Pauline Willems (1967) heeft als mediator ruime ervaring opgedaan op het gebied van zakelijke conflicten (arbeid, bestuur, OR en Medezeggenschap, ambtenaren, business, scholen en zorg) en conflicten binnen teams/groepen.
Pauline is inzetbaar als mediator, conflictregisseur en onderhandelingsbegeleider in Noord-Brabant, Gelderland, Noord-Limburg en Midden Nederland.
Achtergrond
Pauline volgde de opleiding HBO Personeelsmanagement. Als personeelsmanager is zij werkzaam geweest in de non-profit én de profitsector. En dat heeft haar een kwart eeuw aan ervaringen en enorm veel inzichten opgeleverd. Zo heeft zij ervaren hoe belangrijk een juiste match is tussen enerzijds, de organisatiebelangen en, anderzijds, de individuele medewerker met zijn kwaliteiten en drijfveren. Of wat het effect van een grote verandering kan zijn. Maar ook heeft zij van dichtbij gezien hoe er vanuit die situaties conflicten kunnen ontstaan. Conflicten die vaak gepaard gaan met onnodige strijd en beschadiging. Pauline is ervan overtuigd dat dat beter kan.
Aanpak en ervaring
Van bedrijfsovernames, reorganisaties en ontslagprocedures tot arbeidsrelaties en ziekteverzuim door werksituaties, als mediator focust Pauline zich op arbeids- en zakelijke conflicten. Iedere ochtend staat zij met veel energie op om te bemiddelen bij belangentegenstellingen en problemen tussen samenwerkende partijen.
Mediation gaat over het vinden van een oplossing die voor alle partijen aanvaardbaar is. Met individuele voorgesprekken zet Pauline alle betrokkenen daarom bij voorbaat al op de stand ‘toekomstgericht’. Daarbij creëert zij inzicht in ieders eigenbelang en verantwoordelijkheid. Geen gemakkelijke gesprekken, maar zo krijgen alle partijen wél snel zicht op mogelijke oplossingen.
Als neutrale en betrouwbare gespreksleider begeleidt Pauline betrokkenen naar een oplossingen die win-win-situaties opleveren. In nagenoeg alle gevallen leidt haar effectieve bemiddeling tot herstel van de arbeidsrelatie of tot een voor alle partijen acceptabele vorm van uit elkaar gaan. Haar stijl van werken is warm, betrokken en meevoelend in combinatie met een daadkrachtige en praktische aanpak.
Pauline Willems is MfN-registermediator, Rechtbankmediator, lid van de Nederlandse Mediators Vereniging, de Groep Arbeidsmediation en de Mediators Vereniging Zuid.
Pauline Willems is werkzaam in o.a. :
Limburg: Heerlen, Maastricht, Roermond, Sittard, Venlo, Venray, Weert
Zuid-Holland: Zoetermeer, Spijkenisse, Rotterdam, Leiden, Gouda, Gorinchem, Dordrecht, Den Haag, Delft, Alphen aan den Rijn
Noord-Brabant: Bergen op Zoom, Breda, Den Bosch, Eindhoven, Helmond, Oosterhout, Oss, Roosendaal, Rosmalen, Tilburg, Uden, Veghel, Veldhoven, Waalwijk
Utrecht: Amersfoort, Houten, IJsselstein, Maarssen, Nieuwegein, Soest, Utrecht, Veenendaal, Woerden, Zeist
Gelderland: Apeldoorn, Arnhem, Barneveld, Culemborg, Doetinchim, Ede, Epe, Harderwijk, Nijmegen, Tiel, Wageningen, Winterswijk, Zutphen
Drenthe: Assen, Emmen, Hoogeveen, Meppel
Flevoland: Almere, Emmeloord, Lelystad
Friesland: Drachten, Heereveen, Leeuwarden, Sneek
Groningen: Groningen, Hoogezand, Stadskanaal, Veendam, Winschoten
Noord-Holland: Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam, Bussum, Den Helder, Haarlem, Heerhugowaard, Hilversum, Hoorn, Purmerend, Zaandam, Zaanstad
Overijssel: Almelo, Deventer, Enschede, Hardenberg, Hengelo, Kampen, Zwolle
familiebedrijf sinds
aangesloten professionals
conflictprofessionals opgeleid sinds 1993
gemiddelde klantbeoordeling
Neem contact op
met Pauline Willems
Graag hieronder uw gegevens en vraag/verzoek invullen
Opleidingen
Pauline Willems is docent voor
Arbeidsomstandigheden RI&E
Deze training is binnen het totaal van ARBO zaken speciaal gericht op de Risico Inventarisatie en Evaluatie, de RI&E. Het [...]
Specialismen
Pauline Willems is gespecialiseerd in
Inzetbare Mediators
Niveau: Preventie
U zoekt een mediator? Wij begrijpen dat u spoedig een oplossing voor uw probleem wilt en dat is precies wat wij u kunnen bieden. Naast bemiddelingsvaardigheden beschikken onze mediators…
Meer over Inzetbare MediatorsInzetbare Vertrouwenspersoon
Niveau: Preventie
Vanaf 2022 is het hebben van een vertrouwenspersoon voor alle organisaties waarschijnlijk verplicht. Het ziet tenminste naar uit dat het wetsvoorstel daarover zal worden aangenomen. En …
Meer over Inzetbare VertrouwenspersoonPre-mediation
Niveau: Bemiddeling
Pre-mediation is onderzoeken of een mediation nodig of mogelijk is. Zonder de juridische regels die een mediation traject kenmerkt, is dit gesprek een stuk informeler. Conflictpartners …
Meer over Pre-mediationOnline mediation
Niveau: Bemiddeling
Wanneer de reisafstand tussen partijen te groot is of tijdens een pandemie kan het handig of noodzakelijk zijn om de mediation online te doen. Via een beveiligde en afgeschermde online …
Meer over Online mediationPeer mediation
Niveau: Bemiddeling
Peer mediation vindt plaats op scholen. Steeds vaker of in ieder geval vaker dan gewenst komen ruzies voor tussen leerlingen. Bij peermediation is de mediator een schoolgenoot, een geli…
Meer over Peer mediationExit mediation
Niveau: Bemiddeling
Exit mediation is de naam die we geven aan een mediation waarbij al voorafgaand aan de mediation of tijdens de mediation duidelijk is / wordt dat een samenwerking wordt beëindigd, waar…
Meer over Exit mediationVertrouwenspersoon (extern)
Niveau: Preventie
Een (externe) vertrouwenspersoon draagt bij aan het optimaliseren van het werkklimaat. De vertrouwenspersoon helpt bij het de-escaleren van ongewenst gedrag, zodat problemen niet b…
Meer over Vertrouwenspersoon (extern)Teammediation
Niveau: Bemiddeling
Bij een team mediation richt de mediator zich op problemen of conflicten binnen een team. Als de samenwerking binnen een team vast gelopen is, kan teammediaton uitkomst bieden. Het…
Meer over TeammediationTeamconflictcoaching
Niveau: Begeleiding
Een teamconflictcoach begeleidt (een) team(s) in een conflict. Het doel van de coaching is het ontwikkelen van conflictvaardig gedrag waardoor de samenwerking in het team verbetert. &nb…
Meer over TeamconflictcoachingPendelbemiddeling
Niveau: Bemiddeling
Pendelbemiddeling is een geschikte methode voor conflictpartners die hun actuele problemen graag samen, onderhandelend, willen oplossen, maar elkaar (nog) niet willen zien. In het bemi…
Meer over PendelbemiddelingOverheidsmediation
Niveau: Bemiddeling
Bij overheidsmediation bemiddelt de mediator tussen overheid en burger. Deze vorm van mediation decimeert het aantal procedures en verbetert de relatie tussen de overheid en haar burger…
Meer over OverheidsmediationOR-mediation
Niveau: Bemiddeling
Bij een OR-mediation richt de mediator zich op problemen en conflicten tussen het bestuur en de vertegenwoordiging van de medewerkers in een organisatie. Dit kan de PVT (personeelsverte…
Meer over OR-mediationOnderhandelingsbegeleiding
Niveau: Begeleiding
Onderhandelingsbegeleiding is een goede keuze als er spanningen zijn tussen conflictpartners, bijvoorbeeld als er sprake is van stevige belangentegenstellingen of je eigenlijk al kunt s…
Meer over OnderhandelingsbegeleidingNeutraal voorzitterschap
Niveau: Preventie
Heeft u een belangrijk overleg waar sprake is van stevige belangentegenstellingen? Dan kan een neutraal voorzitter uitkomst bieden. De voorzitter is onpartijdig en onafhankelijk en zorg…
Meer over Neutraal voorzitterschapModeration
Niveau: Preventie
Moderation is een vorm van gespreksbegeleiding. Een neutrale inhoudsdeskundige zet zich in om conflicten te voorkomen of bij het ontstaan van een conflict meteen te bemiddelen. Moderati…
Meer over ModerationGespreksbegeleiding
Niveau: Preventie
Gespreksbegeleiding biedt informele ondersteuning bij een (dreigend) conflict. Het is een professioneel steuntje in de rug bij het snel, en zo geruisloos mogelijk, oplossen van het conf…
Meer over GespreksbegeleidingFlitsbemiddeling
Niveau: Bemiddeling
Flitsbemiddeling is een zeer intensieve vorm van bemiddeling die draait om snelheid. Samen met uw conflictpartner kiest u ervoor om de geschiedenis van het conflict niet te analyseren …
Meer over FlitsbemiddelingDealmaking
Niveau: Bemiddeling
Bij dealmaking voert een dealmaker, een senior onderhandelaar, de onderhandelingen voor één, beide of alle conflictpartners. Dealmaking kan dus grote waarde hebben als u uw problemen…
Meer over DealmakingBusinessmediation
Niveau: Bemiddeling
Business mediation draait om zakelijke conflicten. Een businessmediator is bekend met de cultuur van een bedrijf èn heeft kennis van het bedrijf waar de mediation plaatsvindt. Business…
Meer over BusinessmediationMediation
Niveau: Bemiddeling
Mediation is een vorm van bemiddeling in conflicten. Een neutrale deskundige, de mediator, begeleidt de communicatie en onderhandelingen tussen twee of meer conflictpartners bij het vin…
Meer over Mediation