Bekijk de specials in ons events aanbod om een "magical touch" aan uw training toe te voegen.
“'Veelzijdige, creatieve en flexibele procesbegeleider, Nederlands en Engelstalig'”
Specialisatieopleiding Zakelijke mediation
Businessmediation: mediation in zakelijke geschillen
Ook in zakelijke geschillen groeit de rol van mediation. Het gaat vaak om gecompliceerde processen met verscheidene spelers. Voor de mediator een hele uitdaging om hierin koers te houden.
Te behalen resultaten
- U kunt soepel omgaan met de diverse in het proces betrokken geledingen.
- U heeft kennis van nieuwe conflictoplossingsmethoden, die uw repertoire versterken.
- U hebt aan de hand van praktijkoefeningen ervaring opgedaan met relevante technieken en werkwijzen.
- Het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.
Kosten
€1.000,-
BTW nihil
+ Arrangementskosten v.a.€115,-Voor een gedetailleerd kostenoverzicht vraagt u een vrijblijvende offerte aan.
Duur
2 Daagse
blok van 2 dagen
punten
Op aanvraag (12 PO NOVA)
12 MfN cat. 1a
12 MfN cat. 1a
De opleiding
Specialisatieopleiding Zakelijke mediation
Rechtbanken onderzoeken de mogelijkheden om zakelijke mediation een grotere rol te geven. De mediator moet in staat zijn in dit soort processen om te gaan met diverse spelers: adviseurs, advocaten, achterbannen en eventueel door de rechtbank aangewezen deskundigen. Ze kunnen verrijkend werken, maar doen ook een enorm beroep op de regiekracht van de mediator.
Studiebelasting
Bij deze 2-daagse weekopleiding is de studiebelasting vastgesteld op 15 uur.
Gelder | mevrouw N. Van Gelder (Nicole)
Programma
Dag 1
Ochtendprogramma
09.30 – 10.00 uur : ontvangst met thee / koffie
10.00 – 10.30 uur : welkom / kennismaking / bespreking programma / inventariseren wensen / doelstelling training
10.30 – 11.00 uur : inleiding: de verschillen en overeenkomsten tussen mediation, pendelbemiddeling en dealmaking
11.00 – 11.15 uur : pauze
11.15 – 12.30 uur : film met nabespreking
12.30 – 13.15 uur : lunch
Middagprogramma
13.15 – 15.00 uur : onderhandelen en eigen onderhandelingsstijl(en)
15.00 – 15.15 uur : pauze
15.15 – 16.30 uur : rollenspel met nabespreking
16.30 – 16.45 uur : dilemma’s, valkuilen en nachtmerries
16.45 – 17.00 uur : afronding en evaluatie dag 1
17.00 – Merlijn Borrel
Dag 2
Ochtendprogramma
09.30 – 10.30 uur : theorie
10.30 – 11.00 uur : uw eigen checklist
11.00 – 11.15 uur : pauze
11.15 – 12.30 uur : rollenspel met nabespreking
12.30 – 13.15 uur : lunch
Middagprogramma
13.15 – 13.45 uur : mediationstijlen: wat is uw voorkeur? Welk effect heeft elke stijl bij zakelijke mediations?
13.45 – 15.00 uur : rollenspel met nabespreking
15.00 – 15.15 uur : pauze
15.45 – 16.45 uur : afronding rollenspel met nabespreking
16.45 – 17.00 uur : afronding en evaluatie dag 2 en uitreiking deelnemingscertificaten
17.00 – Merlijn borrel
Voor wie?
Specialisatieopleiding Zakelijke mediation wordt onder meer gevolgd door:
- (Mfn register) mediators die te maken krijgen met conflicten, waarbij een bedrijf één van de partijen is;
- ervaren mediators die hun actieradius willen uitbreiden op dit terrein van conflicten waarin bedrijven betrokken zijn.
- Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Klantervaringen
Lees hieronder de ervaringen!
Deze training scoort een 8.4 / 10 op basis van 17 beoordelingen
-
Piet
-
Albert
-
Regis
-
Christie
-
Heleen
-
Arineke
-
Esther
-
John
-
Trudi
-
Marcel
-
Christie
-
Régis
-
Veleda
-
Servaas
-
Marcel
-
Ben
-
Dana
Veelgestelde vragen
Is er voldoende ruimte om praktische ervaring op te doen?
Ja, naast aandacht voor de theorie, zoals de verschillende methodes die kunnen worden toegepast, wordt er geoefend met complexe – meer partijen (zakelijke) rollenspelen. Alle deelnemers krijgen de gelegenheid om alleen of in co-mediation een mediation te begeleiden.
Hoe onderscheidt zakelijke mediation zich van andere vormen van mediation?
Zoals bij alle vormen van mediation spelen onderliggende gevoelens een rol, maar bij zakelijke mediation wordt er door de mediator op een andere manier mee omgegaan.
Er is aandacht voor de verschillende mediationstijlen die de voorkeur hebben binnen de zakelijke mediation. Er wordt uitgegaan van de behoefte van het bedrijfsleven zelf, op basis van een groot onderzoek van de Vereniging Zakelijke Mediations (ZAM). Tenslotte is er aandacht voor het feit dat er bij zakelijke mediations vaak sprake is van meerdere partijen en meerdere deskundigen, al dan niet aan tafel of op de achtergrond aanwezig.
Hoe inhoudsdeskundig moet de zakelijke mediator zijn?
Kenneth Cloke zegt (vrij vertaald): het gaat meer om een zeer ervaren mediator / onderhandelaar, die het onderhandelingsproces begeleidt en vorm geeft en niet om een inhoudsdeskundige. Die zitten er voldoende aan tafel. Er is dus volop ruimte voor de inrichting van het onderhandelingsproces.
Wat is het doel van de specialisatieopleiding Zakelijke Mediation en voor wie is de training bedoeld?
Deze specialisatie training is bedoeld voor (MFN/ADR register) mediators, accountants en andere professionele adviseurs die regelmatig in aanraking komen of willen komen met complexe onderhandelingen en/of conflicten, waarbij meerdere partijen en stakeholders als een OR, aandeelhouders of vakbonden zijn betrokken. Ook – aangewezen – experts kunnen een (actieve ) rol spelen.
Voor bestaande klanten en om hun klantenkring uit te breiden.
Welke vaardigheden worden ontwikkeld en hoe kunnen die in de praktijk worden toegepast?
U leert om te gaan met emoties in een zakelijke setting. U leert verschillende mediation stijlen en conflictoplossingsmethoden te beheersen en toe te passen, zoals pendelbemiddeling, dealmediation en het mediator proposal. Verder krijgt het productief inzetten van (cross) caucus aandacht. En er is aandacht hoe om te gaan met de verschillende (inhoudsdeskundige) adviseurs binnen het proces en om deze versterkend in te zetten.
Op welke manier kunnen deelnemers zich na de training verder ontwikkelen en toepassen in de praktijk?
Er is een voorbereidende syllabus en tijdens de training krijgen alle deelnemers de mogelijkheid te oefenen; na de training is er altijd de mogelijkheid om bij vragen contact te hebben met een van de trainers.
Data & Locaties
Specialisatieopleiding Zakelijke mediation
Heeft u al eerder een Merlijn-opleiding gevolgd? Dan ontvangt u altijd 10% korting op ons gehele trainingsaanbod!
Kies een van de onderstaande data en locaties om u in te schrijven.
Meet Berlage
Meet Berlage is een sfeervolle locatie in het hart van historisch Amsterdam. De verschillende ruimtes, met elk een eigen karakter, ademen dezelfde unieke monumentale sfeer. Er heerst hier een positieve werksfeer waarin het delen van kennis en competenties de sleutel is tot ontwikkelingen. Kortom een fijne locatie die u een warm welkom biedt met een heerlijke gastronomie. - Provincie Noord Holland -
Inschrijven
Magical touch?Inschrijven
Graag hier uw gegevens achterlaten. U ontvangt van Merlijn een inschrijfbevestiging. Let op: u dient een van de geplande bijeenkomsten bij data in te vullen.
