Trainingen voor HR

Merlijn Groep is als opleider gecertificeerd door verschillende instanties. Merlijn is al bijna 25 jaar DE opleider als het gaat om conflicthantering. Ons trainingsaanbod voor HRM / P&O  is volledig daarop gericht.

 


Geen trainingen gevonden
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 180,00
  • BTW: nihil
Data24 jan 201925 jan 201901 feb 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Vervolg op basisopleiding / personen met ruime ervaring als vertrouwenspersoon
2-daagse   |    12 MfN PE, cat. 2
Integriteit op de werkvloer legt de basis voor vertrouwen. De VPI helpt deze basis te versterken door het geven van advies, het begeleiden van een mogelijke melding, en het creëren van bewustzijn in de organisatie. Deze verdiepingstraining biedt de nodige handvatten in theorie en praktijk om hier invulling aan te geven.
  • Kosten: € 770
  • Accommodatiekosten: € 115,00
  • BTW: nihil
Data26 feb 201927 mrt 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Vaardigheids- en kennistraining
1-daagse
Onderwijsgevenden van nu bevinden zich in een zodanig turbulente omgeving dat zij relatief veel te maken hebben met spanningen en conflicten.
  • Kosten: € 350
  • Accommodatiekosten: € 65,00
  • BTW: Nihil
Data27 feb 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Leren reageren vanuit verbinding
6-daagse   |    15 NOBCO, 45 MfN cat. 2
Conflicten zijn een onvermijdelijk onderdeel van menselijke interactie. Heel vaak komen partijen zelf niet uit hun conflict. Het is dan wenselijk om te kiezen voor begeleiding. Begeleiding die partijen helpt bij het ontwikkelen van conflictvaardig gedrag.
  • Kosten: € 2950
  • Accommodatiekosten: € 125,00 per blok
  • BTW: nihil
Data07 mrt 201908 mrt 201927 mrt 201928 mrt 201917 apr 201918 apr 2019
Locatie: Kasteel Montfoort nabij Utrecht (UTR)
Leren reageren vanuit verbinding
6-daagse   |    15 NOBCO, 45 MfN cat. 2
Conflicten zijn een onvermijdelijk onderdeel van menselijke interactie. Heel vaak komen partijen zelf niet uit hun conflict. Het is dan wenselijk om te kiezen voor begeleiding. Begeleiding die partijen helpt bij het ontwikkelen van conflictvaardig gedrag.
  • Kosten: € 2950
  • Accommodatiekosten: € 145,00 per blok
  • BTW: nihil
Data07 mrt 201908 mrt 201927 mrt 201928 mrt 201917 apr 201918 apr 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Kennis en tools voor HR medewerkers en HR managers
2-daagse
Deze training biedt specifieke instrumenten om tal van problemen, met name in de sfeer van conflicten op te kunnen lossen zonder dat de productiviteit verstoord wordt.
  • Kosten: € 990
  • Accommodatiekosten: € 115,00
  • BTW: nihil
Data11 mrt 201912 mrt 2019
Locatie: Kasteel Vanenburg nabij Putten (GLD)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 200,00
  • BTW: nihil
Data13 mrt 201920 mrt 201921 mrt 2019
Locatie: Château Marquette nabij Amsterdam (NH)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 205,00
  • BTW: nihil
Data13 mrt 201921 mrt 201928 mrt 2019
Locatie: ´t Raadhuis nabij 's-Hertogenbosch (NB)
training van kennis- en vaardigheden
2-daagse   |    neem svp contact op voor ons NOVA PE-programma, 12 MfN cat. 1a
In veel organisaties kunnen medewerkers geconfronteerd worden met agressie en intimiderend gedrag. Alleen al het feit dat niet iedere wens van een cliënt zal kunnen worden ingewilligd, kan al leiden tot agressie.
  • Kosten: € 990
  • Accommodatiekosten: € 95,00
  • BTW: nihil
Data14 mrt 201915 mrt 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Introductie van technieken met focus op praktische attitude tijdens conflicten
2-daagse
In iedere organisatie komen situaties voor waarbij conflictvaardig handelen grote voordelen oplevert. Door de kracht van mediation te doorgronden, kunt u de kwaliteiten van dit conflicthanteringsmodel toevoegen aan uw eigen kennis en vaardigheden én uw organisatie bemiddelingsgerichter laten werken.
  • Kosten: € 990
  • Accommodatiekosten: € 115,00
  • BTW: Nihil
Data14 mrt 201915 mrt 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Leer lichaamstaal bewust te gebruiken en gesprekken effectief te beïnvloeden
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 1A
Tijdens interactie tussen mensen speelt non-verbale communicatie een grote en vaak beslissende rol. Deze training gaat in op vragen als: ‘Hoe zie/merk ik dat iemand liegt, hoe herken ik leugens?’ ‘Hoe kan ik het wantrouwen in het gesprek ombuigen?’ ‘Wat wil de ander eigenlijk zeggen?’
  • Kosten: € 1485
  • Accommodatiekosten: € 142,50
  • BTW: nihil
Data19 mrt 201902 apr 201916 apr 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Over vastlopen en weer vlottrekken
3-daagse   |    7 NOBCO, 20 MfN cat. 2
Stroeve communicatie en daarbij horende conflicten gaan vaak niet over het werk zelf. Persoonlijke verschillen en vaak onbewuste motieven spelen een rol. Een teamcoach kan die patronen transparant maken en vervolgens de teamleden een positieve bijdrage laten leveren aan een oplossing.
  • Kosten: € 1375
  • Accommodatiekosten: € 190,00
  • BTW: nihil
Data04 apr 201905 apr 201925 apr 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Principieel onderhandelen volgens de Harvard-methode
2-daagse   |    12 MfN cat.1a
De mediator is de regisseur van veilige en ook creatieve onderhandelingen. Deze training concentreert zich rondom machtsevenwicht, taart vergroten, objectieve criteria en ethiek.
  • Kosten: € 590
  • Accommodatiekosten: € 115,00
  • BTW: nihil
Data08 apr 201923 apr 2019
Locatie: Kasteel Vanenburg nabij Putten (GLD)
Vervolg op basisopleiding / personen met ruime ervaring als vertrouwenspersoon
2-daagse   |    12 MfN PE, cat. 2
Integriteit op de werkvloer legt de basis voor vertrouwen. De VPI helpt deze basis te versterken door het geven van advies, het begeleiden van een mogelijke melding, en het creëren van bewustzijn in de organisatie. Deze verdiepingstraining biedt de nodige handvatten in theorie en praktijk om hier invulling aan te geven.
  • Kosten: € 770
  • Accommodatiekosten: € 130,00
  • BTW: nihil
Data09 apr 201923 apr 2019
Locatie: Château Marquette nabij Amsterdam (NH)
Vervolg op basisopleiding / personen met ruime ervaring als vertrouwenspersoon
2-daagse   |    12 MfN PE, cat. 2
Integriteit op de werkvloer legt de basis voor vertrouwen. De VPI helpt deze basis te versterken door het geven van advies, het begeleiden van een mogelijke melding, en het creëren van bewustzijn in de organisatie. Deze verdiepingstraining biedt de nodige handvatten in theorie en praktijk om hier invulling aan te geven.
  • Kosten: € 770
  • Accommodatiekosten: € 130,00
  • BTW: nihil
Data09 apr 201923 apr 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Effectieve aanpak van o.a. radicalisering
1-daagse   |    6 MfN PE punten, categorie 2
In deze training maakt u kennis met visies op het ontstaan van o.a. radicalisering en met mogelijkheden van beïnvloeding om maatschappelijke onrust terug te dringen. Leer overbruggend contact te leggen tussen gepolariseerde groepen!
  • Kosten: € 495
  • Accommodatiekosten: € 65,00
  • BTW: Nihil
Data11 apr 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Juridisch formuleren en mondelinge pleitvaardigheid
3-daagse   |    neem svp contact op voor ons NOVA PE-programma
In deze training worden alle belangrijke facetten van juridisch formuleren én mondelinge pleitvaardigheid behandeld en geoefend.
  • Kosten: € 1240
  • Accommodatiekosten: € 170,00
  • BTW: nihil
Data16 apr 201913 mei 201914 mei 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Overtuigend en zonder spanning!
1-daagse
Heel veel mensen zien op tegen spreken in het openbaar. Toch komt vrijwel iedereen in de situatie dat hij iets zal moeten uiteenzetten, of een standpunt moet verdedigen.
  • Kosten: € 495
  • Accommodatiekosten: € 47,50
  • BTW: nihil
Data29 apr 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Inzet nieuwe media
1-daagse
Bloggen en vloggen vormen het middel bij uitstek om potentiële klanten een beeld te geven van de waarde van je product c.q. je dienstverlening.
  • Kosten: € 300
  • Accommodatiekosten: € 47,50
  • BTW: nihil
Data01 mei 2019
Locatie: Château Bethlehem nabij Maastricht (LB)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 140,00
  • BTW: nihil
Data16 mei 201917 mei 201924 mei 2019
Locatie: Kasteel Vanenburg nabij Putten (GLD)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 200,00
  • BTW: nihil
Data16 mei 201917 mei 201924 mei 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Breng eenvoud in complexe materie
1-daagse   |    6 PO NOVA juridisch
Iedereen wil snel de informatie doorzien die een tekst in zich draagt. We worden overspoeld met informatie en alles wat niet in een oogopslag helder wordt, leggen we terzijde c.q. scrollen we door. Hoe brengen we structuur die de toegankelijkheid van teksten vergroot en welk soort formuleringen draagt daar aan bij.
  • Kosten: € 495
  • Accommodatiekosten: € 65,00
  • BTW: Nihil
Data16 mei 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 180,00
  • BTW: nihil
Data15 jun 201922 jun 201929 jun 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Kennis en tools voor HR medewerkers en HR managers
2-daagse
Deze training biedt specifieke instrumenten om tal van problemen, met name in de sfeer van conflicten op te kunnen lossen zonder dat de productiviteit verstoord wordt.
  • Kosten: € 990
  • Accommodatiekosten: € 115,00
  • BTW: nihil
Data18 jun 201919 jun 2019
Locatie: Kasteel Montfoort nabij Utrecht (UTR)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 205,00
  • BTW: nihil
Data10 sep 201917 sep 201924 sep 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Breng eenvoud in complexe materie
1-daagse   |    6 PO NOVA juridisch
Iedereen wil snel de informatie doorzien die een tekst in zich draagt. We worden overspoeld met informatie en alles wat niet in een oogopslag helder wordt, leggen we terzijde c.q. scrollen we door. Hoe brengen we structuur die de toegankelijkheid van teksten vergroot en welk soort formuleringen draagt daar aan bij.
  • Kosten: € 495
  • Accommodatiekosten: € 65,00
  • BTW: Nihil
Data19 sep 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Principieel onderhandelen volgens de Harvard-methode
2-daagse   |    12 MfN cat.1a
De mediator is de regisseur van veilige en ook creatieve onderhandelingen. Deze training concentreert zich rondom machtsevenwicht, taart vergroten, objectieve criteria en ethiek.
  • Kosten: € 590
  • Accommodatiekosten: € 115,00
  • BTW: nihil
Data02 okt 201911 okt 2019
Locatie: Kasteel Montfoort nabij Utrecht (UTR)
Vervolg op basisopleiding / personen met ruime ervaring als vertrouwenspersoon
2-daagse   |    12 MfN PE, cat. 2
Integriteit op de werkvloer legt de basis voor vertrouwen. De VPI helpt deze basis te versterken door het geven van advies, het begeleiden van een mogelijke melding, en het creëren van bewustzijn in de organisatie. Deze verdiepingstraining biedt de nodige handvatten in theorie en praktijk om hier invulling aan te geven.
  • Kosten: € 770
  • Accommodatiekosten: € 135,00
  • BTW: nihil
Data10 okt 201924 okt 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Effectieve aanpak van o.a. radicalisering
1-daagse   |    6 MfN PE punten, categorie 2
In deze training maakt u kennis met visies op het ontstaan van o.a. radicalisering en met mogelijkheden van beïnvloeding om maatschappelijke onrust terug te dringen. Leer overbruggend contact te leggen tussen gepolariseerde groepen!
  • Kosten: € 495
  • Accommodatiekosten: € 65,00
  • BTW: Nihil
Data10 okt 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Overtuigend en zonder spanning!
1-daagse
Heel veel mensen zien op tegen spreken in het openbaar. Toch komt vrijwel iedereen in de situatie dat hij iets zal moeten uiteenzetten, of een standpunt moet verdedigen.
  • Kosten: € 495
  • Accommodatiekosten: € 47,50
  • BTW: nihil
Data28 okt 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Introductie van technieken met focus op praktische attitude tijdens conflicten
2-daagse
In iedere organisatie komen situaties voor waarbij conflictvaardig handelen grote voordelen oplevert. Door de kracht van mediation te doorgronden, kunt u de kwaliteiten van dit conflicthanteringsmodel toevoegen aan uw eigen kennis en vaardigheden én uw organisatie bemiddelingsgerichter laten werken.
  • Kosten: € 990
  • Accommodatiekosten: € 115,00
  • BTW: Nihil
Data30 okt 201931 okt 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Kennis en tools voor HR medewerkers en HR managers
2-daagse
Deze training biedt specifieke instrumenten om tal van problemen, met name in de sfeer van conflicten op te kunnen lossen zonder dat de productiviteit verstoord wordt.
  • Kosten: € 990
  • Accommodatiekosten: € 115,00
  • BTW: nihil
Data05 nov 201906 nov 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Inzet nieuwe media
1-daagse
Bloggen en vloggen vormen het middel bij uitstek om potentiële klanten een beeld te geven van de waarde van je product c.q. je dienstverlening.
  • Kosten: € 300
  • Accommodatiekosten: € 47,50
  • BTW: nihil
Data06 nov 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Leren reageren vanuit verbinding
6-daagse   |    15 NOBCO, 45 MfN cat. 2
Conflicten zijn een onvermijdelijk onderdeel van menselijke interactie. Heel vaak komen partijen zelf niet uit hun conflict. Het is dan wenselijk om te kiezen voor begeleiding. Begeleiding die partijen helpt bij het ontwikkelen van conflictvaardig gedrag.
  • Kosten: € 2950
  • Accommodatiekosten: € 125,00 per blok
  • BTW: nihil
Data07 nov 201908 nov 201925 nov 201926 nov 201917 dec 201918 dec 2019
Locatie: Kasteel van Rhoon nabij Rotterdam (ZH)
Leren reageren vanuit verbinding
6-daagse   |    15 NOBCO, 45 MfN cat. 2
Conflicten zijn een onvermijdelijk onderdeel van menselijke interactie. Heel vaak komen partijen zelf niet uit hun conflict. Het is dan wenselijk om te kiezen voor begeleiding. Begeleiding die partijen helpt bij het ontwikkelen van conflictvaardig gedrag.
  • Kosten: € 2950
  • Accommodatiekosten: € 235,00 per blok
  • BTW: nihil
Data07 nov 201908 nov 201925 nov 201926 nov 201917 dec 201918 dec 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Over vastlopen en weer vlottrekken
3-daagse   |    7 NOBCO, 20 MfN cat. 2
Stroeve communicatie en daarbij horende conflicten gaan vaak niet over het werk zelf. Persoonlijke verschillen en vaak onbewuste motieven spelen een rol. Een teamcoach kan die patronen transparant maken en vervolgens de teamleden een positieve bijdrage laten leveren aan een oplossing.
  • Kosten: € 1375
  • Accommodatiekosten: € 170,00
  • BTW: nihil
Data14 nov 201915 nov 201906 dec 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Juridisch formuleren en mondelinge pleitvaardigheid
3-daagse   |    neem svp contact op voor ons NOVA PE-programma
In deze training worden alle belangrijke facetten van juridisch formuleren én mondelinge pleitvaardigheid behandeld en geoefend.
  • Kosten: € 1240
  • Accommodatiekosten: € 170,00
  • BTW: nihil
Data19 nov 201909 dec 201910 dec 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 170,00
  • BTW: nihil
Data21 nov 201922 nov 201929 nov 2019
Locatie: Château Marquette nabij Amsterdam (NH)
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
3-daagse   |    18 MfN PE, cat. 2
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
  • Kosten: € 1150
  • Accommodatiekosten: € 205,00
  • BTW: nihil
Data21 nov 201922 nov 201929 nov 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Vaardigheids- en kennistraining
1-daagse
Onderwijsgevenden van nu bevinden zich in een zodanig turbulente omgeving dat zij relatief veel te maken hebben met spanningen en conflicten.
  • Kosten: € 350
  • Accommodatiekosten: € 65,00
  • BTW: Nihil
Data27 nov 2019
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Vervolg op basisopleiding / personen met ruime ervaring als vertrouwenspersoon
2-daagse   |    12 MfN PE, cat. 2
Integriteit op de werkvloer legt de basis voor vertrouwen. De VPI helpt deze basis te versterken door het geven van advies, het begeleiden van een mogelijke melding, en het creëren van bewustzijn in de organisatie. Deze verdiepingstraining biedt de nodige handvatten in theorie en praktijk om hier invulling aan te geven.
  • Kosten: € 770
  • Accommodatiekosten: € 115,00
  • BTW: nihil
Data02 dec 201916 dec 2019
Locatie: Château Marquette nabij Amsterdam (NH)
Vervolg op basisopleiding / personen met ruime ervaring als vertrouwenspersoon
2-daagse   |    12 MfN PE, cat. 2
Integriteit op de werkvloer legt de basis voor vertrouwen. De VPI helpt deze basis te versterken door het geven van advies, het begeleiden van een mogelijke melding, en het creëren van bewustzijn in de organisatie. Deze verdiepingstraining biedt de nodige handvatten in theorie en praktijk om hier invulling aan te geven.
  • Kosten: € 770
  • Accommodatiekosten: € 130,00
  • BTW: nihil
Data02 dec 201916 dec 2019
Locatie: ´t Raadhuis nabij 's-Hertogenbosch (NB)
training van kennis- en vaardigheden
2-daagse   |    neem svp contact op voor ons NOVA PE-programma, 12 MfN cat. 1a
In veel organisaties kunnen medewerkers geconfronteerd worden met agressie en intimiderend gedrag. Alleen al het feit dat niet iedere wens van een cliënt zal kunnen worden ingewilligd, kan al leiden tot agressie.
  • Kosten: € 990
  • Accommodatiekosten: € 95,00
  • BTW: nihil
Data16 dec 201917 dec 2019

Merlijn Groep is aanwezig op de volgende evenementen, klik hier.

Trainingen voor HR

Deze training scoort een 8.7 / 10 op basis van 210 beoordelingen

ik ben weer geconfronteerd met vele “does and don’ts” en let nu weer beter op

Koos, Nederland

Er is een verdiepingsslag gemaakt op het onderwerp onderhandelen. De platte onderhandeling kwam niet aan bod, maar er was focus op de strategieën en belangen. Erg waardevol.

Janneke, Nederland

Jazeker, we hebben een hoop tools meegekregen die wij in de praktijk kunnen inzetten en uitproberen. Daarnaast meer inzicht in eigen manier van handelen gedurende conflict/onderhandeling en meest natuurlijke manier van handelen. Karin
heeft ons helder en duidelijk meegenomen in het proces, en bijgedragen aan een veilige/vertrouwde probeer en leeromgeving!

Vivienne, Nederland

De training is fantastisch geweest, ik heb veel geleerd. Martian heeft zoveel kennis, wat mij betreft mag er een dag extra aan geplakt worden.

Linda, Spijk

Karen legde de theorie, snel, maar goed uit. En hierdoor kreeg ik snel een beeld van
onderhandelen/mediation. Ik ging de training in met de verwachting: partij X wenst partij Y, product Z te verkopen. Maar al snel kwam ik erachter dat we continu op bewust of onbewust aan het onderhandelen zijn. Leuk!

Maarten, Nederland

Er werd veel theorie behandeld, maar er was ook erg veel tijd om te kijken naar de praktijk en daarin te oefenen.
(Én dit alles met een glimlach, in een prettige sfeer). Erg veel geleerd!

Van der Heiden, Nederland

Trainer en groep waren fantastisch. Ik heb heel veel geleerd.

Dick, Nederland

Ik heb geleerd hoe ik beter met conflictsituaties kan omgaan en vooral de relatie te normaliseren. Karen gebruik veel voorbeelden uit de praktijk, dit werkt erg prettig. Daarnaast was de begeleiding in de rollenspellen heel erg behulpzaam.

Rudy, Nederland

Veel kennisoverdracht, veel praktijkvoorbeelden, flexibel inspelen op behoefte van de cursisten, leuke werkvormen!

Mary, Nederland

De theorie werd duidelijk uitgelegd. Er was voldoende ruimte om vragen te stellen. Ook de praktijk (rollenspel) voldeed aan de verwachtingen. De theorie werd in deze rollenspellen direct toegepast. Tussentijds werden de rollenspellen stilgelegd om de te evalueren en de theorie en nogmaals bij te pakken. De effecten hiervan werden benadrukt. De cursus heeft mij duidelijke handvatten en tools gegeven om direct mee aan de slag te gaan.

Jos, Nederland

Top cursus.

Paul Nederland

Heldere theorie en goed praktijkcases! Daarnaast goede docent in zowel de omgang als de inhoud!

Jeroen, Nederland

trainingen was waardevol en praktisch. De luxe van werken met een kleine groep heeft hier overigens zeker aan meegeholpen.

Marc, Wijchen

– enthousiaste trainer – theorie op een hoger tempo behandelen – oefeningen tussentijds onderbreken, tip geven en doorgaan tot een afronding en niet eindigen bij een vastloper – oefeningen konden nog een tikje meer op maat (bijv: bemiddeling is niet onderdeel van ons werk en is echt iets anders dan onderhandelen)

Harriet, Haarlem

Training geeft een helder overzicht over het onderwerp

Marianne, Nederland

de visie vormen en theorie besloegen een belangrijk deel van de training. De onderwerpen zijn niet volledig in detail besproken (dat was ook niet mijn verwachting). De onderwerpen zijn door de training op het vizier gekomen en er is
richting gegeven waar meer informative over de onderwerpen gehaald kon worden. Dat er toch praktijk oefeningen waren, bracht een geode energie in de groep en bracht afwisseling; en dat soort oefeningen zijn altijd bruikbaar om te theorie
direct in praktijk te brengen.

Jeaninne, Beneden-Leeuwen

Ik heb voldoende informatie e.d. gekregen om in mijn dagelijkse praktijk toe te passen.

Ben, Rijnland

het was in groepsverband leerzaam om te doen

Nannie, Nederland

ik weet nu hoe ik een blog en of vlog kan schrijven, ook waar mijn valkuilen en kwaliteiten liggen

hilda, Nederland

Bijzonder interessante en leerzame training waarbij voldoende ruimte was voor eigen inbreng. Vriendelijke docent met veel inhoudelijke kennis die open staat voor discussie maar daarnaast de regie wel in handen houdt waardoor de training niet verzandt in discussies.

Beau, Hellendoorn

Er werden concrete voorbeelden uit de praktijk gebruikt. Daarbij werden bruikbare tips en suggesties aangereikt. Linda
wist, met humor, duidelijkheid te bieden in stoffig materie.

Anja, Nederland

tijdens de training is duidelijk uitgelegd hoe je een brief op kunt stellen zodat het goed leesbaar is voor een ander. Er zijn veel dingen die je weg kunt laten. Ook is het aanpassen van de zinnen, zodat ze makkelijker leesbaar en beter te begrijpen zijn, ruimschoots aan bod gekomen. Het was een prima training waar ik met plezier op terug kijk.

Linda, Eefde

Prima training! Graag tot een volgende keer. Groet Carla

Carla, Nederland

Ik heb veel bijgeleerd over aanpak en structuur. En over hoe je teksten korter en beter leesbaar kan maken. Met leuke praktische oefeningen.

Henk, Nederland

We hebben handvaten en tools gekregen voor blogs en vlogs. En nuttige tips (en complimenten) over andere communicatie. Ik had en heb mijn twijfels over de meerwaarde van blogs en vlogs voor de ondernemingsraad, en dat is niet gewijzigd
door de training. Los daarvan was de training waardevol als we blogs en logs gaan gebruiken.

Okke, Nieuwegein

Handvatten gekregen om even weer iets bewuster brieven en mails op te stellen. Een soort “bewustwording”.

Ans, Nederland

Ik heb voldoende tips & tricks geleerd om wat mee te kunnen doen.

Martin, Nederland

Ik heb meer handvatten om met een medewerker om te gaan die in de boosheid / weerstand zit.

Maaike, Den Haag

Ik heb veel geleerd over conflicten en onderhandelen!

Jolanda, Rijnland

In vogelvlucht zijn veel zaken rondom conflicthantering genoemd en sommige ook uitgediept.

Marian,

Marian,

ik ben mij veel bewuster van mijn schrijfstijl en heb nu ook handvatten gekregen om meer lezersgericht te schrijven. In de praktijk probeer ik dit inmiddels ook toe te passen.

Jennieke, Nederland

Eerlijk gezegd had ik geen verwachtingen van de training. Vond het wel een goede cursus en zo af en toe een eye opener.

Cindy, Nederland

het was vooral een practische invulling van schrijfvaardigheid. Mooi was ook de interactie met collega’s van andere afdelingen, waar je normaal niet zoveel mee van doen hebt.

Gerard, Nederland

We hebben tips en advies gekregen om het gesprek aan te gaan. Ook hebben we bevestigd gekregen wat we al goed doen, maar ook zeker nog waar we op moeten letten!

Kim, Volkel

ik ben me nu bewuster van wat ik schrijf en hoe ik dingen verwoord.

deborah, Nederland

Twee leuke trainingsdagen met veel informatie, het was een goed gestructureerde, onderhoudende training.

Wendy, Rijnland

Ik kijk nu een brief nog een keer kritisch door of mijn boodschap ook duidelijk is voor de ontvanger.

Ruud, Nederland

Tot nu toe zinvolle cursus.

Margaret, Nederland

ik heb veel tools en voorbeelden ontvangen hoe ik, op een positieve manier, kan doorvragen. Ik ging gelijk op de inhoud en nu weet ik dat je veel meer kan bereiken door eerst aandacht te besteden aan de emotionele kant.

Jolanda, Dronten

ik heb erg veel tools gekregen om op een juiste manier gesprekken te voeren en mogelijk te begeleiden. je gaat écht nadenken over wat je doet en dat maakt het lastig maar wel erg leuk en doeltreffend!

Mandy, Berlicum

Binnen de training werd meer dan voldoende aandacht gegeven aan de leerdoelen die ik vooraf had gesteld.

Bo, Tilburg

– er is veel gesproken over de rol van de mediator en hoe deze te vervullen – er is veel gesproken over het belang van de achterliggende belangen – er is aandacht geweest voor kwaliteiten en valkuilen – er is aandacht geweest voor verschillende stijlen en wat daar de voor- en nadelen van zijn – er is veel geoefend waarbij je ook veel leerde als je zelf niet ‘ aan de beurt was’.

Rian, Lisse

Ik heb heel veel geleerd. Weet nu beter hoe ik moet reageren en optreden bij informeel overleg. In die zin was de cursus een schot in de roos.

Ans, Lisse

de theorie was zeer interessant voor mij. Maar ik vond vooral het praktisch oefenen veel meerwaarde hebben.

Marjolein, Nederland

De syllabus die ter voorbereiding was aangeboden voor de training was onvoldoende vindbaar. Zelfs toen ik wist dat ik hem dus gekregen zou moeten hebben, kon ik hem niet vinden in mijn mail. En ook was het moeilijk om een referentie naar de syllabus in de voorbereidingsmail te vinden. Verder zou ik de routebeschrijving achterwege laten als dat alleen een document met het adres en een logo is (zonder daadwerkelijke routebeschrijving). Ik vond het erg waardevol om met meerdere (naburige) gemeenten samen de training te volgen. De docent had goede branchekennis.

Tenslotte: ik zat in deze groep omdat ik een eerdere training gemist had, maar ik had het certificaat van de vorige training gewoon al gekregen. Als ik dus niet in deze ‘veeggroep’ was aangesloten, had ik een certificaat van deze training gehad zonder
ooit te hebben deelgenomen.

Eva, Oost-Gelre

het is een erg interactieve training waarin volop ruimte was om eigen praktijkvoorbeelden in te brengen, te oefenen en te bespreken

Edith, Nederland

Een hele fijne training, welke is aan te raden voor een ieder die met deze doelgroep te maken heeft.

Astrid, Berkelland

Succesvolle training! Goede afwisseling tussen theorie, praktijk, plenair en samen aan de slag! Kortom ik raad deze cursus aan, hij is ook erg praktijkgericht en ik heb nu meer zelfinzicht, meer tools (tips en trucs) om dit in de praktijk toe te passen. Kleine kanttekening; De info voorafgaand aan de cursus is helder! Een tip: Geef in de mail
vooraf een indicatie van het tijdsbestek aan hoelang het ongeveer duurt om het materiaal door te nemen en de vragenlijst in te vullen. (Ik bedacht een avond van te voren dit even te doen, maar bracht toch iets meer werk met zich mee)

Leonie, Oost-Gelre

Veel tips en handvatten gekregen. Veel gelegenheid gekregen om te oefenen en vragen te stellen. De manier waarop Stephanie begon met de intro sprak me minder aan. Ik kreeg in eerste instantie een afwijzend gevoel omdat ze direct reageerde op wat ik of anderen niet goed zei. De toon was min of meer gezet. Ik kon zelf schakelen en ook mijn eigen gevoel/reactie hierin zien. Ik had me voor genomen dat ik wilde oefenen en dit heb ik ook gedaan. En daarnaast kon ik mezelf aangeven dat dit haar opzet niet was maar bij mij iets te weeg bracht. Ik heb het ter plekke niet benoemd maar ik wil het nu nog wel even terug geven wat er gebeurde. In de oefensituaties zelf was het heel
prettig hoe ze feedback terug kon geven en dit was heel leerzaam.

Mareen, Berkelland

Ik heb een beter inzicht gekregen in wat vaak de basis is van meningsverschillen/conflicten en heb handvatten gekregen om dat te herkennen en om mee om te gaan.

René. Berkelland

Erwin heeft een duidelijke training gegeven waarin de afwisseling van uitleg en oefenen een goede mix was.

Ineke, Oost Gelre

De cursus heeft mij geleerd, dat ik mij meer moet verplaatsen in de persoon met wie een gesprek hebt. Daarnaast heeft de cursus mij ook inzicht gegeven welke persoon ik ben. De kernkwadranten.

Hassink, Nederland

De inhoud van de training was veel, maar prima te doen. De informatieverstrekking vooraf, met name over de datum vond ik erg laat.

Pelgrom, Nederland

Ik heb handvaten gekregen hoe ik een gesprek kan “pellen” om zo dichter bij de motivatie en aanleiding van een “situatie’ te komen. het gaf ook wel een reflectie op mijn eigen handelen

Tanck, Nederland

Tijdens gesprekken, of het nu face-to-face gesprekken of telefoongesprek zijn, heb ik vaak het gevoel dat ik wat mis, dat het niet loopt zo als het zou moeten. Door de training heb ik hier voor mezelf inzicht in gekregen. In die zin dat ik nu weet op welke momenten in het gesprek het ‘mis gaat’ (voor zover we dit kunnen benoemen als misgaan natuurlijk). Vanuit mezelf ben ik geneigd snel door te stomen naar de oplossing. Ik heb nu het inzicht gekregen dat het belangrijk is goed de belangen van de klant boven tafel te krijgen en vooral de klant dit zelf te laten invullen.

Andere cursisten vonden de snelheid prettig, maar voor mij ging het af en toe te snel. Voordat ik zelf duidelijkheid wat ik nog niet begreep, waren we al weer door. Daartegenover stond dan wel dat het geen probleem was weer terug te gaan in
het verhaal als daar naar gevraagd werd. (Als vermijder en toch ook een behoorlijke aanpasser, ben ik natuurlijk geneigd te zeggen: maar dat zal wel aan mij hebben gelegen dat het zo snel ging 🙂 ) Maar door de oefenmiddag viel bij mij uiteindelijk toch alles op z’n plek. Verder mijn complimenten.

Ingrid, Rijssen

Complimenten voor de prettige, leerzame training!

Tammy, Nuth

Het betreft een tweedaagse cursus en in die twee dagen is er veel voorbij gekomen. Door de wijze waarop de informatie al van te voren was toegestuurd, kon er direct meer de inhoud worden gegeven aan de cursus. De wijze van vragen stellen door de docent zorgde ervoor dat jezelf ook daadwerkelijk ging nadenken over de wijze waarop je gesprekken voert en wilt voeren. De technieken die gebruikt worden, hebben we ook in de praktijk mogen toepassen. Daardoor merk je ook zelf dat de technieken ook daadwerkelijk werken.

Anne, Overloon

prima training, lekker hoog tempo, voldoende inhoud.

Willy, Den Haag

Ik heb nu meer inzicht in het proces, de belangen, de doelen en de diversiteit van mogelijkheden hoe je in het proces gaat zitten. Karen gaat nooit vervelen. Vind ik wel een kwaliteit van een docent. Zoals Hans het deed was voor mij levensecht en zeer herkenbaar in de praktijk.

Wim, Nederland

Inzicht gekregen in/geoefend met gesprekstechnieken/vaardigheden die ik toe kan passen. En inzicht gekregen (Harvard kwadrant) hoe ik dingen nu doe. Er zat een groot verschil in opleiding/ervaring van de cursisten. Moest ik even aan wennen. Bleek achteraf niet storend/beperkend.

Senneker, Nederland

Had verwacht dat deze cursus niet specifiek in zou gaan op de problematiek waar de BOA het over het algemeen mee van doen heeft. Maar wel, zoals verwacht, iets opgestoken waar ik iets aan kan.

Nijman, Aalten

Ik ben zonder verwachtingen de trainingen ingegaan. Ik vond met name dag 2 bijzonder leerzaam. Als toeschouwer heb ik de rollenspellen bekeken en dat was in sommige gevallen heel herkenbaar. Zulke situaties kunnen iedereen overkomen. Dag 1 vond ik te theoretisch en ging wat mij betreft “te diep”. Maar wellicht dat dit voor anderen in hun functie wel heel nuttig was.

Van Alten, Nederland

Door de rollenspellen heb ik tips gekregen om tijdens gesprekken grenzen aan te geven zodat het geen ellenlange gesprekken worden! Ook geoefend om nee te verkopen. Ik vond de theorie wel veel en erg pittig. En vind dit dan heel lastig om toe te passen in de praktijk. Ik begrijp uiteraard dat theorie nodig is om uit te leggen hoe iets werkt.

Westerveld, Nederland

Ik vond het een training waar ik veel aan heb gehad. Vooral het leren loslaten van de inhoud en het leren toepassen van verschillende gespreksvaardigen heb ik als erg leerzaam ervaren. Ook het kunnen oefenen met verschillende communicatiestijlen was leuk en leerzaam om te doen.

Kempers, Aalten

Ik heb veel geleerd over mijn communicatiestijl en tips opgedaan voor verbetering van de procedure ambtelijk horen. Er kan echter wel beter, van tevoren, gecommuniceerd worden over wat je kunt en mag na de cursus. Kun je dan wel of niet bij de
pool (nee dus).

Pletzers, Aalten

Met de handvaten en uitleg, voorbeelden uit de praktijk heb ik geleerd, hoe ik in gesprekssituaties beter met emotie en weerstand kan omgaan.

Wolterink, Nederland

Ik heb de gelegenheid gekregen om actief met mijn leerdoelen aan de slag te gaan en heb handvaten gekregen om mij nog beter te kunnen ontwikkelen met betrekking tot mijn gespreksvoering in gesprekken waarin weerstanden en emoties aanwezig
zijn.

Ik vind Erwin een prettige docent door zijn manier van presenteren. Daarnaast ging hij goed in op de wensen en behoeften
van de groep.

Tiggeloven

heldere compacte toelichtingen op achtergronden, strategie, inhoud met verhelderende praktijkvoorbeelden; flexibele, open aanpak, en ruimte om verschillende issues voor te leggen; prettige sfeer en samenhang, ruimte voor de groep en het individu

Van Straten, Nederland

ik heb persoonlijke tips gekregen. Ook ben ik voldoende theoretisch geadviseerd over mediationvaardigheden. De dagen zaken goed in elkaar, voldoende afwisseling.

Lobeek, Nederland

het is inderdaad een verfrissende training geweest, waarbij ik een aantal handvatten heb gekregen. ( en nog eens op mijn valkuilen ben geattendeerd 🙂 )

Te Vruchte, Nederland

Heel veel geleerd en de mogelijkheid tot oefenen, zou van mij wel drie dagen mogen duren. De docent is zeer kundig, veel geleerd, goed inspelen wat de groep wilde en aangaf. Goede feedback tijdens de oefensessies.

Heel mooi hoe Ferry je terug geeft wat je doet!! Super daar heb je wat aan, duidelijker kun je het niet maken. Daarnaast heel fijn hoe hij ook aangeeft wat het met hem doet, welke reactie jij oproept bij hem als je een vraag stelt en hoe je non-verbale taal is.

Oberink, Nederland

Voorafgaand aan de training had ik helemaal geen verwachtingen. Nu is het boven verwachting. Ik heb ontzettend veel geleerd. En alle tips en trucs ga ik zeker gebruiken in de praktijk!

Wilkens, Nederland

Prima cursus. De eerste dag was intensief de tweede liep gesmeerd. Al met al een fijne , leuke, leerzame cursus

Legtenberg, Nederland

Ik heb aan mijn doelen kunnen werken. Ik heb erg veel duidelijkheid gekregen over waarom conflicten en bemiddelingsgesprekken zo vaak vast lopen. Erwin zat precies op die essentie. Erg goed. Sommige onderdelen zijn voor mij echt een eyeopener geweest.

Roerdink, Nederland

Ik heb genoeg handvatten gekregen om een gesprek aan te gaan. Twee dagen is eigenlijk te kort om je deze materie genoeg eigen te maken zodat je het ook in praktijk kunt brengen.

Bras, Nederland

Ik wilde weten of het optreden als mediator iets voor mij is. Daarvoor moet ik weten wat dit vakgebied inhoud. In deze cursus heb ik daar aan kunnen proeven. Ik weet nu of het iets voor mij is. Daarnaast wilde ik leren om gesprekken beter te voeren. Dat heb ik in de cursus kunnen oefenen.

Koeslag, Nederland

De training was mooi gericht op vaardigheden. Er was veel ruimte voor eigen inbreng, vragen en praktijksituaties.

Rondeel, Nederland

De kennis is opgefrist, door het actief oefenen gaat het beter beklijven. Nieuwe kennis opgedaan. Samenvatten en structuur van gesprek zijn leerdoelen, die zijn behaald.

De info vooraf was voor mij wat aan de late kant, door vakantie en problemen met het overzetten van onze werkcomputers, had ik onvoldoende tijd om er tijd in te steken. Had wat moeite met het openen van de mail, was niet helemaal duidelijk wat de bedoeling was.

Van de Scheur, Nederland

Ik heb erg veel geleerd. Hiermee kan ik zowel op mijn werk als in mijn privéleven aan de slag.

Joska, Nederland

Mediation was voor mij nieuw. Ik heb er veel van opgestoken. Ga proberen het ook in de praktijk toe te passen. Met name het oefenen met Ferry was erg verhelderend en leerzaam. Het gaf heel duidelijk aan welke valkuilen je tegenkomt.

Nijhof, Nederland

ik heb genoten en heb veel vormen van gedrag gezien en mogen oefenen om mee om te gaan. Ook het inzetten van de vlieger ga ik oefenen, daarmee kun je heel veel gesprekken leiden. Ga zo door!

Te Grotenhuis, Nederland

ik weet nu beter wat mijn valkuilen zijn.

Lammers, Nederland

Er is (voor mij deels opnieuw) veel theorie voorbij gekomen. Direct is dit ook vertaald naar praktische toepassingen zowel in casuïstiek die door de trainster werd ingebracht maar ook door de deelnemers. Ook in praktische oefeningen is dit toegepast waardoor goede ervaring wordt opgedaan en de theorie ook beter beklijft. De gerichte feedback door de docent (en acteur) is daarbij erg waardevol.

Verheij, Nederland

Prima training. Veel geleerd. Vooraf wist ik niet zo goed wat te verwachten van mediation en deze training. Het waren twee leerzame en inspirerende dagen. Het heeft mij nieuwsgierig gemaakt naar meer.

De trainer beschikt over een enorme hoeveelheid ervaring en kennis. Karen weet het op een interactieve manier over te brengen. Er is volop ruimte voor vragen en interactie. Wellicht wel een tip om de theorie meer op PowerPoint sheets uit te leggen in plaats van een flip-over. Op die manier valt de belangrijkste theorie nog een keer makkelijk terug te slaan.

Weijers, Nederland

Wilde weten of mijn eigen intuïtie (boerenverstand) de juiste manier was/is. Bleek tijdens de training dat dat het geval was. Daarnaast nog wel aanvullende tips en trucs meegekregen.

Te Kulve, Nederland

Ik heb veel geleerd. Zowel in theorie als ook in de praktijk. Ik heb inzicht gekregen in mijn eigen handelen en handvaten gekregen. Het voelde als een veilige omgeving om te oefenen.

Van den Boom, Nederland

Ik heb VEEL geleerd over mediation. Het was een plezier om zo een deskundig docent te hebben. Haar breed ervaring en kennis was zeer gewaardeerd. Een kritiek: het was soms moeilijke om haar handschrift op de flipover te lezen. De actrice was zó overtuigend in haar representaties, dat het een beetje eng was. Het was goed dat ze het rol spel met een lach en handen schudden beëindigd!

Steneker, Nederland

Ik heb een erg prettige training gehad. Moet nog wel tijd vrij maken om de boeken na te lezen. Maar ik heb hier zeker wat aan gehad.

Faber, Nederland

De trainer was een ervaren persoon en een fijne persoonlijkheid, die afgestemd leek te zijn op deze training. Hij kon de praktische tools goed overbrengen zodat we dit meteen in de praktijk konden toepassen.

Marga, Schagen

Ik heb de dingen er uit kunnen halen die ik nodig heb voor mijn klantcontacten. Fijn dat de oefening met de acteur respectvol verliepen voor een ieder zeer toegankelijk.

Jansen, Nederland

ik heb de handvatten gekregen die ik nodig heb om een gesprek te voeren zoals ik dat graag zou willen.

Geurkink, Nederland

Ik heb veel geleerd, veel handvatten en tips om gesprekken te leiden en begeleiden. Ik ben nog al zwart wit ( dan maar een kerstkaartje minder)..nu heb ik iets om door te vragen en ook hoe ik door moet vragen en luisteren wat er gezegd wordt of juist niet.

Meuleman, Nederland

heb nu inzicht gekregen in het gebruik van stappenplannen (zoals belwijzer) en modellen/instrumenten/technieken (zoals vlieger, conflictladder, in het wolkje van een ander gaan zitten). Dit zorgt ervoor dat ik het gevoel heb dat ik een betere basis heb om bepaalde gesprekken te voeren.

Talen, Nederland

Leuke training, goede afwisseling theorie en praktijk, goede interactie met de groep.

Kok, Nederland

Het heeft me een goed inzicht gegeven in de diverse soorten mediation als ook in de daarbij toe passen vaardigheden.

Karen gaf een duidelijk weergave/beeld omtrent het proces en het toepassen van mediationvaardigheden, stond open voor vragen vanuit de cursisten, gaf voldoende ruimte voor discussie en kwam met heldere gerelateerde praktijkvoorbeelden. de actrice wist goed in haar gevraagde rol te blijven. Gaf nadien haar gevoel als (gespeeld ) persoon goed weer, wat voor menigeen een eye opener was.

Ter Horst, Nederland

Ik heb gevraagd hoe om te gaan met vervelende mensen. Dit is door middel van theorie en voorbeeld goed uitgelegd. Er was voor mij veel herkenning en bevestiging. Er mocht meer stemverheffing gebruikt worden. Dat gebeurt in echt ook. Voor de rest een hele goeie actrice

Roskam, Nederland

Prima cursus waarbij het accent op de eerste dag vooral lag op mediationtechnieken en de tweede dag op gesprekstechnieken.

Krosenbrink, Nederland

De uitleg was helder en duidelijk, mede door de diversiteit van de cursisten is het een hele zinvolle training geweest. Ik heb gesprekstechnieken geleerd die voor mij heel zinvol zijn. Ik heb best tegen de training opgezien maar dit bleek helemaal niet nodig te zijn geweest want iedereen werd in zijn waarde gelaten.

Spaargaren, Nederland

Ben met veel handvaten uit de training gekomen. Tevens heb ik geleerd meer op zoek te gaan naar het belang en van daaruit verder te onderzoeken wat de mogelijkheden zijn. Door goed te luisteren naar de ander maar ook zeker naar je eigen gevoel en dit gepast uit te spreken kun je een gesprek een hele andere wending geven. Ik had verwacht dat er meer met 2 partijen de mediation geoefend zou worden, maar persoonlijk vond ik de cursus (voor de 1e keer) prima om het met 2 tallen te oefenen. Heb er veel aan gehad.

De docent wist direct een open sfeer te creëren. Hij geeft duidelijke terugkoppeling maar wel zo dat je uiteindelijk zelf het antwoord geeft. Prettig om mee te werken. Ook een zeer goede acteur, kan zich goed in de verschillende situaties inleven. Daarnaast geeft hij ook hele duidelijke vragen en informatie terug. Is erg open in de communicatie en dat is erg fijn.

Louwers, Nederland

Training werd gegeven door Erwin Krens. De training in een kleine setting was erg goed voor mij als individu maar ook als groep. Ondanks het hebben van de nodige ervaring is het altijd goed om de basis tools weer even scherp te krijgen. Het onderdeel met de acteur is erg goed.

John, Nederland

2 dagen is veel te kort om deze complexe wijze van werken ook maar enigszins te bevatten. Het vooraf gegeven huiswerk om te lezen is veel te veel als je nog niet in de materie zit en de uitleg op de dagen was op een niveau dat je je echt goed ingelezen moest hebben.

Snels, Nederland

Erwin heeft een leuke en goede wijze van uitleg. Beschikt over ruime werkervaring. Zijn manier van werken geeft vertrouwen en een veilig gevoel.

Erik, Zevenbergen

De training heeft mij meer inzicht gegeven in de mogelijkheden om de juiste aanpak te kiezen. Daarnaast heb ik een beter beeld waar de medewerkers behoefte aan hebben zodat ik met de informatie kan gaan bepalen welke trajecten met hen ingezet zouden kunnen worden.

Wim, Zevenbergen

de training was gericht op de praktijk met veel voorbeelden. De doorgenomen en gespeelde situaties komen we dagelijks regelmatig tegen. Was een nuttige en mooie training.

Hilma, Dronten

ik heb hoe je het beste omgaat met arrogante mensen. Verder was het een erg leuke groep waar we veel met verschillende situaties hebben kunnen oefenen.

Joyce, Nederland

Er was een goede afwisseling tussen theorie en praktijk. Goed aan deze training was dat je eerst start met het zoeken en benoemen van je kwaliteiten en valkuilen. tijdens het oefenen ben je je hiervan meer bewust.

Hans, Oudenbosch

Veel zaken rondom conflicthantering genoemd en sommigen ook uitgediept. Ik vond het prettig dat het programma aangepast werd op de behoeften van de groep. De docente was kundig en gericht op kennisoverdracht.

Marian, Den Haag

Heb een degelijk beeld gekregen van de handelingsmogelijkheden in een conflict en bij onderhandelen. De oefeningen vond ik goed.

Ambrosius, Gouda

Het was een goed gestructureerde, onderhoudende training. Ik hoop dat Merlijn nog vaker bij ons trainingen komt geven!

Wendy, Gouda

Dat er praktijk oefeningen waren, bracht een goede energie in de groep en bracht afwisseling; en dat soort oefeningen zijn altijd bruikbaar om te theorie direct in praktijk te brengen.

Jeaninne, Beneden Leeuwen

theorie en stappen in de onderhandeling waren verhelderend!

Harriet, Arnhem

Veel kennisoverdracht, veel praktijkvoorbeelden, flexibel inspelen op behoefte van de cursisten, leuke werkvormen.

Mary, Rosmalen

De training is fantastisch geweest, ik heb veel geleerd. De docent heeft zoveel kennis, wat mij betreft mag er een dag extra aan geplakt worden. Er is zoveel kennis dat dit makkelijk te realiseren is.

Linda, Spijk

Mijn wat weggezakte kennis is weer opgefrist. Het was fijn om in een homogene groep qua kennis en vaardigheden te zitten, waardoor we konden focussen op wat hier nodig was. De locatie was top!

Mariska, Breda

Heel fijne training. Uitstekende trainster. Helder, boeiend en leerzaam. Leuke inspirerende groep. Heel fijne training . Heel verhelderend

Renius, Amsterdam

ik ben op de hoogte van de actuele ontwikkeling rondom de rol van Vertrouwenspersoon en ook het juridisch kader is geschetst. Ik ben super tevreden over de training. Een leuke groep, inspirerende docent en zinvolle discussies.

Charlotte,

Ik heb handvatten gekregen om gesprekken aan te gaan, zonder het probleem over te nemen. Informatievoorziening voorafgaand en tijdens de training was perfect.

Jose, Den Haag

in een prettige sfeer hebben we kennis kunnen opdoen en kunnen oefenen. Beiden was zeer interessant.

Wilma, Den Haag

De kaders zijn duidelijk behandeld en we hebben bruikbare tools aangereikt gekregen. Tijdens de training vond ik het prettig de sheets uitgeprint te hebben gekregen, zodat ik aantekeningen kan maken bij de onderwerpen.

Marianne, Eindhoven

ik weet nu welke stappen ik moet zetten /vaardigheden ik moet gebruiken als ik als vp wordt ingeschakeld bij een integriteitsvraagstuk

Aarrt, Zaltbommel

Ik heb duidelijk gekregen wat ik  kan verwachten en hoe ik met mogelijke vraagstukken om kan gaan.

Hans, Eindhoven

Aan mijn leerdoel is gewerkt te weten waar ligt het verschil tussen conflictcoaching en Mediation en waar pas ik welke methodiek toe.

Wouter, Ede

Handvaten, middelen, materialen gekregen om in conflictsituaties in te kunnen zetten. Daarnaast geoefend en vaardigheden verder ontwikkeld om interventies te kunnen maken.

Bertha, 'T Goy

Ik heb een hoop informatie, oefeningen en handreikingen gekregen waarmee ik, uitgaande van mijn verwachtingen, mee aan de slag kan.  Door de kleine groep ontstond er een heel intensief contact waarin ook plaats was voor persoonlijke openheid en kwetsbaarheid. Maar ook met ontspanning en humor. Daardoor heel waardevol en verrijkend. Prachtig!

Kees, Waalwijk

Ik wilde meer inzicht krijgen in het conflictproces. Dat is gelukt. Tevens zijn er veel instrumenten aangereikt die je kunt inzetten in de conflictcoaching. Deze training heeft zeker een bijdrage gegeven aan mijn persoonlijke ontwikkeling en heeft meer inzicht gebracht als mij als persoon. Deze staat bij mij in de top van de trainingen die ik allemaal gevolgd heb.

Johan, Breda

ik heb kennis gemaakt van de bijzonder boeiende wereld van mediation en érg veel geleerd. Met name het vele praktische oefenen en het ervaren van de verschillende (persoonlijke) stijlen van mediation vond ik érg waardevol

Ton, Eersel

door uitstekende trainers en een inspirerende groep in een mooie omgeving zijn de diverse aspecten van mediation goed uitgelegd/geoefend.

Elly, Snelrewaard

Goede en ervaren docenten. Zeker een goed beeld gekregen van wat Mediation inhoud en veel kunnen oefenen.

Richard, Hoofddorp

Super om de cursus van Erwin te krijgen. Zijn passie voor het vak en de manier van vertellen, met alle praktijkvoorbeelden, maakt dat het van begin tot eind een boeiende cursus was die naar meer smaakt!

Even wennen om na 3 dagen een andere trainer te krijgen. Maar tegelijkertijd ook heel interessant om iemand te horen
die het vak op een heel andere manier aanpakt. Daarnaast geeft ook Mark leuke praktijkvoorbeeld.

Ilvy, Vorstenbosch

Theorie en praktijk was goed in balans. Ik kon echt werken aan mijn persoonlijke leerdoelen.

Dieneke, Amersfoort

Met name dankzei het geweldige team van deelnemers én de trainingsstijl van Roelfina ging er voor mij persoonlijk echt een wereld open. Had ik in mijn stoutste dromen niet verwacht.

Zes duimen omhoog. Los van de training een geweldige (warme) persoonlijkheid die ook nog eens bereid is haar deuren open te zetten voor het deelnemen aan mediation sessies. Dat is heel bijzonder. Het kunnen deelnemen aan echte sessies is
daarbij een enorme pré in een fase waarin het actief ondergaan zo vreselijk belangrijk is. Hoop dat meer mediators bj Merlijn haar voorbeeld willen gaan volgen.

 

Martijn, Kerkwerve

Naast de ontwikkeling die ik vaktechnisch heb doorgemaakt, ben ik ook als mens ‘gegroeid’. Het blijft bijzonder om door studie/scholing te ontdekken wat jou als mens sterker maakt in relatie tot jezelf en het werk dat je doet.

Roelfina is zeer deskundig en weet dit goed om te zetten naar de training. Zij geeft veel praktische voorbeelden bij de theorie. Bij de rollenspelen geeft ze oprechte en effectieve feedback. Tenslotte is zij in staat om een sfeer te realiseren waarbinnen snel veiligheid aanwezig is. Daardoor durven de cursisten zichzelf kwetsbaar op te stellen wat de persoonlijke ontwikkeling enorm ten goede komt. Last but not least – we hebben ook enorm gelachen – erg belangrijk bij zo’n intensieve training.

Ook Windy is zeer deskundig met een duidelijke specialisatie (non-verbaal gedrag). Het lijkt mij buitengewoon lastig om een groep die zich heeft gevormd 1 dag “over te nemen”. Windy werkt hard door waardoor er soms onvoldoende ruimte voor ontspanning is/was. Fijn is de duidelijke structuur die zij aanbrengt in haar trainingsstof.

Kees, Capelle a/d IJssel

Heerlijk om weer te merken dat er nog zoveel te leren valt. Voelt soms ongemakkelijk maar het voelde veilig aan. Ik verwachtte veel zelf oefenen en dat is ook gebleken. De theorie is makkelijk te begrijpen.

Er werd alle ruimte gegeven om vragen te stellen en fouten te maken. Fijn om een dag een andere docent te hebben zodat dingen weer op een andere manier uitgelegd worden.

De training was goed georganiseerd en ik heb heel veel geleerd. Veel ups en downs en daar werd goed mee omgegaan door beide docenten.

Monique, Hilversum

Ben echt heel tevreden over de training, boven verwachting!

Ingrid, Waalwijk

De training en Mark voegen echt toe aan de vakliteratuur

Susanne, Badhoevedorp

Theoriegedeelte was goed. Groep van 4 deelnemers betekent veel aandacht maar ook veel zelf rollenspeler te zijn. Geeft minder gelegenheid om te kijken en te leren van anderen. Goed om 2 trainers meegemaakt te hebben met ieder eigen stijl. prettige betrokken trainers met voldoende persoonlijke aandacht. Meer en kortere rollenspelen geeft meer dynamiek.

Thea, Nijmegen

In het voorjaar 2014 heb ik de Basisopleiding mediation ‘Tegenpartij of conflictpartner’ gevolgd bij Merlijn Training en Advies te Nuland. De jarenlange ervaring in mediation van trainer Erwin Krens in combinatie met zijn passie voor het vak maakt dat hij perfect aansluiting vindt bij verscheidenheid aan deelnemers en hen van begin tot eind weet te boeien. De 3 lesblokken zijn voor mij een waardevolle en leerzame ervaring. Aangereikte kennis en handvaten om het vak mediation uit te kunnen oefenen zijn eveneens toepasbaar in mijn huidige werk als casemanager. Ik zie het bovendien als mooie verrijking op mijn persoonlijke ontiwkkeling. Deze betrouwbare organisatie is zeker een aanrader!

Karin, Overpelt

Goede opleiding, voldoende diepgang en zeer professioneel opgezet, ervaren trainers die alle tijd nemen om hun kennis over te dragen. Zeker aan te bevelen. Bovendien is de keuze van de locaties en de catering van zeer hoog niveau.

Jan, Loosbroek

Training zit zeer goed in elkaar en je merkt dat de trainers ervaring hebben bij de uitleg ervan. Veel interactie in een kleine groep wat de kwaliteit ten goede komt. Goede en prettige groepsdiscussie waarbij ‘foutjes’ aan het licht worden gebracht en in de groep wordt besproken hoe het beter kan. De gezellige lunch/borrel met een leuke mix aan cursisten viel ook zeker in de smaak. Kortom: echt een aanrader en verrijking van je professionele carriere!

Niek, Antwerpen

Goede opleiding, gegeven door gepassioneerde trainers uit de praktijk op een prachtige inspirerende locatie. Veel geleerd en door hen nog enthousiaster geworden voor het vak van mediator. Zeker aan te raden als je een gedegen mediationopleiding zoekt.

Wilma, Oss

Ik heb de trainingsdagen door Roelfina als zeer prettig ervaren. Er was naast de theorie, veel ruimte om te oefenen en je ‘eigen werkwijze’ te ontdekken als mediator. Bovendien was er niets fout, maar wat minder goed ging werd als leerpunt gezien en daarbij werden tips gegeven. De locatie was prachtig, dat gaf een extra dimensie aan de trainingen.

Annemieke, Gouda

Heldere en effectieve opbouw van training, praktijkgericht, goede mogelijkheden om te oefenen dmv rollenspelen, Mooie diverse groep van deelnemers. Prima locatie in kasteel Heeswijk Dinther. Kortom: nuttig, prettig en inspirerend.

Cor, Helmond

De praktijkgerichte aanpak was super. Plezierig de ruimte die wordt gecreëerd om je te ontwikkelen en te groeien in gevoel en betekenis van mediation. Alles is aan bod gekomen en duidelijk was waar zelfwerkzaamheid wordt verwacht met ook op persoonlijke groei, begrip en examens. Ik vond de lunch in Heeswijk matig, verder prima faciliteiten. De kleine groep was een pré, ik zou dat niet anders willen.

Dennis, Amstelveen

De feedback naar aanleiding van de rollenspellen was voortreffelijk Alle deelnemers en opleiders waren super gemotiveerd Ook de locaties waren zeer professioneel opgezet en super goed verzorg. Dus zeker aan te bevelen

Gera, Venray

Het is een inspirerende opleiding met een goede balans tussen theorie en praktijk. De docenten zijn naast vakbekwaam ook zeer behulpzaam en bereikbaar ook buiten de cursussetting om. De opzet prikkelt en daagt je uit om te oefenen en te experimenteren. Het zelf ook onderdeel zijn van en rollenspel als een van de partijen zet je aan het denken en levert mooie inzichten op. Tempo Mag voor mij iets hoger liggen.

Esther, Oss

Voortreffelijke cursus, deskundige leiding – en ook nog een prettig team cursisten. Heel praktisch voor het werk in de praktijk en daarnaast ook nog optimale opstap voor examens. Kortom, helemaal tevreden.

Hans, Woerden

Open en eerlijke training. Rustige en kundige trainer die ons liet ervaren door te oefenen. Training is goed opgebouwd. Als er aangegeven werd dat het later in de cursus terugkomt dan was dit ook zo.

Cyril, Margraten

Positief: kleine groep, dus veel persoonlijke aandacht. Goede afwisseling theorie en oefenen. Oefeningen zelf sloten goed aan bij opleidingsdoel. Tips: Aangeboden syllabi etc. was wat versnipperd. Betere bundeling van materiaal kan bijdragen aan meer duidelijkheid waarvoor het wordt aangeboden (voor de cursus, theorie voor examen, slechts aanvullende info). Trainingszaal was matig (locatie in Maastricht was op zichzelf mooi en inspirerend)

Jack, Ulestraten

Alle programmapunten zijn behandeld en er zijn vele rollenspellen gedaan om te oefenen.

Theo, Bergschenhoek

Er is veel geoefend, veel rollenspellen en logische opbouw.

Afke, Haarlem

Ik heb veel geleerd over het mediationproces en de tools die je hebt om te gebruiken. Daarnaast heb ik leuke medekandidaten leren kennen met wie ik verder ga met de intervisies.

Jacqueline, Heemstede

De opleiding was erg praktisch en de docenten erg kundig. Naast een ruim theoretisch kader hebben we als cursisten ook veel kunnen oefenen en veel goede feedback gekregen. De opleiding was helemaal top!

Anjo, Leidschendam

Ik heb er veel van geleerd en zal dit ook zeker kunnen toepassen in de praktijk. Hoge score, ben gewoon helemaal tevreden!

Anette, Rosmalen

Ik heb veel geleerd, vaardigheden opgedaan en het was ook erg plezierig. Goede feedback en duidelijke uitleg.

Isabelle, Eindhoven

Ik heb kennis opgedaan over mediation (wat is het wel, wat is het niet, mogelijkheden en beperkingen), technieken geleerd voor het mediationgesprek en hiermee geoefend.

Hanny, Heesch

Ik heb mooie leermomenten ervaren. Mijn leervragen zijn beantwoord of heb een richting gekregen waarmee ik verder kan.

Steven, Eindhoven

De inhoud, aanpak en programma, docenten, aard en samenstelling van de groep en de locatie zijn mij prima bevallen.

Cor, Helmond

Door een goede balans van theorie en praktijk wordt je continu getriggerd om voor jezelf af te vragen wat en wanneer wat te doen in mediationsessies. De afwisseling tussen theorie en praktijk is heel goed. Veel oefenen met goede feedback zorgt er voor dat je bijna “spelenderwijs” bezig bent met het ontdekken en het ontwikkelen van het vak Mediation. De training zorgt er ook voor dat je continu in de spiegel kijkt en je wordt geconfronteerd met je eigen sterke punten en met je eigen valkuilen.

Willie, IJsselsteyn

Ik heb vooral geleerd hoe ik een goede mediator kan worden.

Jacqueline, Oss

Voor mij persoonlijk als voor mijn ontwikkeling binnen het werk is de training waardevol. De basis is uitstekend om verder op te kunnen bouwen in de toekomst.

Ingrid, Liempde

Ik ben ‘blanco’ aan de training begonnen en heb het idee dat ik nu in staat ben om een mediation-traject te kunnen begeleiden door middel van het stellen van de juiste vragen.

Nanja

Ik heb lang rondgelopen met het idee om deze opleiding te gaan doen, maar twijfelde of het bij mij past. Uiteindelijk nam ik de beslissing om het te gaan doen en heb ik snel gemerkt dat het zeker bij mij past en het precies is wat ik ervan had verwacht.

Ihab, Groningen

De training heeft ertoe bijgedragen dat ik mij goed besef waar mijn aandachtspunten liggen om het proces snel en zorgvuldig met partijen te kunnen doorlopen.

Gert, Zwolle

Ik heb veel goede basisvaardigheden geleerd voor mediation.

Maartje, Arnhem

Ik heb nieuwe gesprekstechnieken geleerd, bevestiging gekregen dat ik dingen al deed op een goede manier, ik heb geleerd anders naar conflicten te kijken en naar de aanleiding van conflicten… en nog zoveel meer

Monique, Maastricht

Ik heb een duidelijk beeld gekregen van hetgeen mediation inhoudt. Hoewel ik van structuur houdt heeft het ervarend leren mij ook direct mijn persoonlijke beperkingen aan het licht gebracht. Ik probeer nu voor mijzelf wel een structuur/werkwijze te vogelen. Echte vaste structuren bestaan hoogstwaarschijnlijk niet, alleen ankerpunten en kapstokjes.

Geert-jan, Tilburg

Enorme leerzame en praktische opleiding! Leuke en gemengde groep. Ondanks dat ik “bang” was te jong te zijn (niet genoeg levenservaring) ben ik erg blij dat ik de stap heb gezet en toch de opleiding ben gaan volgen. Van de andere deelnemers terug gekregen dat elke leeftijd zijn onzekerheden heeft. En positieve feedback van anderen waarvan ik super veel heb geleerd en ook heel dankbaar voor ben (altijd fijn complimenten:)) Super! Wat een fijne en enorm leerzame dagen, met een fijne en positieve groep mensen, op een prachtige plek en heerlijk eten!

Hylke, Utrecht

De training gaf inzichten, met name ook door de rollenspellen en de trainers gaven op een respectvolle en constructieve manier feedback en begeleiding.

Monique, Berghem

Ik heb goed inzicht gekregen in de rol van de mediator en het mediation proces als zodanig. Prima opleiding, het was bovendien een hele leuke groep! Met complimenten en hartelijke dank aan Karen en Erwin!

Carla, Mierlo

Het was een intensieve training, waarin ik (theoretisch) heb geleerd met de bril van een mediator te kijken naar een conflict. En nu de praktijk nog!

Ada, Zwolle

Mooie koppeling theorie en praktijk. Kleine, leuke groep. Diverse samenstelling. Door samenstelling en omvang groep intensief kunnen oefenen. Erg leerzaam. Niet alleen voor het mediatorschap maar ook voor mij als leidinggevende.

Michiel, Haelen

De trainers hebben beide aan mijn doelstellingen gehoor gegeven in een goede en duidelijke feedback. Het was plezierig om met hun te kunnen werken, zij hebben mij een goed beeld gegeven van mediation. Wat in de eerste kennismakingssessie werd verteld is hier duidelijk geworden, het is een training waar je veel voor moet werken maar wel met een vleugje plezier. Grote waardering voor beide trainers!

Ton, Bergeijk

De wijze waarop de training is gegeven was perfect. Geen onbenutte tijd maar intensief met elkaar aan de slag. Een goede tijdsbewaking. Veel respect voor de cursisten. Er was tijd voor humor. Fijn om met 2 trainers te werken zodat vanuit verschillende invalshoeken de ervaringen uit de eigen praktijk gebruikt konden worden. Trainers zijn ervaren en deskundig.

Jeanne, Nuland

De training heeft me gebracht wat ik hoopte. Veel oefenen in de praktijk mbt. de mediation aspecten.

Joyce, Liempde

Ik vond het moeilijk om vooraf een exacte voorstelling te maken van de opleiding alsook van de manier van werken. De training is erg (inter)actief geweest waardoor iedereen veel in de praktijk heeft kunnen oefenen. Al doende leert men! Ook was er tijd over het stellen van vragen en het verkrijgen van tips

Geneviève, 's-Hertogenbosch

Mijn verwachtingen zijn uitgekomen. De training ging verder dan waar ik er voor zat. Maar dat is alleen maar goed.

Pieter, Beek en Donk

Ik zocht verdieping en uitbreiding van mijn technieken en dat is ruimschoots aan de orde gekomen.

Amanda, Breukelen

Ik heb echt het idee dat ik de basisbeginselen begrijp en grotendeels kan toepassen. Ik zie ook de meerwaarde van mediation en kan onderdelen ook goed gebruiken in mijn dagelijkse adviespraktijk. Leuke training, dynamisch, zowel qua inhoud als qua opbouw.

Janbart, Maarssen

De trainingen waren goed opgezet met zowel praktijk als theoretisch deel. Fijn dat er in kleine groepen geoefend kon worden met casuïstiek. De trainers namen ook ruim voldoende de tijd om iedereen van feedback te voorzien.

Eveline, Tilburg

Ik heb een zeer duidelijk beeld gekregen van alle aspecten van mediation én ook duidelijke handvaten om zelf mee aan de slag te gaan.

Marlies, Gorinchem

De opleiding heft mij zeker gebracht waar ik naar op zoek was. Naast de vele technieken en handige praktijkvoorbeelden heb ik ook gewerkt aan mijn eigen vaardigheden. De theorie matchend met de rollenspelen die wij vaak hebben uitgevoerd, heeft er voor gezorgd dat ik sterker uit de opleiding ben gekomen.

Claudia, Utrecht

Alle aspecten die m.i. belangrijk zijn zijn aan bod gekomen. Helder en duidelijk inzicht gekregen in waar je zelf staat in het proces en als mediator. Hoe vanuit jezelf invulling te kunnen geven aan die rol. De combinatie van juridische, formele en informele aspecten, het (inter) menselijke, allemaal zaken die voor mij een plek hebben gekregen. Ik heb het gevoel dat dit de basis is voor het fundament dat nodig is om in de toekomst het vak van mediator uit te kunnen voeren.

Dennis, Amstelveen

De training heeft me veel geleerd, meer dan ik verwacht had. Niet alleen handvatten, theorie en tips e.d. maar vooral ook de noodzakelijke houding/attitude is bijzonder duidelijk voor het voetlicht gekomen. Vooraf dacht ik te luchtig en te eenvoudig over het worden van mediator. Die boodschap is helder en duidelijk overgekomen.

Henri, Beers

Heeft volledig aan mijn verwachtingen voldaan. Het was/is een praktische en ervaringsgerichte opleiding onderbouwd door theoretische kennis. Een zeer deskundige, ervaren en persoonsgerichte docent/begeleider.

Lowi, Wanroij

Ik had verwacht dat het mediation vak me aansprak en dat is zeker gebleken na de training. Ik heb meer inzicht gekregen in het vak en wat me wel en niet ligt.

Sunny, Gilze

De informatie die ik heb gekregen op de informatiedag is ook behandeld tijdens de trainingen. Geen teleurstellingen…. Ik ben erg tevreden over de opleiding.

Nabil, Breda

Het sloot aan op mijn verwachtingen van een opleiding die zowel praktisch als onderbouwd door theorie is. Ik heb heel veel geleerd van de trainers en van het vele oefenen de groep.

Petra, Middelbeers

Goed inzicht gekregen in de kracht van mediation, proces geleerd, diverse nieuwe technieken geleerd, goede basis.

Timon, Venray

Ik heb een mooie basis aan kennis en vaardigheden gekregen en weet wat mediation inhoud.

Martijn, Hoogland

Ik heb veel meer inzicht gekregen in de werkzaamheden van een mediator en ik heb handvaten gekregen hoe ik dit in praktijk kan uitvoeren.

Christie, Akkrum

Het is een pragmatisch ingestoken cursus waardoor je aan het eind van de 6 daagse training de basis kennis getraind en voorhanden hebt. Tevens zit er een prettige dynamiek en afwisseling in de cursus.

Tjardy, Bentelo

Mijn verwachtingen zijn overtroffen, wat is deze opleiding goed in elkaar gezet!

Loes, Roermond

Ik heb een hele goede basis gelegd om een mediation te begeleiden en Roelfina en Erwin hebben mij nog enthousiaster gemaakt om verder te gaan in dit mooie vak dan dat ik al was.

Niki, Oosterbeek

Ik heb veel kennis en vaardigheden opgedaan, over mezelf en anderen, en kunnen oefenen hoe om te gaan met spanningsvolle situaties, tegenpartij en conflictpartners.Dit kan ik zeker gebruiken in mijn huidige werkkring en in toekomstige situaties.

Mariet, Schijndel

Veel geleerd waar ik in mijn praktijk ook veel aan heb. Basis gelegd voor volgende stappen op weg naar registratie MfN.

Rien, Arnemuiden

Mijn verwachtingen zijn uitgekomen, dat wat ik graag wilde is op mijn spoor gekomen en heeft ertoe bijgedragen dat mijn kennis en kunde van het mediaten is vergroot. De opleiding heb ik als prettig en goed ervaren.

Jack, Maastricht

Ik heb een beter beeld gekregen van mediation en wat ik er evt verder mee zou willen gaan doen. Ik heb vaardigheden en technieken geleerd die ik nog wel in de praktijk moet gaan brengen, maar de basis is gelegd.

Patricia, Nijmegen

Ik heb veel geleerd over wat mediation inhoudt, maar ook de praktische toepasbaarheid is veelvuldig en vooral getraind.

Iris, Venlo

De training heeft een positief effect op mijn hele “zijn”. Door het toepassen van bepaalde technieken in gesprekken en de manier waarop je vragen kunt stellen heb ik meer inzichten verkregen en kan ik meerdere stijlen toepassen.

Irene, Rotterdam

Ik heb veel kennis en vaardigheden opgedaan.

Anetta, Arnhem

Ik heb die handvatten gekregen om een gesprek te begeleiden. De docenten hebben daarbij benadrukt vertrouwen te hebben in het proces en te ervaren stil te staan bij het moment wat er is. De aangereikte tools kun je daardoor bewust inzetten.

Erik, Dronten

Ik heb kunnen werken aan mijn leerdoelen oa. oefenen in interventietechnieken, oefenen LSD. Daarnaast weer een opfrissing van de basistheorie gehad.

Thea, Nijmegen

Mijn doel was om zo authentiek mogelijk de oefeningen te doen en daarbij via feedback leerdoelen helder te krijgen. Oefenen in “nieuwsgierig” en oprecht” doorvragen en van “doelgerichtheid” naar “geduld” en ruim doorvragen! Tevens was mijn doel te bezien of deze methode en het middel “mediation” zou kunnen aansluiten bij mijn coachings-procesbegeleider- en leidinggevende vaardigheden. Wat mij betreft zijn deze doelen bereikt.

Arnie, Gorinchem

Ik heb het proces van mediation in alle fases gezien en geoefend.

Danielle, Rosmalen

Ik heb deze training als zeer leerzaam ervaren. Beide trainers waren echt vakmensen met een goede kijk op wat wij als cursisten nodig hadden. Door hun open manier van communiceren werd onze groep in heel korte tijd een hechte groep waarin men zich veilig en plezierig voelde.

Loes, Roermond

Ik vond de training zoals Erwin en Roelfina die gaven erg prettig. Er zat een goede opbouw in, waardoor je langzaam meegenomen wordt in de wereld van Mediation. Je leert tijdens de training in het hier en nu, eerlijk en open naar mensen en hun drijfveren kijken. Hierdoor veranderd je blijk op conflicten enorm.

Stijn, Tilburg