnen de grenzen van een domein, maar bevat meestal zowel elementen van ongewenste omgangsvormen als elementen van integriteit en organisatiecultuur.  Werknemers die behoefte hebben aan ondersteuning willen een VP die hun dat kan bieden. Daarom biedt Merlijn ook een combinatie van de 3-daagse basistraining VPO en de 2-daagse verdiepingstraining VPI met € 400,- korting op de totaalprijs (u betaalt geen € 1.920,- maar € 1.695,-).

De LVV verplicht geaccrediteerde nascholing voor het behoud van jouw registratie als gecertificeerd vertrouwenspersoon. De eisen die de LVV daaraan stelt zijn per certificeringsperiode van 4 jaar:

  • > 24 uur: Geaccrediteerde bijscholing (6 uur per jaar)
  • > 16 uur: Extra Activiteiten (4 uur per jaar)
  • > 32 uur: Intervisie (8 uur per jaar)

 

Wil je je als vertrouwenspersoon graag aanlsuiten bij de Merlijn Advies Groep? Neem contact met ons op via info@merlijngroep.nl.

Wat mag de klant verwachten als hij gaat werken met een externe vertrouwenspersoon van de Merlijn Advies Groep geflankeerd door de andere professionals van Merlijn?

De externe vertrouwenspersoon, de ‘verbinder’

Het huidige werkklimaat in veel organisaties wordt niet alleen als aangenaam ervaren. Enkele cijfers:

  • Ruim een kwart van alle werknemers in ons land is weleens gepest door collega’s of In 2014 waren een half miljoen werknemers slachtoffer van pesterijen op de werkvloer, dit is 7,8 % van de medewerkers. 1,2 % wordt structureel gepest, dit zijn ruim 80.000 medewerkers.
  • Veel medewerkers kunnen de technologische ontwikkelingen op hun eigen werkgebied en qua communicatiemogelijkheden niet meer bijhouden.
  • Steeds meer organisaties krijgen te maken met buitenlandse investeerders of overnemers, met grote gevolgen voor de bestaande bedrijfsculturen.
  • Verdergaande automatisering en robotisering maakt steeds meer banen overbodig.

De gevolgen voor de medewerkers zijn: angst, ziekte, conflict, onzekerheid, onmacht, eenzaamheid. De gevolgen voor veel organisaties zijn: ziekteverzuim, verloop, onherkenbare bedrijfsculturen, verlies aan concurrentiekracht en innovatief vermogen. Zo berekende TNO dat alleen al pesten op het werk zorgt voor naar schatting jaarlijks vier miljoen extra verzuimdagen. Dat betekent 900 miljoen euro aan loondoorbetaling voor werkgevers.

In onzekere tijden kan het werkklimaat verharden en verzieken. Wij kunnen u helpen de gevolgen van deze ontwikkelingen voor de gezondheid van uw medewerkers en de organisatie  te beperken door te gaan werken met externe vertrouwenspersonen van Merlijn Advies Groep.

Meer lezen in onze blog:

De vertrouwenspersoon

 

Werkwijze van de externe Merlijn vertrouwenspersoon binnen de organisatie

In fasen aangegeven:

  1. Afstemming met de opdrachtgever van zijn taakvervulling en oriëntatie op de organisatie. De handelswijze van de vertrouwenspersoon moet passen in het bestaande PSA-beleid en daarmee samenhangende al bestaande klachtenregelingen (onze vertrouwenspersonen kunnen desgewenst helpen zo’n beleid op te zetten of te actualiseren): In elk geval moet het kader volkomen helder zijn voordat de vertrouwenspersoon met zijn werk begint.
  2. Kenbaar maken van zijn aanwezigheid en werkwijze binnen de organisatie.
  3. Behandeling van individuele cases. Uitgangspunten daarbij:
    1. Betrek niet meer mensen bij een probleem dan noodzakelijk is voor de oplossing.
    2. Zet de melder in zijn of haar kracht, zodat het eigen zelfoplossend vermogen vergroot wordt; dat geldt ook voor de geadresseerde.
    3. Kies steeds de oplossingsmethode die past bij het probleem en die zo laagdrempelig mogelijk is.
  4. Na afronding zowel aan de melder als geadresseerde(n) vragen om de Merlijn Cultuurbarometerscan anoniem in te vullen.
  5. Periodiek de gecumuleerde resultaten van de ingevulde scans, eventueel in combinatie met andere observaties, terugkoppelen naar de opdrachtgever, met aanbevelingen voor acties met betrekking tot conflictmanagement en/of cultuurveranderingstrajecten.

De externe vertrouwenspersoon van Merlijn Advies Groep onderscheidt zich op de markt door een aantal zaken.

  • Hij levert naast de gebruikelijke persoonlijke begeleiding een bijdrage aan de signalering van aan VP-werk gerelateerde organisatievraagstukken.
  • Hij is proactief en maakt zijn taken voor iedereen zichtbaar.
  • Hij maakt gebruik van tools als de Merlijn Cultuurbarometerscan. (Wij ontwikkelen standaard scans. Deze kunnen samen met medewerkers van de organisatie worden toegespitst op de organisatie. )
  • Doordat de externe Merlijn vertrouwenspersoon onderdeel is van Merlijn Advies Groep kan hij gebruik maken van de bij ons gebundelde kennis en ervaring.
  • Werken met externe Merlijn vertrouwenspersonen is een essentieel onderdeel van het regelen van het conflictmanagement binnen de organisatie.
  • Hij ondersteunt de ontwikkeling van allround beleid rondom menselijke en sociale  veiligheid op de werkvloer.
  • Hij kan gebruik maken van een groot scala van knowhow en collega’s op het gebied van conflictherkenning, -preventie en -oplossing.
  • Hij levert een bijlage aan conflictmanagement binnen de organisatie in brede zin.

Basisopleiding tot vertrouwenspersonen (in spe)

Deze training scoort een 8.6 / 10 op basis van 31 beoordelingen

Marianne heeft bij ons een 3-daagse in company training gegeven en naar onze volle tevredenheid! Ze is deskundig, past zich makkelijk aan, speelde in op onze wensen en behoeften en geeft iedereen de ruimte om met zijn leerpunten aan de slag te gaan.

Reineke, Nederland

Mijn verwachtingen zijn deels uitgekomen. Dit omdat ik soms nog dieper in had willen gaan op de verschillende rollen die de vertrouwenspersoon in neemt. Onze rol vanuit Zorgbelang is anders dan de rol als VP binnen bijv. een organisatie/bedrijf. Dit verschil moest ik mij even realiseren. Het juridische gedeelte heeft goed aangesloten bij onze huidige rol van vertrouwenspersoon. De training was afwisselend, dat was prettig.

Charlotte, Lent

ik heb veel geleerd en ben me meer bewust geworden wat de cliënt nodig heeft.

Paul, Hengelo

We hadden voorafgaand aan de training wel wat specifieke wensen en verwachtingen, die we besproken hebben. We hebben tijdens de training gemerkt dat hier goed naar geluisterd is en in de training verwerkt. Ik realiseer me dat dit een uitdaging was, omdat we ook aan de eisen van LVVV wilden voldoen.

De informatie en het voorbereidingsformulier voor de training had iets eerder toegezonden kunnen worden, zodat we iets meer tijd hadden gehad om zaken voor te bereiden. Verder helemaal tevreden !

Petra, Nijmegen

Ik heb het een beetje op me af laten komen. Ik was op de hoogte dat er voor ons beroep geen opleiding was en werk al 5 jaar als vertrouwenspersoon Jeugdzorg. Ik heb echter toch weer het een en ander opgestoken en vond het ook bijzonder om de overeenkomsten te zien tussen de interne vertrouwenspersoon en het werk dat wij doen.

Yolande, Deventer
  • Het was wat mij betreft een goede verdeling tussen theorie en praktijk; -Ik heb ervaren dat de trainers geruime kennis en ervaring hebben en deze kennis en ervaring enthousiast overbrachten;
  • Er was voldoende ruimte voor uitwisseling van persoonlijke ervaringen.
Sanne, Arnhem

Ik heb een goed beeld gekregen van het kader rondom de functie van vertrouwenspersoon. De groep kon mooi zijn werk doen! Daar was ruimte voor op een heel flexibele manier. Knap!

Margit, Oosterhout

Verdieping en manieren ontwikkelen om zaken vanuit meerdere perspectieven te bekijken zijn tot uiting gekomen. Leest teveel datgene op wat al op de sheets staat, jammer. Moet meer “los” van de tekst komen. Wel heel sterk als “acteur” om kandidaten neer te zetten. In de aanhef staat dat er geen acteurs aanwezig waren. Dat is dus niet waar, Wil was het – en deed dat met verve.

Her, Amsterdam

ik ervaarde de training van een hoog en goed inhoudelijk niveau. Dit komt waarschijnlijk mede doordat de cursisten allemaal al ervaringen hadden als Vertrouwens Persoon, Mediator of Coach. De trainers konden hier denk ik goed op inspelen. Indien er een cursist zou zijn die helemaal “blanco” zou instappen dan zou hij/zij een pittige dobber hebben gehad.

Beide docenten waren “open minded”. Ik bedoel hiermee dat alles open stond voor discussie en dat de cursisten ook voor henzelf gevoelige, soms emotionele, onderwerpen durfden in te brengen zonder zich op wat voor manier bedreigd te voelen. Zoals iemand bij de afronding aangaf zich veilig te voelen. In dit soort trainingen een heel belangrijk aspect wat de kwaliteit ook weer ten goede komt.

Theo, Bergschenhoek

door deze brede opleiding ben ik voorbereid op de verschillende aandachtsvelden van het vertrouwenswerk.

Agnes, Weert

Bij start zijn individuele verwachtingen en leerdoelen besproken. Hier werd regelmatig naar verwezen en in rollenspel weggezet. De docent weet vakinhoudelijke kennis goed te koppelen aan de inbreng van de deelnemers. Heeft luisterend oor en kan in het
lesprogramma de vraag van de deelnemer flexibel meenemen.

Jos, Reusel

Het was een bijzonder boeiende en verrijkende training. De trainers zijn van vele markten thuis en zetten een goede sfeer neer. Juist in het tussengebied van mediation en juridisch advies ging een wereld voor mij open. Ik maak er sindsdien veel gebruik van. Het blijkt ook mijn praktische inzetbaarheid vergroot te hebben, al deed ik het daar niet eens om. Dank. Tja, echte kritiek heb ik’helaas’niet.

Cor, Amstelveen

De feedback naar aanleiding van de rollenspellen was voortreffelijk Alle deelnemers en opleiders waren super gemotiveerd Ook de locaties waren zeer professioneel opgezet en super goed verzorg. Dus zeker aan te bevelen

Gerard, Borne

Ik ben als een onervaren persoon het gebied van vertrouwenspersoon in gestapt. Veel theorie maar ook meer dan genoeg ruimte voor praktische invulling. Ik heb na deze drie dagen een duidelijker beeld van de VPOO en diens rol gekregen.

Tamara, Nuenen

Duidelijker beeld gekregen van hoe de rol van VPOO kan worden ingevuld en hoe ik de directie en OR daar ook in mee kan krijgen.

Anne, Den Haag

Ik heb neuwe dingen geleerd over het vertrouwenswerk op andere gebieden, dat opent voor mij perspectief. Er was echter te weinig verdieping op het gebied van onze eigen werkpraktijk. De informatie vooraf vond ik een onoverzichtelijk stuk waarin veel dubbel stond

Annemieke, Arnhem

Mijn verwachtingen waren om een goede basiskennis te krijgen van een Vertrouwenspersoon, want ik wist er niet veel van. Ook wilde ik graag oefenen met het voeren van gesprekken. Juist de combi van theorie en praktijk was voor mij ideaal!

Jenny, Breda

De rol, taken en verantwoordelijkheden zijn duidelijk aan de orde gekomen!

Gert, Zwolle

Ik heb duidelijk en helder inzicht gekregen in de rol en de benodigde vaardigheden van de vertrouwenspersoon.

Jaap, Zevenaar

Een kundige bijdrage voor mensen die tools/ervaring willen opdoen om werk als vertrouwenspersoon te kunnen uitvoeren. Ik heb de juiste gesprekstechnieken en punten van aandacht leren toepassen wat van toepassing is bij gesprekken met VPOO.

Hiep, Utrecht

Leerzame dagen, handige tools en tips meegekregen!

Caroline, Utrecht

Aandacht voor aanscherpen van vaardigheden, oefening en reflectie op de rol.

Merlijn, Utrecht

De training was zeer gevarieerd met veel rollenspellen!

Wilma, Hellendoorn

Alle leervragen die ik van tevoren heb geformuleerd zijn beantwoord. Ik verwachtte veel rollenspel en dat gebeurde ook!

Ellen, Maastricht

Er is zelfs meer besproken dan ik had verwacht, er is goed geoefend met rollenspellen en er was voldoende tijd en gelegenheid om dieper op de materie in te gaan.

Doriëtte, Harderwijk

Ik wist nog niet zoveel van vertrouwenspersoon. Nu is me veel meer duidelijk geworden en blijft het een interessant onderwerp.

Ilse, Nieuwegein

De theorieën zijn voldoende aan de orde gekomen en er was ook ruimte om dit te kunnen oefenen.

Arie, Nieuwegein

Alle randvoorwaarden waar een vertrouwenspersoon over op de hoogte dient te zijn, zijn besproken.

Karlijn, Nieuwegein

De onderwerpen die ik besproken wilde hebben, zijn besproken en ik heb kunnen oefenen met gespreksvoering.

Reineke, Nieuwegein

Alle kaders zijn aan de orde gekomen.

Charlotte, Nieuwegein