Elferink | mevrouw J. Elferink (Jolanda)

Regio's: Door heel NL, Utrecht

( 1 Beoordelingen )

Jolanda Elferink is fulltime MfN-registermediator, gespecialiseerd arbeidsmediator, Rechtbankmediator, Beleidsbemiddelaar, Coach en Trainer van het Utrechts Centrum voor Mediation. 

Al ruim twintig jaar verbindt zij zich met plezier aan mensen met verschillende achtergronden en geeft zij leiding aan processen, vanuit haar achtergrond als onderzoeker en begeleider bij samenwerkingsvraagstukken en sinds 2012 ook als mediator en coach. Vanuit een gelijkwaardige verbinding met anderen geeft zij leiding aan processen om samen naar mogelijkheden en oplossingen te zoeken. Vanuit de behoefte van de klant bekijkt ze welke werkwijze het beste past.

Zij heeft ruime ervaring op plekken waar vraagstukken liggen of waar conflicten zijn. Bijvoorbeeld bij zorginstellingen, overheden, bedrijven, teams, vluchtelingenkampen en families. Zij ‘zoomt in’ op de persoonlijke verhalen en ‘zoomt uit’ om ook te bekijken wat nog verder een rol speelt. Om samen de oplossingen te vinden die het beste passen. Zij is hierbij creatief en bekend met verschillende aanpakken en methoden, zoals ‘waarderend onderzoeken’ (appreciatie inquiry), transactionele analyse en interculturele communicatie. En geeft trainingen over diverse vormen van conflicthantering. Als coach is zij inzetbaar voor Loopbaancoaching, Leiderschapscoaching, Relatie/post-relatiecoaching, burnout-stress-coaching, Personal coaching , Conflictcoaching en Teamcoaching. Vanuit haar eigen levenservaring coacht zij ook tweelingen of ouders van tweelingen. 

Ze is als mediator geregistreerd bij het kwaliteitsregister MfN, ingeschreven bij de Raad voor Rechtsbijstand en aangesloten bij de Vereniging Arbeid Mediators, Utrechtse Mediators Vereniging en de Nederlandse Mediatorsvereniging. Ook is zij Rechtbankmediator. Ze is tevens actief binnen een kwaliteitscommissie van het MfN. Als trainer is zij geregistreerd bij het kwaliteitsregister CRKBO.

Ze heeft diverse publicaties op haar naam staan, zoals het essay ‘Samen zorgen voor morgen’ in het boek ‘Bruggenbouwers, het verbindende werk van mediators in een verdeelde samenleving’ (2019) en het boek ‘Mantelzorgers en vrijwilligers in beeld’ (2013). Daarnaast schreef zij diverse artikelen zoals ‘Conflicten en de waarde van mediation in het sociaal domein’ (2019), ‘Wat kan een mediator doen en laten om discriminatie te verminderen?’ (2020) (beiden in Tijdschrift Conflicthantering), ‘Problemen op de werkvloer? Denk eens aan mediation!’ (2018) in PW. magazine voor HR-professionals en ‘Waar ben je bang voor?’ Hoe mediation kan helpen te participeren’ (2013) in tijdschrift Sociale Vraagstukken en Coachlink. Over de onderwerpen geeft zij ook workshops. Binnenkort zal Jolanda deelnemen aan de hoofdredactie van het Handboek Mediation.

"Zonder communicatie geen verbinding."

Talen

  • Engels
  • Nederlands
1993

familiebedrijf sinds

200

aangesloten professionals

4500

conflictprofessionals opgeleid sinds 1993

9.2

gemiddelde klantbeoordeling

Neem contact op

met Jolanda Elferink

Graag hieronder uw gegevens en vraag/verzoek invullen

    Opleidingen

    Jolanda Elferink is docent voor

    Ook online mogelijk!

    Online Mediation gesprekken voeren

    In deze training leer je hoe je online mediation gesprekken voert. Een nu onmisbare techniek van mediation met onverwachte positieve [...]

    1 Dag
    €595,-
    + accommodatie v.a.€0,-
    BTW nihil
    17-02-2023

    Ervaringen

    zo wordt Jolanda Elferink beoordeeld

    Jeroen
    Mediator
    Fijne docent. Rustig en duidelijk. Merci!

    Publicaties

    door Elferink | mevrouw J. Elferink (Jolanda)

    Bekijk alle literatuur

    Specialismen

    Jolanda Elferink is gespecialiseerd in

    Coaching bij overdracht van familiebedrijf

    Op een gegeven moment is bij een familiebedrijf overdracht aan de orde. De Directeur- Groot- Aandeelhouder (DGA) van het familiebedrijf gaat met pensioen en draagt het bedrijf over aan …

    Meer over Coaching bij overdracht van familiebedrijf

    Teamcoaching

    Wilt u de samenwerking binnen uw afdeling of team versterken? Is er in het team een grote verandering geweest of aanstaande en wilt u weten of alle neuzen nog dezelfde kant op wijzen? O…

    Meer over Teamcoaching

    Relatie en post-Relatie coaching

    Ieder mens is graag gelukkig in zijn relatie. Maar hoe mooi een liefdesrelatie ook start, er komen momenten waarop de relatie zwaar weer ervaart of zelfs eindigt.

    Meer over Relatie en post-Relatie coaching

    Re-integratie coaching

    De wet- en regelgeving rondom ziekteverzuim is de laatste jaren steeds complexer geworden. Als een werknemer (langere tijd) ziek is zal op enig moment gestart worden met re-integreren i…

    Meer over Re-integratie coaching

    Stress en burn-out coaching

    Heeft u last van stress en wilt u een (tweede) burn-out voorkomen? Voelt u dat het anders moet, maar heeft u geen idee meer hoe? Is uw werk heel leuk, maar begint het teveel energie te …

    Meer over Stress en burn-out coaching

    Personal coaching

    Op sommige momenten in ons leven hebben we de behoefte of worden we gedwongen om stil te staan bij onze huidige situatie. Wat past er nog? Wat zou er anders mogen of moeten? En hoe dan?

    Meer over Personal coaching

    Leiderschapscoaching

    In de huidige wereld is het belangrijk om te kunnen inspelen op wat de omgeving van u en uw organisatie vraagt. Veranderen is niet meer een uitzondering maar aan de orde van de dag. Dit…

    Meer over Leiderschapscoaching

    Loopbaancoaching

    Uw loopbaan gaat een leven lang mee. Al vroeg heeft u keuzes gemaakt voor een studie of opleiding. Na een aantal jaren werken komt u vaak opnieuw tot keuzemomenten. Is de richting die u…

    Meer over Loopbaancoaching

    Inzetbare Coaches

    Er zijn momenten in ieders leven waarop ons gevraagd wordt anders te kijken naar de huidige situatie. Denk aan een andere wending in uw loopbaan, een reorganisatie in uw team of een con…

    Meer over Inzetbare Coaches

    Inzetbare Mediators

    U zoekt een mediator? Wij begrijpen dat u spoedig een oplossing voor uw probleem wilt en dat is precies wat wij u kunnen bieden. Naast bemiddelingsvaardigheden beschikken onze mediators…

    Meer over Inzetbare Mediators

    Pre-mediation

    Pre-mediation is onderzoeken of een mediation nodig of mogelijk is. Zonder de juridische regels die een mediation traject kenmerkt, is dit gesprek een stuk informeler. Conflictpartners …

    Meer over Pre-mediation

    Online mediation

    Wanneer de reisafstand tussen partijen te groot is of tijdens een pandemie kan het handig of noodzakelijk zijn om de mediation online te doen. Via een beveiligde en afgeschermde online …

    Meer over Online mediation

    Peer mediation

    Peer mediation vindt plaats op scholen. Steeds vaker of in ieder geval vaker dan gewenst komen ruzies voor tussen leerlingen. Bij peermediation is de mediator een schoolgenoot, een geli…

    Meer over Peer mediation

    Exit mediation

    Exit mediation is de naam die we geven aan een mediation waarbij al voorafgaand aan de mediation of tijdens de mediation duidelijk is / wordt dat een samenwerking wordt beëindigd, waar…

    Meer over Exit mediation

    Teammediation

    Bij een team mediation richt de mediator zich op problemen of conflicten binnen een team. Als de samenwerking binnen een team vast gelopen is, kan teammediaton uitkomst bieden. Het gaa…

    Meer over Teammediation

    Scheidingsmediation

    Bij een scheidingsmediation richt de mediator zich op scheidingen. Een scheiding is een pijnlijke gebeurtenis waarin emoties een grote rol spelen. Om te voorkomen dat de situatie tussen…

    Meer over Scheidingsmediation

    Pendelbemiddeling

    Pendelbemiddeling is een geschikte methode voor conflictpartners die hun actuele problemen graag samen, onderhandelend, willen oplossen, maar elkaar (nog) niet willen zien. In het bemi…

    Meer over Pendelbemiddeling

    Overheidsmediation

    Bij overheidsmediation bemiddelt de mediator tussen overheid en burger. Deze vorm van mediation decimeert het aantal procedures en verbetert de relatie tussen de overheid en haar burger…

    Meer over Overheidsmediation

    Neutraal voorzitterschap

    Heeft u een belangrijk overleg waar sprake is van stevige belangentegenstellingen? Dan kan een neutraal voorzitter uitkomst bieden. De voorzitter is onpartijdig en onafhankelijk en zorg…

    Meer over Neutraal voorzitterschap

    Gespreksbegeleiding

    Gespreksbegeleiding biedt informele ondersteuning bij een (dreigend) conflict. Het is een professioneel steuntje in de rug bij het snel, en zo geruisloos mogelijk, oplossen van het conf…

    Meer over Gespreksbegeleiding

    Flitsbemiddeling

    Flitsbemiddeling is een zeer intensieve vorm van bemiddeling die draait om snelheid. Samen met uw conflictpartner kiest u ervoor om de geschiedenis van het conflict niet te analyseren …

    Meer over Flitsbemiddeling

    Dealmaking

    Bij dealmaking voert een dealmaker, een senior onderhandelaar, de onderhandelingen voor één, beide of alle conflictpartners. Dealmaking kan dus grote waarde hebben als u uw problemen…

    Meer over Dealmaking

    Beleidsbemiddeling

    Beleidsbemiddeling richt zich op ‘wicked problems’, complexe maatschappelijke conflicten en vastgelopen beleidskwesties. Vaak is er bij beleidsbemiddeling altijd een of meerdere ove…

    Meer over Beleidsbemiddeling

    Mediation

    Mediation is een vorm van bemiddeling in conflicten. Een neutrale deskundige, de mediator, begeleidt de communicatie en onderhandelingen tussen twee of meer conflictpartners bij het vin…

    Meer over Mediation