Ommeren | mevrouw E.A.J.M van Ommeren (Elizan)

Elizan heeft jarenlange ervaring in het begeleiden van cliënten bij het vinden van oplossingen voor kwesties die vast leken te lopen. Dat gebeurde aanvankelijk vanuit haar deskundigheid als beëdigd makelaar (HBO) met juridische bagage ( propadeuse rechten avondstudie). Het betrof dan vooral moeizame onderhandelingen over (ver)koop/(ver)huur, onderhouds-/renovatiekwesties en geschillen over contractuele verplichtingen. Steeds vaker kwamen daar kwesties bij die eerder te maken hadden met menselijke interactie, arbeidskwesties, herstel van een werkrelatie, of juist als dat niet mogelijk/wenselijk was, een respectvol afscheid. Ook familiekwesties, bij erfenissen bijvoorbeeld na een overlijden, komen bij haar in beeld. Daarbij speelt emotie altijd een belangrijke rol. Dat boeit haar, daar wil ze een positieve rol in spelen. Vandaar ook haar besluit op te willen treden als vrijwillig buurtbemiddelaar, waar je nog al eens te maken krijgt met conflicten in de privésfeer.

Deze ervaringen maakten het logisch om ook als vertrouwenspersoon mensen bij te staan. Inmiddels is Elizan als LVV gecertificeerd Vertrouwenspersoon actief bij diverse organisaties: in de zakelijke dienstverlening, in de zorg en bij financiële organisaties.

Hiervoor, sinds 2000, is Elizan dus al actief als zelfstandig adviseur en met name als conflictoplosser bij allerlei kwesties rondom vastgoed. Logisch vervolg was de opleiding en certificering tot MfN-registermediator, ook de specialisatie Arbeidsmediation lag voor de hand. Als Conflictadviseur onderzoekt ze eerst wat de beste aanpak is voor de onderhanden kwestie. Ze is daarnaast als vrijwilliger betrokken bij De Luisterlijn, een landelijke hulporganisatie voor eenieder die behoefte heeft aan een luisterend oor.

Als mediator wil Elizan graag begrijpen wat voor jou én je wederpartij van belang is; op die manier kan ze je begeleiden naar een constructieve benadering en een mogelijke oplossing van het probleem. Ze richt zich op zakelijke kwesties in de wereld van vastgoed, op arbeidskwesties in bredere zin en op familiekwesties, zeker als die een verband hebben met nalatenschap. Ze deed recent een verdiepende training voor nalatenschapsmediation.

Als Vertrouwenspersoon is een luisterend oor haar eerste “wapen”. Luisteren en begrijpen wat de melder raakt, wat deze wenst is de basis. Gedrag dat als ongewenst gedrag ervaren wordt, raakt ieder mens enorm. Door er met elkaar in rust en vertrouwen over te spreken kan de melder de regie herpakken. Samen bespreken we wat jou zou kunnen helpen om uit die ongewenste situatie te komen.

Elizan is inzetbaar in verscheiden sectoren, zoals hierboven reeds vernoemd: o.a. (zakelijke) dienstverlening, bouw, financiële instellingen en in de zorg.

Elizan werkt vanuit Eindhoven in zuid, midden en west Nederland.