Kennis en tools voor HR medewerkers en HR managers

Conflicthantering op de werkvloer

2-daagse

x
  • Bedrijfsinformatie

  • Factuurinformatie

  • Overige informatie

HR medewerkers kunnen met een veelheid en verscheidenheid van conflicten te maken krijgen. Om die aan te kunnen is deze training gemaakt in nauwe samenwerking met mensen uit het HR veld. Samen met hen is een programma samengesteld waarin vrijwel alle relevante aspecten rond conflicten aan de orde komen.

Conflicthantering op de werkvloer wordt onder meer gevolgd door:

  • HR medewerkers en HR managers die te maken (kunnen) krijgen met conflicten
  • HR medewerkers en HR managers die effectief met conflicten willen omgaan

Te behalen resultaten

  1. U krijgt inzicht in theoretische aspecten rond conflicthantering.
  2. U neemt o.a. kennis van de “escalatieladder” van Glasl.
  3. U kent de verschillen tussen onderhandeling, bemiddeling, advisering en beïnvloeding.
  4. U beheerst specifieke gespreksvaardigheden.
  5. U leert primaire oplossingsgerichte mediation vaardigheden te hanteren.
  6. U versterkt uw eigen persoonlijkheid en toont gezag bij spanningen.
  7. U kunt creatieve oplossingen vinden en toepassen.

Wilt u deelnemen?

Data & Locaties

Geen trainingen gevonden
Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)Kasteel 4 Heeswijk Dinther
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Data18 jun 201919 jun 2019
  • Kosten: € 990
  • Accommodatiekosten: € 115,00
  • BTW: nihil
Deze training biedt specifieke instrumenten om tal van problemen, met name in de sfeer van conflicten op te kunnen lossen zonder dat de productiviteit verstoord wordt.
Locatie: Kasteel Heeswijk nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Data20 nov 201921 nov 2019
  • Kosten: € 990
  • Accommodatiekosten: € 115,00
  • BTW: nihil
Deze training biedt specifieke instrumenten om tal van problemen, met name in de sfeer van conflicten op te kunnen lossen zonder dat de productiviteit verstoord wordt.

Docenten

Mevr. Slagter - Partner - Merlijn Groep

Slagter | mevrouw drs M. Slagter (Martian)

Martian Slagter heeft als coach tal van organisatie processen begeleid zowel in het bedrijfsleven als in het onderwijs. Zo is ze betrokken geweest bij het tot stand brengen van innovaties in verschillende bedrijven. Ze heeft vastgelopen teams weer op gang gekregen en conflicten om kunnen zetten in productieve energie. Verder heeft ze leidinggevenden begeleid zowel...

Lees verder

Dick Bonenkamp - Mediator - Merlijn Groep

Bonenkamp | de heer mr. drs. H.J. Bonenkamp (Dick)

Mr. drs. H.J. Bonenkamp (Dick) is oprichter en directeur van de Merlijn advies Groep. Hij studeerde rechten, taalpsychologie en filosofie en volgde nadien tal van opleidingen als advocaat, mediator, (conflict)coach, vertrouwenspersoon en adviseur. Drive en ervaring Zijn drive ligt in het verbinden van mensen en het creëren en verbeteren van samenwerkingsverbanden. Dat is ook altijd...

Lees verder

mevrouw Mr. F.J.N. ten Hoedt-van Rintel (Francine) – trainer - Merlijn Groep

Hoedt-van Rintel | mevrouw mr F.J.N. ten Hoedt-van Rintel (Francine)

Werken kost te veel vrije tijd om te besteden aan ruzies en andere ongein. Mijn passie ligt in het transformeren van verstoorde samenwerking naar succesvolle, resultaatgerichte werkrelaties. Ik maak gebruik van organisatie-, communicatie- en conflictkundige inzichten en mijn eigen ervaring als conflictkundige, coach, auteur, trainer en spreker. Een belangrijke instrument is voor mij  performancemanagement (ook...

Lees verder

Download de brochure

Conflicthantering op de werkvloer

Deze training scoort een 8.8 / 10 op basis van 4 beoordelingen
Conflicthantering op de werkvloer

Veel zaken rondom conflicthantering genoemd en sommigen ook uitgediept. Ik vond het prettig dat het programma aangepast werd op de behoeften van de groep. De docente was kundig en gericht op kennisoverdracht.

Marian, Den Haag
Conflicthantering op de werkvloer

Heb een degelijk beeld gekregen van de handelingsmogelijkheden in een conflict en bij onderhandelen. De oefeningen vond ik goed.

Ambrosius, Gouda
Conflicthantering op de werkvloer

Het was een goed gestructureerde, onderhoudende training. Ik hoop dat Merlijn nog vaker bij ons trainingen komt geven!

Wendy, Gouda
Conflicthantering op de werkvloer

Dat er praktijk oefeningen waren, bracht een goede energie in de groep en bracht afwisseling; en dat soort oefeningen zijn altijd bruikbaar om te theorie direct in praktijk te brengen.

Jeaninne, Beneden Leeuwen

Misschien is dit ook interessant voor u?