Heldring | mevrouw drs. C.D. Heldring (Dorine)

Dorine heeft aan de Universiteit Leiden Culturele Antropologie en Organisatiekunde gestudeerd. Daarna is zij 12 jaar werkzaam geweest bij een multinational en vervolgens nog vier jaar voor een grote bank.

Sinds 2003 heeft ze haar eigen bedrijf voor Mediation, Coaching en Consultancy. De nadruk ligt op zakelijke- en arbeidsmediations en de laatste jaren ook op activiteiten als Extern Vertrouwenspersoon.

Ze is MfN registermediator, Rechtbankmediator en LVV Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen en Integriteit.

Dorine wordt vaak ingeschakeld voor internationale mediations en vertrouwenspersoon- meldingen. Ze spreekt vloeiend Engels en Duits.

Aanpak en ervaring

Dorine werkt met empathie voor de betrokkenen en is gericht op het helpen vinden van een oplossing, die voor betrokkenen acceptabel is. Ze begeleidt partijen bij het erkennen en herkennen van eigen verantwoordelijkheid en eigen aandeel. Ze straalt daarbij rust uit, weet vertrouwen te wekken en heeft een no-nonsense aanpak. Daarbij is er altijd oog en ruimte voor emoties en respect voor partijen en hun belangen.

Vanuit haar ervaring vindt ze het essentieel is dat er een klik is van partijen met haar en omgekeerd. Met een intakegesprek komt dat al gauw aan het licht.

Ze beschikt over ruime ervaring zowel in het bedrijfsleven als in not-for-profit.

Dorine is acht jaar voorzitter geweest van de Groep Arbeids Mediation. Ze is jaarlijks jurylid bij een internationale business mediation competition in Parijs. Hier tonen studenten hoe ze mediation optimaal in kwesties inzetten. Voor alle partijen zeer leerzaam!

Als lid van de Mediators Vereniging Zuid begeleidt ze een intervisiegroep voor mediators.

Voor de Mediators Federatie Nederland is ze klachtbehandelaar.

Naast haar werk heeft ze nevenfuncties. Ze is commissaris in de zorg (ziekenhuis en thuiszorg) geweest en nog in het hoger onderwijs (Business School).