Bout | mevrouw S.M. Bout (Sylvana)

De kracht van Sylvana (1985) is haar luisterend vermogen, open houding en betrokkenheid.

Als geboren en getogen Westlandse zit de “niet lullen maar poetsen” mentaliteit diep ingebakken.

Sinds 2014 is zij in diverse functies werkzaam geweest bij een grote zorginstelling. Zij heeft hier o.a. ervaring opgedaan als leidinggevende, als intern vertrouwenspersoon en als ondersteuner van cliëntenraden.

Naast haar werkzaamheden als extern vertrouwenspersoon is zij tevens klachtenfunctionaris in de zorg en aandachtsfunctionaris ouderenmishandeling.

Uiteraard is zij gecertificeerd, geregistreerd en aangesloten bij de diverse beroepsverenigingen.

"We don’t see things as they are, we see things as we are"

Talen

  • Nederlands
1993

familiebedrijf sinds

200

aangesloten professionals

4500

conflictprofessionals opgeleid sinds 1993

9.2

gemiddelde klantbeoordeling

Specialismen

Sylvana Bout is gespecialiseerd in

Inzetbare Vertrouwenspersoon

Vanaf 2023 is het hebben van een vertrouwenspersoon voor alle organisaties waarschijnlijk verplicht. Het ziet tenminste naar uit dat het wetsvoorstel daarover zal worden aangenomen. En …

Meer over Inzetbare Vertrouwenspersoon

Vertrouwenspersoon (extern)

Een (externe) vertrouwenspersoon  draagt bij aan het optimaliseren van het werkklimaat. De  vertrouwenspersoon helpt bij het de-escaleren van ongewenst gedrag, zodat problemen niet b…

Meer over Vertrouwenspersoon (extern)

Klachtenfunctionaris

De klachtenfunctionaris draagt bij aan een effectieve oplossing van problemen tussen klager en beklaagde. De functionaris levert een bijdrage aan een effectief klachtenmanagement en con…

Meer over Klachtenfunctionaris

Klachtencommissie of geschillencommissie

Een klachtencommissie of geschillencommissie (ook wel commissie van bezwaar genoemd) is een college van meerdere (meestal drie) personen, die zich uitlaten over binnengekomen klachten. …

Meer over Klachtencommissie of geschillencommissie

Neem contact op

met Sylvana Bout

Graag hieronder uw gegevens en vraag/verzoek invullen