Een succesvolle bedrijfsvoering staat of valt met vertrouwen van de medewerkers. Een vertrouwenspersoon kan hierin het nodige betekenen. Voor de medewerkers een luisterend oor en iemand die met raad en daad kan bijstaan, en voor de organisatie iemand die hun regelmatig terugkoppeling geeft over stand van zaken,  zodat ze kunnen bijsturen waar nodig om dat vereiste vertrouwen te borgen.  De rol van vertrouwenspersoon vraagt om de nodige kennis en communicatieve vaardigheden. Deze opleiding legt een basis zodat de (aankomende) vertrouwenspersoon met vertrouwen deze rol op kan pakken. Accreditatie garandeert de kwaliteit, en opent weg naar certificatie van u als vertrouwenspersoon.

Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen VPOO wordt onder meer gevolgd door:

• mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
• professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten;
• reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.