Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen

Basisopleiding tot vertrouwenspersoon

3-daagse

x
  • Bedrijfsinformatie

  • Factuurinformatie

  • Overige informatie

Een succesvolle bedrijfsvoering staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een vertrouwenspersoon kan hierin het nodige betekenen. Voor de medewerkers een luisterend oor en iemand die met raad en daad kan bijstaan, en voor de organisatie iemand die hun regelmatig terugkoppeling geeft over stand van zaken,  zodat ze kunnen bijsturen waar nodig om dat vereiste vertrouwen te borgen.  De rol van vertrouwenspersoon vraagt om de nodige kennis en communicatieve vaardigheden. Deze opleiding legt een basis zodat de (aankomende) vertrouwenspersoon met vertrouwen deze rol op kan pakken. Accreditatie garandeert de kwaliteit, en opent weg naar certificatie van u als vertrouwenspersoon.

Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen VPOO wordt onder meer gevolgd door:

  • mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
  • professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten;
  • reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.

Te behalen resultaten

  1. U kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon, en wat er nodig is om deze taken naar behoren uit te voeren.
  2. U kunt de verschillende vormen van ongewenste omgangsvormen signaleren.
  3. U weet hoe bijstand te verlenen aan een klager en welke middelen u daartoe openstaan 
  4. U weet hoe ( periodieke) terugkoppeling naar de organisatie te geven, met behoud van vertrouwelijkheid
  5. U beheerst de vereiste, specifieke gesprekstechnieken.

Wilt u deelnemen?

Data & Locaties

Geen trainingen gevonden
´t Raadhuis nabij 's-Hertogenbosch (NB)Dorpstraat 7 Nuland
Locatie: ´t Raadhuis nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Data14 dec 201715 dec 201722 dec 2017
  • Kosten: € 1375
  • Accommodatiekosten: € 142,50
  • BTW: nihil
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.
Locatie: ´t Raadhuis nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Data10 dec 201820 dec 201821 dec 2018
  • Kosten: € 1375
  • Accommodatiekosten: € 142,50
  • BTW: nihil
Goed HRM-beleid staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een belangrijke rol hierbij is weggelegd voor de vertrouwenspersoon. Accreditatie garandeert de kwaliteit.

Te behalen punten

18 MfN PE, cat. 2

Docenten

Sjaak Boon-partner-mediation-Merlijn Groep

Boon | de heer drs J.V. Boon (Sjaak)

Sjaak Boon, 51 jaar, afgestudeerd in de Gezondheidswetenschappen Universiteit Maastricht. Sjaak is sinds 1994 freelance trainer- en adviseur bij de Merlijngoep. Hij is mediator en coach. Hij heeft zich gespecialiseerd in team-ontwikkelingstrainingen. Hij is freelance docent communicatie- vaardigheden op de Erasmus universiteit. Ook verzorgt hij de trainingen conflicthantering en onderhandelingsvaardigheden. Daarnaast voert hij medezeggenschaptrainingen uit...

Lees verder

Wil vd Laak - Partner - Merlijn Groep

Laak | de heer W.H.M. van der Laak (Wil)

Wil van der Laak is vanaf 1996 werkzaam in de re-integratie; daarvoor in de acute psychiatrie. Hij heeft sinds 1999 een eigen bedrijf voor coaching, training en arbeidsre-integratie. www.vanderlaak-ta.nl Sinds 2002 is hij mediator voor arbeidszaken. Gedurende een aantal jaren was hij vertrouwenspersoon bij Achmea voor Zuid Nederland. Bij Achmea ontmoette hij Nicole van Nijmweegen met...

Lees verder

Download de brochure

Misschien is dit ook interessant voor u?