Humor in professionele communicatie

Het begrijpen van humor en het reflecteren daarop

Humor: leer interventietechnieken die, in een begrepen context, met de juiste timing, verbaal en / of non-verbaal een onverwachte perspectiefverandering te creëren. En in de roos geschoten betekent een accelartie van de beweging voorwaarts.

Te behalen resultaten

  1. verminderen van spanning tussen de gesprekspartners;
  2. de gesprekspartners stappen uit een zich herhalend en onvruchtbaar patroon;
  3. creëren van afstand tussen mens, emotie en gespreksobject;
  4. (her)krijgen van controle op de situatie;
  5. versterken van de eigen regierol;
  6. versterken van de creativiteit van de gesprekspartners.
Kosten
€990,-

+ accommodatie v.a.€95,-

BTW nihil

Voor een gedetailleerd kostenoverzicht vraagt u een vrijblijvende offerte aan.

Duur
2 Daagse

2 dagen

punten
neem svp contact op voor ons NOVA PE-programma
12 MfN cat.1a

De opleiding

Humor in professionele communicatie

Wij definiëren humor in het professioneel communicatieproces als het vermogen om adequate interventies te versterken door in een begrepen context, met de juiste timing, verbaal en / of non-verbaal een onverwachte perspectiefverandering te creëren.

Veiligheid staat voorop
Bij al onze trainingen nemen wij o.a. 1,5 meter afstand tot elkaar en de algemene hygiënerichtlijn van de RIVM in acht.  Lees meer. 

Programma

Dag 1

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 uur : ontvangst met koffie en thee

10.00 – 10.15 uur : welkom & Introductie: kennismaking, toelichting programma (doel, werkwijze, opzet), leerdoelen

10.15 – 10.30 uur : pauze

10.30 – 11.30 uur : wat is humor? theorie en begripsindeling

11.30 – 12.30 uur : wat is jouw humor? uitwisselen van ervaringen + oefening

12.30 – 13.30 uur : lunch

Middagprogramma

13.30 – 14.15 uur : humor als bewuste interventie: mediation, communicatie en humor. theorie en uitwisselen van ervaringen. trefwoorden: verbaal / non-verbaal, psychologisch contract, rapport, waarneming & performance, grenzen, ethiek & betamelijkheid, dilemma’s & keuzes, timing & sturing

14.15 – 15.00 uur : uitwerking 1: humor als bewuste interventie: de spanning tussen de gesprekspartners verminderen: humor en binding

15.00 – 15.15 uur : pauze

15.15 – 15.45 uur : vervolg uitwerking 1

15.45 – 16.45 uur : uitwerking 2: humor als bewuste interventie: de gesprekspartners uit een zich herhalend en onvruchtbaar patroon krijgen

16.45 – 17.00 uur : oogst van de dag

Dag 2

Ochtendprogramma

09.00 – 10.15 uur : uitwerking 3: humor als bewuste interventie: afstand creëren tussen mens, emotie en gespreksobject

10.15 – 10.30 uur : pauze

10.30 – 11.30 uur : uitwerking 4: humor als bewuste interventie: (her)krijgen van controle op de situatie: humor en macht

11.30 – 12.30 uur : uitwerking 5: humor als bewuste interventie: versterken van de eigen regierol

12.30 – 13.30 uur : lunch

Middagprogramma

13.30 – 14.45 uur : uitwerking 6: humor als bewuste interventie: versterken van creativiteit bij de gesprekspartners

14.45 – 15.00 uur : pauze

15.00 – 16.15 uur : uitwerking 7: humor als bewuste interventie: verbreden van inhoud en context

16.15 – 16.30 uur : synthese & vertaalslag

16.30 – 17.00 uur : oogst van de dag; evaluatie training

Voor wie?

Humor in professionele communicatie wordt onder meer gevolgd door:

  • alle professionals in communicatie die hun humorvaardigheid willen versterken en verrijken.
  • Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

 

Data & Locaties

Humor in professionele communicatie

Heeft u al eerder een Merlijn-opleiding gevolgd? Dan ontvangt u altijd 10% korting op ons gehele trainingsaanbod!

Voor data & Incompany kunt u contact opnemen met het secretariaat:

Inschrijven