Opleiding & training
Maak een keuze uit onze erkende opleidingen
Merlijn biedt een aantal opleidingen en vele vaardigheidstrainingen. Hieronder vind je al onze opleidingen en trainingen. Zoek je een specifieke opleiding of training? In de linkerkolom kun je de keuze specificeren. Ben je aan het oriënteren? In de rechterkolom kun je langs al onze opleidingen en vaardigheidstrainingen scrollen.
Wist je dat? Als je een training bij ons volgt ontvang je daarna als Merlijner altijd* 10% korting op onze opleidingen.
*Met uitzondering van het MfN Registratieblok en de Focus op assessment (onderdeel van de basisopleiding tot mediator, waarvoor de pakketkorting geldt).
Alle trainingen kunnen live, online of een combinatie daarvan door ons worden verzorgd.
Mediation opleiding volgen? Ik zeg doen!
Lees meerToepassen van mediationvaardigheden
Deze training biedt specifieke op overheidstaken gerichte instrumenten om tal van problemen, met name in de sfeer van bezwaar en [...]
Omgaan met weigeringsbesluiten
Deze vaardigheidstraining gaat vooral over het telefonisch slecht nieuws gesprek, dat de desbetreffende ambtenaar voert met de aanvrager voor dat [...]
Verdiepingsdag Arbeidsmediation
Aan de mediator in arbeidszaken worden hoge kwaliteitseisen gesteld. Het is dan ook belangrijk om basishouding, vaardigheden en specifieke kennis [...]
Basistraining Klachtbehandeling: klachten afhandelen & oplossen
Het woord ‘klacht’ is boven alles een waardevolle kans om te verbeteren. Door goed en kritisch te luisteren naar wat [...]
Cruciale gesprekken
Hoe bewaak je de kwaliteit van het gesprek als de belangen groot zijn. We hebben 25 jaren communicatietrainingen vervat in [...]
Verdiepingstraining Vaardigheden Vertrouwenspersoon
Veel vertrouwenspersonen willen graag de vaardigheden die ze voor hun vak nodig hebben verder verdiepen. Dat geldt voor vertrouwenspersonen, die [...]
Klantgericht schrijven van brieven en e-mails
Vind je het moeilijk om jouw brief of e-mail af te stemmen op jouw publiek? Je bent niet de enige. [...]
Systemisch werken in teams
Samenwerkingsprocessen die dreigen vast te lopen zijn vaak vlot te trekken door interventies vanuit het systeemdenken. Focus tijdens de training: [...]
Patrooncursus
In de training gaat het erom dat u zicht krijgt op de denkwereld van de huidige generatie stagiaires en dat [...]
Effectief Communiceren met NLP
NLP biedt communicatietechnieken die meteen in de praktijk toepasbaar zijn. Bij effectief communiceren is o.a. vertrouwen en veiligheid een belangrijke [...]