Opleiding Conflictcoaching bij teams

Over vastlopen en weer vlottrekken

( 6 Beoordelingen )

Stroeve communicatie en daarbij horende conflicten gaan vaak niet over het werk zelf. Persoonlijke verschillen en vaak onbewuste motieven spelen een rol. Een teamcoach kan die patronen transparant maken en vervolgens de teamleden een positieve bijdrage laten leveren aan een oplossing.

Te behalen resultaten

  1. U kent de theoretische aspecten van teamdynamiek
  2. U herkent conflictgevoelige patronen in een team
  3. U beheerst de relevante communicatiestijlen om teams te coachen
Kosten
€1.375,-

+ accommodatie v.a.€142,50

BTW nihil

Voor een gedetailleerd kostenoverzicht vraagt u een vrijblijvende offerte aan.

Duur
3 Daagse

blok van 2 dagen & 1 losse dag

punten
17 NOBCO PE-uren
20 MfN cat. 2

De opleiding

Opleiding Conflictcoaching bij teams

Stroeve communicatie en daarbij horende conflicten gaan vaak niet over het werk zelf. Persoonlijke verschillen en vaak onbewuste motieven spelen een rol. Een teamcoach kan die patronen transparant maken en vervolgens de teamleden een positieve bijdrage laten leveren aan een oplossing.

Lees meer over de opleiding in de blog

Veiligheid staat voorop

Aangepaste Corona regeling bij Merlijn trainingen  Lees meer. 

Docenten:

Programma

Dag 1

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 uur : ontvangst 

10.00 – 11.00 uur : kennismaking deelnemers / inventarisatie persoonlijke ervaringen / leerdoelen: uitreiking persoonlijke agenda

11.00 – 11.30 uur : algemene inleiding: achtergronden en doelen van de training / toelichting totale programma / huishoudelijke kwesties

11.30 – 11.45 uur : pauze

11.45 – 12.15 uur : contractering bij conflictcoaching bij teams / formeel, inhoudelijk en psychologisch contract / relatie opdrachtgever / eigen positie in dit proces

12.15 – 13.00 uur : uw eigen deel bij het psychologisch contracteren

13.00 – 14.00 uur : lunch

Middagprogramma

14.00 – 15.00 uur : succesfactoren van coaching/ succesfactoren van teamontwikkeling/ succesfactoren van het coachen van conflicten / onderstroom en bovenstroom

15.00 – 15.30 uur : toelichting niveaus van ontwikkelen van teams (Tuckman M1-M5) / escalatieladder / wanneer coachen, wanneer andere interventies?

15.30 – 15.45 uur : pauze

15.45 – 17.00 uur : werken aan eigen casus: toepassen van de aangereikte stof en ervaring (plus reflecties, debriefing en feedback) 

17.00 – 17.45 uur : snack

Avondprogramma

17.45 – 19.45 uur : contactcirkel / eigen coachcompetenties bij conflicten: ervaren en reflectie / toepassen op eigen casus en eigen ontwikkeling als conflictcoach

19.45 – 20.00 uur : oogst van de dag / deelevaluatie / vooruitblik op morgen

Dag 2

Ochtendprogramma

09.00 – 09.30 uur : introductie van deze dag en terugkijken op gisteren

09.30 – 10.45 uur : oefenen van interveniëren in groepsdynamiek, herkennen van patronen (plus reflecties, debriefing en feedback)

10.45 – 11.00 uur : pauze

11.00 – 12.00 uur : voortzetten oefenen van interveniëren in groepsdynamiek, herkennen van patronen (plus reflecties, debriefing en feedback)

12.00 – 12.30 uur : bijstellen persoonlijk ontwikkelplan / bijstellen coachplan eigen casus

12.30 – 13.30 uur : lunch

Middagprogramma

13.30 – 14.00 uur : introductie: verdieping dramadriehoek en winnaardriehoek in groepen

14.00 – 14.45 uur : ervaringsoefening: herkennen van eigen overdracht (plus reflecties, debriefing en feedback)

14.45 – 15.00 uur : pauze

15.00 – 16.30 uur : voortzetting ervaringsoefening: herkennen van eigen overdracht 

16.30 – 16.45 uur : reflectie eigen competenties en coachplan

16.45 – 17.00 uur : nabespreking / evaluatie blok 1 / uitreiking huiswerkopgaven / intervisie

17.00 – Merlijn borrel

Dag 3

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 uur : ontvangst

10.00 – 10.30 uur : welkom / terugblik op blok 1 / bespreking programma blok 2 / inventarisatie persoonlijke ervaringen / huiswerkbespreking

10.30 – 11.30 uur : wetten van het systeem / coachen in de context / ervaringsoefening (plus reflecties, debriefing en feedback)

11.30 – 11.45 uur : pauze

11.45 – 12.45 uur : oefenen met werken met het systeem in conflictcoaching / wat gaat het team verliezen als het conflict is opgelost?

12.45 – 13.00 uur : reflectie op eigen rol als conflictcoach en plek in de organisatie

13.00 – 14.00 uur : lunch

Middagprogramma

14.00 – 14.30 uur : inleiding: verandering en weerstand/ omgaan met emoties /contactcirkel

14.30 – 15.30 uur : ervaringsoefening in subgroepen (plus reflecties, debriefing en feedback)

15.30 – 15.45 uur : pauze

15.45 – 16.15 uur : inleiding: het belang van afscheid / afronden van een traject / afscheid van het conflict (plus reflecties, debriefing en feedback)

16.45 – 17.00 uur : evaluatie / uitreiking deelnemingcertificaten / verankering in de praktijk / mogelijkheden na de training

17.00 – Merlijn borrel

Voor wie?

Opleiding Conflictcoaching bij teams wordt onder meer gevolgd door:

  • Leidinggevenden die te maken hebben met conflicten binnen teams
  • Interne professionals die teamconflicten coachend willen deëscaleren
  • Externe professionals die worden betrokken bij teamconflicten
  • Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Klantervaringen

Lees hieronder de ervaringen!

Deze training scoort een 8.8 / 10 op basis van 6 beoordelingen
  • Marja
    Management functie
    Voldoende kennis overdracht binnen deze drie dagen gegeven door een enthousiaste ervaren trainster die ons veel bagage heeft meegegeven.
  • Bart
    Zelfstandig coach adviseur
    De training heeft mij gebracht: – Inzicht in teamdynamiek – Coaching skills specifiek voor teams – nuttige tools en modellen.
  • Gonny
    Mediator
    Mijn coachingskills zijn verruimd en ik denk ook zeker dat ik dingen in mijn mediations mee kan nemen.
  • Mary
     
    Veel kennisoverdracht, veel praktijkvoorbeelden, flexibel inspelen op behoefte van de cursisten, leuke werkvormen.
  • Linda
     
    De training is fantastisch geweest, ik heb veel geleerd. De docent heeft zoveel kennis, wat mij betreft mag er een dag extra aan geplakt worden. Er is zoveel kennis dat dit makkelijk te realis [...] Lees meer
  • Petra
     

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen mediation en coaching als het gaat om conflicten in teams?

Mediation volgt een protocol. Een mediation is juridisch verankerd. Dit betekent dat bij aanvang van de mediation een mediationovereenkomst wordt getekend, waarin partijen overeenkomen dat ze zich inspannen om de situatie via mediation op te lossen en waarin ze de mediator de opdracht verlenen om als mediator op te treden. De mediator ondertekent deze overeenkomst ook als teken dat hij of zij de opdracht aanvaardt. Daarna wordt er volgens een vaststaand stramien gewerkt.
Coaching is niet juridisch verankerd. Coaching richt zich op de ontwikkeling van de teamleden zelf. Teamcoaching gaat ervan uit dat alle teamleden deel van het probleem zijn, alleen al omdat ze onderdeel van het team zijn. Daarnaast zijn ze dus ook allemaal onderdeel van de oplossing. De oplossing van het probleem staat niet op de eerste plaats. Coaching richt zich op het versterken van de teams. De oplossing komt daarna vanzelf.

Wanneer kunt u bij een conflict in teams nog coachen en wanneer is iets anders noodzakelijk?

Teamcoaching is nog mogelijk (ook in de mogelijk heftige ogenschijnlijk uitzichtloze situatie) als alle betrokkenen zich willen inzetten en committeren voor een gezamenlijk gedragen oplossing, zodat teamontwikkeling en met elkaar leren weer mogelijk wordt. Ja, maar…. Als iemand nu zegt dat ie meedoet, maar het toch niet doet….? Dan beoordeelt de teamcoach of er nog mogelijkheden zijn in het contact met de anderen leden. Als dit niet het geval is, is teamcoaching niet meer mogelijk. Bijvoorbeeld als de relatie onderling té erg beschadigd is.

Data & Locaties

Opleiding Conflictcoaching bij teams

Heeft u al eerder een Merlijn-opleiding gevolgd? Dan ontvangt u altijd 10% korting op ons gehele trainingsaanbod!

Kies een van de onderstaande data en locaties om u in te schrijven.

Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)

Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)

Al in de elfde eeuw was hier sprake van een burcht met aarden wallen. Later in de Middeleeuwen werd op de plaats van de burcht een kasteel gebouwd. Kasteel Heeswijk was in de 80 jarige oorlog net zo’n vrijwel onneembare vesting als de stad Den Bosch. Het lukte Prins Maurits rond 1600 tot twee maal toe niet om het kasteel in te nemen. Pas in 1629, het jaar van de inname van Den Bosch, slaagde [...]
Lees meer

Inschrijven