Merlijn biedt maatwerkcoaching voor o.a. teamontwikkeling, re-integratie en persoonlijke effectiviteit.
“Erkenning en respect voor ieders proces.”
Begeleiden van een beschuldigde
Reikwijdte en rolverheldering van de vertrouwenspersoon (LVV geacrediteerd)
Stevig staan, menselijk en professioneel blijven in moeilijke gesprekken
Te behalen resultaten
Na afloop van de training:
- Deelnemers krijgen inzichten in de reikwijdte van de functie (eigen competenties, vaardigheden en kwaliteiten);
- Deelnemers krijgen inzicht in de rol van de vertrouwenspersoon in relatie tot duidelijkheid en transparantie;
- Deelnemers leren hoe een opvanggesprek met de beschuldigde te voeren;
- Deelnemers leren hoe de beschuldigde met een juiste verwijzing naar een expert van dienst te zijn;
- Versterken van de competenties: communicatieve vaardigheden; probleemanalyse en oplossingsgerichtheid; professionele houding en neutraliteit.
Deze training is op MBO+ Niveau.
Kosten
€595,-
BTW nihil
+ Arrangementskosten v.a.€105,-Voor een gedetailleerd kostenoverzicht vraag je een vrijblijvende offerte aan.
Duur
1 Daagse
Voorjaar en najaar
punten
6 LVV punten
De opleiding
Begeleiden van een beschuldigde
Een beschuldiging kan veel losmaken. Niet alleen bij degene die beschuldigd wordt, maar ook bij de vertrouwenspersoon. Boosheid, angst, schaamte, verontwaardiging, onmacht of juist een sterk gevoel van onrecht kunnen het gesprek onder druk zetten. Als vertrouwenspersoon ben je er ook voor de beschuldigde. Maar hoe blijf je naast iemand staan als je geraakt wordt door wat hij/haar vertelt, weerstand voelt of merkt dat je wordt meegetrokken in zijn/haar perspectief? In deze training onderzoeken we wat er in zulke gesprekken gebeurt en hoe je daar professioneel mee omgaat. Maar ook wat de kaders van je rol zijn. Wanneer verwijs je door en welke opties heb je hierbij.
De nadruk ligt op de gespreksvaardigheden die je juist in lastige situaties nodig hebt:
- Luisteren en werkelijk proberen te begrijpen wat er bij iemand speelt, zonder daarmee zijn/haar verhaal of interpretatie over te nemen;
- Spiegelen en doorvragen zonder in een oordeel of discussie terecht te komen;
- Empathisch reageren zonder partij te kiezen;
- Omgaan met boosheid, weerstand, verwijten, slachtofferschap of manipulatief gedrag;
- Herkennen wanneer je zelf wordt geraakt en wanneer je daardoor dreigt mee te gaan, te redden of juist afstand te nemen;
- Grenzen stellen wanneer dat nodig is;
- Professioneel blijven wanneer de druk vanuit de beschuldigde, de melder, het team of de organisatie toeneemt;
- Onderzoeken wanneer je naast iemand kunt blijven staan en wanneer dat voor jou niet meer lukt;
- Weten wanneer een andere deskundige of vorm van begeleiding nodig is.
We werken veel met praktijksituaties en rollenspellen. Daardoor gaat het niet alleen over wat je zou kunnen zeggen, maar vooral over wat er in een gesprek met je gebeurt en hoe je daar bewust mee omgaat. Een belangrijk uitgangspunt in de training is dat je niet hoeft niet te weten wie er gelijk heeft om professioneel naast iemand te kunnen staan en je neutraliteit te behouden.
Voor vertrouwenspersonen die hun gespreksvaardigheden willen verdiepen en steviger willen worden in situaties waarin begrip, empathie
Een aantal keren per jaar kun je als onze gast deelnemen aan een gratis informatiebijeenkomst. Je kunt hier dan al jouw vragen over de opleiding kwijt, kennismaken met ons opleidingsinstituut en onze trainer(s) ontmoeten. Meer informatie.
Studiebelasting
Naast de fysieke aanwezigheidsuren zal er ook voorbereidingstijd zijn, deze bedraagt ongeveer 1 uur.
Waarom bij Merlijn de opleiding volgen? Lees de blog
Brouwer | mevrouw Brouwer (Janine)
Programma
Ochtendprogramma
09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie/thee, informeel kennismaken met trainers en collega deelnemers
10.00 – 10.15 : Welkom, huishoudelijke afspraken, inventarisatie persoonlijke aandachtspunten, ervaringen en leerdoelen o.a. op basis van de digitale voorbereidingsformulieren
10.15 – 11.00 : Theorie/ visie /discussie: Reikwijdte functie en rol van de vertrouwenspersoon in relatie tot het begeleiden van een beschuldigde
11.00 – 11.15: Pauze
11.15 – 12.55: Theorie: Begeleiden van een beschuldigde
12.55 – 13.00: Oogst van de ochtend
13.00 – 13.45: Lunch
Middagprogramma
13.45 – 15.00: Eerste opvang in de begeleiding van de beschuldigde (o.a. meerzijdige partijdigheid; omgaan met boosheid, angst of onzekerheid)
15.00 – 15.15: Pauze
15.15 – 16.40: Oefenen met eerste opvanggesprek en doorverwijzing
16.40 – 17.00: Terugblik op de training, de leerdoelen en het geleerde, feedback deelnemers, digitale evaluatie en ontvangst deelnemingscertificaten
Voor wie?
Begeleiden van een beschuldigde wordt onder meer gevolgd door:
- Ervaren vertrouwenspersonen die zich meer wil verdiepen in het begeleiden van een beschuldigde;
- vertrouwenspersonen die al de basisopleiding Vertrouwenspersoon (VP) hebben gevolgd;
- vertrouwenspersonen die al ruime ervaring hebben in een rol als vertrouwenspersoon binnen organisaties;
- Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist, we vragen wel MBO+ denk- en/of werkniveau of door ervaring verkregen,
Zou je graag precies willen weten wat deze training aan jouw professionele performance en kennis toevoegt? Neem dan contact op met de backoffice die je naar wens doorverbindt met de trainer of je matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Data & Locaties
Begeleiden van een beschuldigde
Kies een van de onderstaande data en locaties om je in te schrijven.
Kasteel De Vanenburg
De naam Vaenborch, Vanenburg, wordt voor het eerst genoemd in 1389. Het betreft een kasteel van waaruit een leenman de landgoederen van een verder gelegen klooster beheerde. Het kasteel bestond al langer onder de naam: “gut tho Nulde”, het landgoed te Nulde. Het landgoed is in diverse handen geweest. In 1664 is het helemaal herbouwd. Een gedenksteen met het jaar 1665 is nog te vinden in het huidige landhuis. Dit stamt uit 1868. Het gebouw [...]
Lees meer
De Gruyterfabriek 's-Hertogenbosch
De Gruyter Fabriek: dé creatieve hotspot van Brabant! Het prachtige industriële, monumentale erfgoed biedt onderdak aan ruim 200 bedrijven. - Provincie Noord-Brabant -
De Gruyterfabriek 's-Hertogenbosch
De Gruyter Fabriek: dé creatieve hotspot van Brabant! Het prachtige industriële, monumentale erfgoed biedt onderdak aan ruim 200 bedrijven. - Provincie Noord-Brabant -
Inschrijven
Schrijf je in voor de opleiding!
-
Inschrijven
Inschrijven
Graag hier jouw gegevens achterlaten. Je ontvangt van Merlijn een inschrijfbevestiging. Let op: je dient een van de geplande bijeenkomsten bij data in te vullen.
