Home Opleiding & Training 4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon

4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon

Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen

( 29 Beoordelingen )

Ongewenst gedrag in een organisatie zorgt voor een hoger ziekteverzuim en dus hoge kosten. Een goed opgeleide vertrouwenspersoon kan veel betekenen om dit te voorkomen of te beperken. Accreditatie garandeert de kwaliteit van deze training.

Te behalen resultaten

U kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon, en wat er nodig is om deze taken naar behoren uit te voeren.
U kunt de verschillende vormen van ongewenste omgangsvormen en integriteitszaken signaleren.
U weet hoe u een slachtoffer van ongewenst gedrag kunt ondersteunen en welke middelen u daartoe heeft;
U weet hoe u medewerkers en leidinggevenden informatie geeft over ongewenste omgangsvormen;
U weet hoe (periodieke) terugkoppeling naar de organisatie te geven, met behoud van vertrouwelijkheid
U beheerst de vereiste, specifieke gesprekstechnieken.

Training wordt ook online gegeven!

Kosten

€1.365,-

+ accommodatie v.a.€230,-

BTW nihil

Duur

4 Daagse

2 blokken van 2 dagen

punten

24 MfN cat. 1a

De opleiding
Programma
Voor wie?
Klantervaringen
Data & Locaties
Inschrijven

De opleiding

4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon

Elke organisatie is wettelijk verplicht een veilige werkomgeving te bieden aan de werknemers. Dat betekent ook het voorkomen en beperken van ongewenst gedrag. Omdat ongewenst gedrag (denk aan (seksuele) intimidatie, pesten, agressie, discriminatie en niet integer handelen) ook leidt tot hoger ziekteverzuim is er daarnaast ook een duidelijke economisch belang. Een goed opgeleide vertrouwenspersoon kan hierin veel betekenen. Voor de medewerkers een luisterend oor en iemand die met raad en daad kan bijstaan, en voor de organisatie iemand die adviseert hoe dit ongewenste gedrag te voorkomen en de gevolgen zo veel mogelijk te beperken. De rol van vertrouwenspersoon vraagt om de nodige kennis en communicatieve vaardigheden. Deze opleiding legt een basis zodat de (aankomende) vertrouwenspersoon met vertrouwen deze rol op kan pakken. Accreditatie garandeert de kwaliteit, en opent weg naar certificatie van u als vertrouwenspersoon.

Tijdens de 4-daagse basisopleiding, geaccrediteerd door de LVV (Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen) leert u de basis voor het werk als vertrouwenspersoon. We behandelen onder meer de taken en de rol van de vertrouwenspersoon, zijn plaats in de organisatie, de juridische context waarin de vertrouwenspersoon opereert. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan de vaardigheden die een vertrouwenspersoon nodig heeft en wordt daar mee geoefend. Drie dagen zal de focus liggen op de algemene kaders van het werk als vertrouwenspersoon en op ongewenste omgangsvormen (Intimidatie, seksuele intimidatie, pesten, agressie en discriminatie), één dag zal met name aandacht besteed worden aan integriteits-issues.

Gratis informatiebijeenkomst

Een aantal keren per jaar kunt u als onze gast deelnemen aan een gratis informatiebijeenkomst. U kunt hier dan al uw vragen over de opleiding kwijt, kennismaken met ons opleidingsinstituut en onze trainer(s) ontmoeten. Meer informatie.

Veiligheid staat voorop

Aangepaste Corona regeling bij Merlijn trainingen Lees meer.

Waarom bij Merlijn de opleiding volgen? Lees de blog

Docenten:

Kloover | mevrouw mr. A.W. Kloover (Annemieke)
“Wherever you stand, be the soul of that place”. - Rumi”
Meulen | mevrouw drs M.T. van der Meulen (Marianne)

Programma

Dag 1

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee

10.00 – 10.30 : Welkom, toelichting totale programma, huishoudelijke

zaken, kennismaking, deelnemers / inventarisatie leerdoelen

10.30 – 11.15 : Wat zijn ongewenste omgangsvormen? Wat is de impact voor slachtoffer en organisatie?

11.15 – 11.30 : Pauze

11.30 – 12.30 : Rol Vertrouwenspersoon

12.30 – 13.30 : Lunch

Middagprogramma

13.30 – 15.00 : Communicatie

15.00 – 15.15 : Pauze

15.15 – 16.30 : VP binnen de organisatie

16.30 – 17.00 : Nabespreking, tijd voor reflectie

Dag 2

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee

10.00 – 10.15 : Introductie van deze dag en terugblik op blok 1

10.15 – 11.15 : Je eigen houding als vertrouwenspersoon

11.15 – 11.30 : Pauze

11.30 – 12.30 : Oefenen met rollenspellen

12.30 – 13.15 : Lunch

Middagprogramma

13.14 – 14.15 : Juridisch kader

14.15 – 14.45 : Conflicttheorie

14.45 – 15.00 : Pauze

15.00 – 16.15 : Rollenspellen

16.15 – 16.45 : Welke oplossingen zijn er?

16.30 – 17.00 : Nabespreking, reflectie en huiswerkopgave

Dag 3

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee

10.00 – 11.15 : Verkenning: Integriteit en integriteitsissues

11.15 – 11.30 : Pauze

11.30 – 13.00 : Professionele Integriteit van de vertrouwenspersoon

13.00 – 14.00 : Lunch

Middagprogramma

14.00 – 15.15 : Wet Huis voor klokkenluiders

• Relevante Procedures en Protocollen

• Een mogelijke melding; hoe te handelen?

15.15 – 15.30 : Pauze

15.30 – 16.45 : Advies en dilemma ontrafeling, een model

16.30 – 17.00 : Nabespreking en afronding

Dag 4

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee

10.00 – 10.15 : Welkom, terugblik op dag 1,2 en 3

10.15 – 11.00 : Jaarplan en jaarverslag

11.00 – 11.15 : Pauze

11.15 – 12.00 : Rollenspellen

12.00 – 13.00 : Lunch

Middagprogramma

13.00 – 14.15 : Kennis toets

14.15 – 15.15 : Rollenspellen

15.15 – 15.30 : Pauze

15.30 – 16.15 : Losse eindjes, certificering, hercertificering, nascholing

16.15 – 16.45 : Welke oplossingen zijn er?

16.45 – ……… : Merlijn Borrel

Voor wie?

4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon wordt onder meer gevolgd door:

mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten;
reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Klantervaringen

Lees hieronder de ervaringen

Deze training scoort een 8.6 / 10 op basis van 29 beoordelingen

Wanda

Juridische functie
Wanneer ik kijk naar mijn leerdoelen en mijn kennisniveau nu na de training, zijn mijn verwachtingen zeker behaald.
Joep

Mediator
Mijn behoefte was om meer van de rol, de context en de grenzen van de VP te vernemen en hier is in de training ruimschoots aandacht aan besteed. Niet alleen in theorie maar Marianne weet met v [...] Lees meer
Corine
Omdat ik nog vrij nieuw ben in mijn rol van vertrouwenspersoon kwam ik groen deze cursus in. Voor mij was belangrijk om een beeld te krijgen van het gebied waar een VP opereert. Technieken ove [...] Lees meer
Johan-Erik

Adviseur strategie en innovatie
Goede balans tussen theorie, praktijkvoorbeelden en rollenspelen. fijn. Daarnaast zijn mijn leerdoelen aan bod geweest. Geslaagde training dus. Marianne een deskundige rustige trainer die goed [...] Lees meer
Daniëlle

Adviseur marketing en communicatie
Ik heb nu helder wat de rol van vertrouwenspersoon is.
Jacqueline

Studentendecaan
Achtergrond informatie was waardevol, kennis opgedaan over het juridisch kader. Rollenspel was erg leerzaam.
Peter

Zelfstandige professional
Training was super. Ik heb veel geleerd onder de professionele leiding van Marianne. Zij heeft vanaf dag 1 een veilige omgeving gegeven aan de studenten waardoor er een optimaal leerklimaat we [...] Lees meer
Debby

Vrijwilliger gesprekspartner/ buurtbemiddeling
Ik was nieuwsgierig, wilde graag leren en luisteren naar ervaringen van anderen, de basis leren, welke stappen moet ik maken. De trainster en de groep, en de locatie, zorgden samen voor een fi [...] Lees meer
Bianca
Training zelfs boven verwachting! Veel geleerd. Veel nieuwe dingen gehoord.
Sander
De groep kreeg de gelegenheid om de diepte in te gaan met situaties welke wij hadden meegemaakt. Handige tips erover gekregen.
Wilma
In een prettige sfeer hebben we kennis kunnen opdoen en kunnen oefenen. Beiden was zeer interessant.
Jose
Ik heb handvatten gekregen om gesprekken aan te gaan, zonder het probleem over te nemen.
Marco
Ik weet nu beter wat ik kan/mag verwachten en ben bekend met mijn positie als VPOO
Karen

Customer service
Er is me heel wat duidelijk geworden met betrekking tot het hoe en wat van een vertrouwenspersoon. Was voor mij een waardevolle training, leuke groep!
Gerard

Belastingadviseur
Naast theoretische kennis ook middels rollenspelen praktijksituatie besproken.
Ryanne

Corporate Compliance Officer
Ik weet nu beter wat de rol van vertrouwenspersoon inhoudt.
Arno

Mediator
De structuur van de gesprekken, de verankering in wetgeving, de oefeningen, alles zat er goed in.
Jeanine

HRM Adviseur
Het heeft mij meer inzicht gegeven in het inhoudelijke vraagstukken en rollen van een vertrouwenspersoon. Naast de training op de vaardigheden in gesprekstechnieken.
Jolanda

Mediator
Ik heb nu een veel beter beeld wat de rol van een vertrouwenspersoon is, wat wel en niet kan, wat je kunt betekenen in een organisatie en voor de melder. Ik vind het geweldig om een online tra [...] Lees meer
Franciska

Mediator
Ik heb een goed beeld gekregen wat de rol van vertrouwenspersoon inhoudt. Ook heb ik met collega’s uit diverse disciplines kunnen oefenen. Met de training heb ik denk ik een goede basis [...] Lees meer
Helga

Vertrouwenspersoon
Ik wilde een opfrisser en die heb ik gekregen. En zoom was boven verwachting fijn. Toch goede verbinding.
Wendy

Mediator
Geheel; en om eerlijk te zijn meer dan mijn verwachtingen. Ik wilde meer bekend raken met de rol van vertrouwenspersoon alsmede met de praktische inzetbaarheid. Ik heb een goed beeld gekregen [...] Lees meer
Ellen

Vertrouwenspersoon
Ik had eerder een basistraining gevolgd en deze cursus behandelde precies alles dat nodig is voor een gedegen basiskennis en houding.
Anna
Ik wou graag een helder beeld krijgen van de rol van VPOO, de juridische kaders en de praktische invulling. Na de training heb ik niet alleen dat beeld in mijn hoofd. Ik heb ook uitstekende ha [...] Lees meer
Petra

Consultant
Voor mij helemaal nieuw en had niet echt een idee wat ik kon verwachten / waar ik rekening mee diende te houden. Op basis van deze training is mij de positieve van de VPOO duidelijk geworden e [...] Lees meer
Peter

Juridische functie
Mijn verwachtingen zijn uitgekomen. Ik weet me als vertrouwenspersoon te bewegen in gesprekken en binnen organisaties
Hanneke

Consulent arbeid
De theorie die is aangeboden heeft mij kennis gebracht omtrent veel aspecten van de rol en positie van de vertrouwenspersoon. Ook is er aandacht besteed aan de methodiek van de gespreksvoering [...] Lees meer
Arco

Administratief medewerker
Mijn verwachtingen zijn uitgekomen. Ik weet nu echt wat een VPOO doet en wat er van hem/haar verwacht kan worden in het werk. En dat was wat ik nodig had. Verder heb ik veel geleerd van de pra [...] Lees meer
Tjeerd

Mediator
Ik wilde graag meer kennis over taken, rol, functie van een VOO en aan die verwachtingen is ruimschoots tegemoet gekomen