4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon

Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen

( 29 Beoordelingen )

Ongewenst gedrag in een organisatie zorgt voor een hoger ziekteverzuim en dus hoge kosten. Een goed opgeleide vertrouwenspersoon kan veel betekenen om dit te voorkomen of te beperken. Accreditatie garandeert de kwaliteit van deze training.

Te behalen resultaten

  1. U kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon, en wat er nodig is om deze taken naar behoren uit te voeren.
  2. U kunt de verschillende vormen van ongewenste omgangsvormen en integriteitszaken signaleren.
  3. U weet hoe u een slachtoffer van ongewenst gedrag kunt ondersteunen en welke middelen u daartoe heeft; 
  4. U weet hoe u medewerkers en leidinggevenden informatie geeft over ongewenste omgangsvormen;
  5. U weet hoe (periodieke) terugkoppeling naar de organisatie te geven, met behoud van vertrouwelijkheid
  6. U beheerst de vereiste, specifieke gesprekstechnieken.
Kosten
€1.365,-

+ accommodatie v.a.€230,-

BTW nihil

Voor een gedetailleerd kostenoverzicht vraagt u een vrijblijvende offerte aan.

Duur
4 Daagse

2 blokken van 2 dagen

punten
24 MfN cat. 1a

De opleiding

4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon

Elke organisatie is wettelijk verplicht een veilige werkomgeving te bieden aan de werknemers. Dat betekent ook het voorkomen en beperken van ongewenst gedrag. Omdat ongewenst gedrag (denk aan (seksuele) intimidatie, pesten, agressie, discriminatie en niet integer handelen) ook leidt tot hoger ziekteverzuim is er daarnaast ook een duidelijke economisch belang. Een goed opgeleide vertrouwenspersoon kan hierin veel betekenen. Voor de medewerkers een luisterend oor en iemand die met raad en daad kan bijstaan, en voor de organisatie iemand die adviseert hoe dit ongewenste gedrag te voorkomen en de gevolgen zo veel mogelijk te beperken. De rol van vertrouwenspersoon vraagt om de nodige kennis en communicatieve vaardigheden. Deze opleiding legt een basis zodat de (aankomende) vertrouwenspersoon met vertrouwen deze rol op kan pakken. Accreditatie garandeert de kwaliteit, en opent weg naar certificatie van u als vertrouwenspersoon.

Tijdens de 4-daagse basisopleiding, geaccrediteerd door de LVV (Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen) leert u de basis voor het werk als vertrouwenspersoon. We behandelen onder meer de taken en de rol van de vertrouwenspersoon, zijn plaats in de organisatie, de juridische context waarin de vertrouwenspersoon opereert. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan de vaardigheden die een vertrouwenspersoon nodig heeft en wordt daar mee geoefend. Drie dagen zal de focus liggen op de algemene kaders van het werk als vertrouwenspersoon en op ongewenste omgangsvormen (Intimidatie, seksuele intimidatie, pesten, agressie en discriminatie), één dag zal met name aandacht besteed worden aan integriteits-issues.  

Gratis informatiebijeenkomst

Een aantal keren per jaar kunt u als onze gast deelnemen aan een gratis informatiebijeenkomst. U kunt hier dan al uw vragen over de opleiding kwijt, kennismaken met ons opleidingsinstituut en onze trainer(s) ontmoeten. Meer informatie.

Veiligheid staat voorop

Bij al onze trainingen nemen wij o.a. 1,5 meter afstand tot elkaar en de algemene hygiënerichtlijn van de RIVM in acht. Lees meer. 

Waarom bij Merlijn de opleiding volgen? Lees de blog

Programma

Dag 1

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee

10.00 – 10.30 : Welkom, toelichting totale programma, huishoudelijke 

zaken, kennismaking, deelnemers / inventarisatie leerdoelen

10.30 – 11.15 : Wat zijn ongewenste omgangsvormen? Wat is de impact voor slachtoffer en organisatie?

11.15 – 11.30 : Pauze

11.30 – 12.30 : Rol Vertrouwenspersoon

12.30 – 13.30 : Lunch

Middagprogramma

13.30 – 15.00 : Communicatie

15.00 – 15.15 : Pauze

15.15 – 16.30 : VP binnen de organisatie

16.30 – 17.00 : Nabespreking, tijd voor reflectie

Dag 2

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee

10.00 – 10.15 : Introductie van deze dag en terugblik op blok 1

10.15 – 11.15 : Je eigen houding als vertrouwenspersoon

11.15 – 11.30 : Pauze

11.30 – 12.30 : Oefenen met rollenspellen 

12.30 – 13.15 : Lunch

Middagprogramma

13.14 – 14.15 : Juridisch kader

14.15 – 14.45 : Conflicttheorie

14.45 – 15.00 : Pauze

15.00 – 16.15 : Rollenspellen

16.15 – 16.45 : Welke oplossingen zijn er?

16.30 – 17.00 : Nabespreking, reflectie en huiswerkopgave

Dag 3

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee

10.00 – 11.15 : Verkenning: Integriteit en integriteitsissues

11.15 – 11.30 : Pauze

11.30 – 13.00 : Professionele Integriteit van de vertrouwenspersoon

13.00 – 14.00 : Lunch

Middagprogramma

14.00 – 15.15 : Wet Huis voor klokkenluiders 

• Relevante Procedures en Protocollen 

• Een mogelijke melding; hoe te handelen?

15.15 – 15.30 : Pauze

15.30 – 16.45 : Advies en dilemma ontrafeling, een model

16.30 – 17.00 : Nabespreking en afronding

Dag 4

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee

10.00 – 10.15 : Welkom, terugblik op dag 1,2 en 3

10.15 – 11.00 : Jaarplan en jaarverslag

11.00 – 11.15 : Pauze

11.15 – 12.00 : Rollenspellen 

12.00 – 13.00 : Lunch

Middagprogramma

13.00 – 14.15 : Kennis toets

14.15 – 15.15 : Rollenspellen

15.15 – 15.30 : Pauze

15.30 – 16.15 : Losse eindjes, certificering, hercertificering, nascholing

16.15 – 16.45 : Welke oplossingen zijn er?

16.45 – ……… : Merlijn Borrel

Voor wie?

4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon wordt onder meer gevolgd door:

  • mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
  • professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten;
  • reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
  • Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Klantervaringen

Lees hieronder de ervaringen

Deze training scoort een 8.6 / 10 op basis van 29 beoordelingen
  • Wanda
    Juridische functie
    Wanneer ik kijk naar mijn leerdoelen en mijn kennisniveau nu na de training, zijn mijn verwachtingen zeker behaald.
  • Joep
    Mediator
    Mijn behoefte was om meer van de rol, de context en de grenzen van de VP te vernemen en hier is in de training ruimschoots aandacht aan besteed. Niet alleen in theorie maar Marianne weet met v [...] Lees meer
  • Corine
     
    Omdat ik nog vrij nieuw ben in mijn rol van vertrouwenspersoon kwam ik groen deze cursus in. Voor mij was belangrijk om een beeld te krijgen van het gebied waar een VP opereert. Technieken ove [...] Lees meer
  • Johan-Erik
    Adviseur strategie en innovatie
    Goede balans tussen theorie, praktijkvoorbeelden en rollenspelen. fijn. Daarnaast zijn mijn leerdoelen aan bod geweest. Geslaagde training dus. Marianne een deskundige rustige trainer die goed [...] Lees meer
  • Daniëlle
    Adviseur marketing en communicatie
    Ik heb nu helder wat de rol van vertrouwenspersoon is.
  • Jacqueline
    Studentendecaan
    Achtergrond informatie was waardevol, kennis opgedaan over het juridisch kader. Rollenspel was erg leerzaam.
  • Peter
    Zelfstandige professional
    Training was super. Ik heb veel geleerd onder de professionele leiding van Marianne. Zij heeft vanaf dag 1 een veilige omgeving gegeven aan de studenten waardoor er een optimaal leerklimaat we [...] Lees meer
  • Debby
    Vrijwilliger gesprekspartner/ buurtbemiddeling
    Ik was nieuwsgierig, wilde graag leren en luisteren naar ervaringen van anderen, de basis leren, welke stappen moet ik maken. De trainster en de groep, en de locatie, zorgden samen voor een fi [...] Lees meer
  • Bianca
     
    Training zelfs boven verwachting! Veel geleerd. Veel nieuwe dingen gehoord.
  • Sander
     
    De groep kreeg de gelegenheid om de diepte in te gaan met situaties welke wij hadden meegemaakt. Handige tips erover gekregen.
  • Wilma
     
    In een prettige sfeer hebben we kennis kunnen opdoen en kunnen oefenen. Beiden was zeer interessant.
  • Jose
     
    Ik heb handvatten gekregen om gesprekken aan te gaan, zonder het probleem over te nemen.
  • Marco
     
    Ik weet nu beter wat ik kan/mag verwachten en ben bekend met mijn positie als VPOO
  • Karen
    Customer service
    Er is me heel wat duidelijk geworden met betrekking tot het hoe en wat van een vertrouwenspersoon. Was voor mij een waardevolle training, leuke groep!
  • Gerard
    Belastingadviseur
    Naast theoretische kennis ook middels rollenspelen praktijksituatie besproken.
  • Ryanne
    Corporate Compliance Officer
    Ik weet nu beter wat de rol van vertrouwenspersoon inhoudt.
  • Arno
    Mediator
    De structuur van de gesprekken, de verankering in wetgeving, de oefeningen, alles zat er goed in.
  • Jeanine
    HRM Adviseur
    Het heeft mij meer inzicht gegeven in het inhoudelijke vraagstukken en rollen van een vertrouwenspersoon. Naast de training op de vaardigheden in gesprekstechnieken.
  • Jolanda
    Mediator
    Ik heb nu een veel beter beeld wat de rol van een vertrouwenspersoon is, wat wel en niet kan, wat je kunt betekenen in een organisatie en voor de melder. Ik vind het geweldig om een [...] Lees meer
  • Franciska
    Mediator
    Ik heb een goed beeld gekregen wat de rol van vertrouwenspersoon inhoudt. Ook heb ik met collega's uit diverse disciplines kunnen oefenen. Met de training heb ik denk ik een goede basis om aan [...] Lees meer
  • Helga
    Vertrouwenspersoon
    Ik wilde een opfrisser en die heb ik gekregen. En zoom was boven verwachting fijn. Toch goede verbinding.
  • Wendy
    Mediator
    Geheel; en om eerlijk te zijn meer dan mijn verwachtingen. Ik wilde meer bekend raken met de rol van vertrouwenspersoon alsmede met de praktische inzetbaarheid. Ik heb een goed beeld gekregen [...] Lees meer
  • Ellen
    Vertrouwenspersoon
    Ik had eerder een basistraining gevolgd en deze cursus behandelde precies alles dat nodig is voor een gedegen basiskennis en houding.
  • Anna
     
    Ik wou graag een helder beeld krijgen van de rol van VPOO, de juridische kaders en de praktische invulling. Na de training heb ik niet alleen dat beeld in mijn hoofd. Ik heb ook uitstekende ha [...] Lees meer
  • Petra
    Consultant
    Voor mij helemaal nieuw en had niet echt een idee wat ik kon verwachten / waar ik rekening mee diende te houden. Op basis van deze training is mij de positieve van de VPOO duidelijk geworden e [...] Lees meer
  • Peter
    Juridische functie
    Mijn verwachtingen zijn uitgekomen. Ik weet me als vertrouwenspersoon te bewegen in gesprekken en binnen organisaties
  • Hanneke
    Consulent arbeid
    De theorie die is aangeboden heeft mij kennis gebracht omtrent veel aspecten van de rol en positie van de vertrouwenspersoon. Ook is er aandacht besteed aan de methodiek van de gespreksvoering [...] Lees meer
  • Arco
    Administratief medewerker
    Mijn verwachtingen zijn uitgekomen. Ik weet nu echt wat een VPOO doet en wat er van hem/haar verwacht kan worden in het werk. En dat was wat ik nodig had. Verder heb ik veel geleerd van de pra [...] Lees meer
  • Tjeerd
    Mediator
    Ik wilde graag meer kennis over taken, rol, functie van een VOO en aan die verwachtingen is ruimschoots tegemoet gekomen

Data & Locaties

4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon

Kies een van de onderstaande data en locaties om u in te schrijven.

Kasteel Kerckebosch nabij Utrecht (UT)

Gaat gegarandeerd door

Kasteel Kerckebosch nabij Utrecht (UT)

Bij een bezoek aan Kasteel Kerckebosch is het leuk om alle verborgen geheimen van het kasteel te ontdekken. Het kasteel is gebouwd in 1911 door jonkheer Egbert Lintelo de Geer op landgoed Kerckebosch. Bij het bouwen van het kasteel werd een uitgebreide collectie antieke gebruiksvoorwerpen en ornamenten gebruikt. Deze zijn afkomstig van gerestaureerde kerken, kloosters en kastelen in de directe omgeving. Jonkheer Lintelo de Geer wist met bevriende antiquairs heel veel bijzondere oude materialen aan [...]
Lees meer

Château Marquette nabij Amsterdam (NH)

Château Marquette nabij Amsterdam (NH)

Château Marquette in Heemskerk, nabij Alkmaar, Haarlem en Amsterdam, omgeven door prachtige natuur en de duinen. Tussen Heemskerk en de duinen ligt het landgoed van Château Marquette als een oase van rust. Een château zoals in een sprookje: een lange oprijlaan, een slotgracht, een poort en een toren. Chateau Marquette is zowel per auto als met het openbaar vervoer eenvoudig te bereiken. Zo kun je je terugtrekken in een landelijke omgeving, terwijl je toch binnen [...]
Lees meer

Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)

Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)

Al in de elfde eeuw was hier sprake van een burcht met aarden wallen. Later in de Middeleeuwen werd op de plaats van de burcht een kasteel gebouwd. Kasteel Heeswijk was in de 80 jarige oorlog net zo’n vrijwel onneembare vesting als de stad Den Bosch. Het lukte Prins Maurits rond 1600 tot twee maal toe niet om het kasteel in te nemen. Pas in 1629, het jaar van de inname van Den Bosch, slaagde [...]
Lees meer

Kasteel Kerckebosch nabij Utrecht (UT)

Gaat gegarandeerd door

Kasteel Kerckebosch nabij Utrecht (UT)

Bij een bezoek aan Kasteel Kerckebosch is het leuk om alle verborgen geheimen van het kasteel te ontdekken. Het kasteel is gebouwd in 1911 door jonkheer Egbert Lintelo de Geer op landgoed Kerckebosch. Bij het bouwen van het kasteel werd een uitgebreide collectie antieke gebruiksvoorwerpen en ornamenten gebruikt. Deze zijn afkomstig van gerestaureerde kerken, kloosters en kastelen in de directe omgeving. Jonkheer Lintelo de Geer wist met bevriende antiquairs heel veel bijzondere oude materialen aan [...]
Lees meer

Château Marquette nabij Amsterdam (NH)

Heemskerk
Gaat gegarandeerd door

Château Marquette nabij Amsterdam (NH)

Château Marquette in Heemskerk, nabij Alkmaar, Haarlem en Amsterdam, omgeven door prachtige natuur en de duinen. Tussen Heemskerk en de duinen ligt het landgoed van Château Marquette als een oase van rust. Een château zoals in een sprookje: een lange oprijlaan, een slotgracht, een poort en een toren. Chateau Marquette is zowel per auto als met het openbaar vervoer eenvoudig te bereiken. Zo kun je je terugtrekken in een landelijke omgeving, terwijl je toch binnen [...]
Lees meer

Kasteel van Rhoon nabij Rotterdam (ZH)

Gaat gegarandeerd door

Kasteel van Rhoon nabij Rotterdam (ZH)

Al sinds 1199 is er sprake van een versterkt stenen bouwwerk in Rhoon, dat “plaats waar een bos is gerooid” betekent. De Elizabethsvloed vaagt in 14 21 de gebouwen weg, maar in 1433 ontstaat er toch weer een kasteel. Dat kasteel is nog al eens voorwerp van strijd, plundering en brandstichting, maar steeds wordt het weer opgebouwd. In 1830 wordt het gemoderniseerd door de nieuwe eigenaar, de Rotterdamse havenbaron Van Hoboken. In de oorlog komt [...]
Lees meer

Château Bethlehem nabij Maastricht (LB)

Château Bethlehem nabij Maastricht (LB)

De oorsprong van kasteel Bethlehem gaat terug tot in de 13e eeuw. In 1331 kwam het goed in bezit van de ridders van een Duitse Orde, die het kasteel in Maastricht als een belangrijke nevenvestiging beschouwden. De ridders lieten het kasteel aan het begin van de 16e eeuw ingrijpend verbouwen en noemden het daarna kasteel Bethlehem. Waarschijnlijk vanwege de analogie met het nabij gelegen kasteel Jerusalem. In 1796 werd het kasteel door de Franse bezetters [...]
Lees meer

Inschrijven