Trabajador Social Empresarial (BMW) para su empleado y la organización

Acompañamiento psicosocial para el estrés en el trabajo, en la vida personal o una combinación de ambos

El trabajador social empresarial es un experto psicosocial integral y, por lo tanto, una buena elección para las organizaciones en lo que respecta al cuidado psicosocial de los empleados en la organización. La posición del trabajador social empresarial es comparable a funciones como Recursos Humanos, experto en empleo y personal de apoyo.

Está buscando un trabajador social empresarial? O desea discutir las posibilidades de contar con un trabajador social empresarial? No dude en ponerse en contacto con nosotros sin compromiso.

 

El Trabajador Social Empresarial de Merlijn:

  • es cuidadosamente seleccionado por su experiencia, es independiente y objetivo;
  • puede comunicarse con los empleados en su propio idioma, como inglés, polaco, alemán, francés, español y marroquí;
  • es socio de Merlijn Advies Groep y se ha comprometido con nuestros valores, el Código Ético y el Procedimiento de Quejas;
  • puede proporcionar ayuda en la implementación de un buen procedimiento de quejas y con la utilización de posibles consejeros de confianza o mediadores;
  • entrenamos y asesoramos a los consejos de empresa, por lo que una buena colaboración con ellos también es importante;
  • forma parte de uno de los métodos para los cuales desplegamos a 200 profesionales: una experiencia completa en resolución de conflictos. Ventaja: otras agencias tienen una red de seguridad, nosotros tenemos 24!

El trabajador social empresarial (BMW) es el punto de contacto para todos los empleados y supervisores que experimentan problemas en la situación laboral y/o personal. Esto incluye problemas derivados de relaciones laborales perturbadas, cambios en el trabajo, experimentar demasiado estrés laboral, eventos impactantes o problemas personales, equilibrio entre trabajo y vida personal, problemas financieros, etc De oorzaken van die problemen kunnen heel divers zijn, en daarom zijn de oplossingen ook heel divers. El trabajo social empresarial también incluye asesorar a la dirección de la organización y brindar capacitaciones, información y talleres, por ejemplo, sobre la ausencia por enfermedad. El objetivo de la orientación es siempre aumentar la capacidad y la vitalidad del empleado y crear un entorno laboral saludable.

 

“El trabajo social empresarial es su compañero neutral para hablar, asesorar y apoyar a sus empleados, especialmente en el ámbito de la prevención.”

BMW

El trabajador social empresarial (externo) - procedimiento

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El papel de un trabajador social empresarial (BMW) en una organización

El trabajador social empresarial se involucra cuando:

  • hay estrés o incertidumbre entre los empleados;
  • existen problemas personales o;
  • un empleado ha experimentado una experiencia traumática.

Así, el impacto de un problema y el costo asociado (si lo hubiera) se mantendrán bajos, ya que un trabajador social empresarial es capaz de identificar, abordar o referir problemas en una etapa temprana a otro profesional. La presencia de un trabajador social empresarial también será valorada por sus empleados. Ellos sienten que pueden acudir a alguien con sus problemas. El trabajo social empresarial no es obligatorio para las organizaciones. Sin embargo, la organización valora la consecución de objetivos, la continuidad, la calidad y la rentabilidad, y en este contexto, los empleados que rinden al máximo son de vital importancia. Al lograr la misión del trabajo social empresarial, este contribuye a la empleabilidad de los empleados y, por ende, a la consecución de los objetivos de la organización. Con el resultado adicional de ahorro en los costos de personal.

Según una investigación de la Universidad de Radboud, en las organizaciones donde no hay un trabajador social empresarial, la tasa de absentismo laboral es mucho más alta que en las organizaciones donde sí está presente, gracias a un tipo específico de política social centrada en el bienestar de los empleados, en la cual el trabajador social empresarial es una parte esencial.

Misión y visión del trabajador social empresarial

  • Misión: El trabajo social empresarial apoya a los empleados en su funcionamiento óptimo mediante la provisión de orientación psicosocial y asesora a las organizaciones para mejorar la empleabilidad sostenible de los empleados.
  • Visión: El trabajo social empresarial es un socio en la implementación de una buena gestión empresarial en el área de la Carga Psicosocial Laboral (PSA), el absentismo y la transición, a través de la orientación psicosocial. La orientación psicosocial comprende la prevención, la curación y la mediación en el ámbito de la Carga Psicosocial Laboral (PSA), el absentismo y la transición. Dentro de la PSA se incluyen todos los factores que causan estrés en el trabajo, como la agresión y la violencia, los conflictos laborales, el acoso sexual, el acoso laboral y la carga de trabajo. El trabajador social empresarial externo es flexible y solo se le paga por las horas activas.

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Sobre el trabajo social empresarial

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'Un buen ejemplo inspira a seguir'

(Re)conocimiento del estrés

Ofrecemos, además de la oferta de programas, asesoramiento personalizado en lo que respecta a la autorregulación de los directivos. Como líder, usted tiene un papel ejemplar. El trabajador social empresarial asesora y apoya en este papel ejemplar, reconociendo las señales de estrés y facilitando una conversación efectiva al respecto.

Trabajo social empresarial

Estrés en relación a…

El trabajo social empresarial es la disciplina que tiene como objetivo prevenir o reducir el estrés causado por la Carga Psicosocial Laboral (PSA) en empresas y organizaciones. 1,2 millones de empleados en los Países Bajos sufren de síntomas de burnout. Esto equivale al 16%

El estrés en el trabajo es la enfermedad profesional número 1. Un poco más de un millón de personas corren el riesgo de sufrir un burnout y otras enfermedades mentales relacionadas con el trabajo cada año.
Consulte la cantidad de cifras sobre el estrés laboral en el año 2021 en la hoja informativa de TNO y el CBS*.

*Fuente: descargue la hoja informativa en el artículo ‘Vier op de tien werkgevers vindt werkdruk een van de belangrijkste arbeidsrisico’s’. Fuente: CBS/TNO

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Mayor conocimiento sobre...

El trabajador social empresarial

Obtenga más información sobre el papel de un trabajador social empresarial en una organización

  • Identidad del trabajador social empresarial de BMW

    Para preservar la identidad y la calidad de la profesión del trabajador social, el Código de Ética Profesional del Trabajador Social es indispensable. Porque el código es la columna vertebral del trabajo social. El código describe las normas profesionales colectivas para la actuación profesional de los trabajadores sociales. Al tomar decisiones éticas profesionales, el código profesional proporciona una guía y también sirve como base para evaluar la profesionalidad de esta actuación.

  • Competencias, habilidades y conocimientos

    Un trabajador social empresarial es un trabajador social especializado con una formación universitaria en Trabajo Social o en la antigua formación en Trabajo Social y Servicios Sociales, que debe contar con competencias y habilidades adicionales. Las competencias básicas se pueden encontrar en el perfil profesional elaborado por la BPSW

  • La Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo y el trabajador social empresarial

    La disciplina de Trabajo Social Empresarial se centra en la Carga Psicosocial Laboral (PSA), tal como se describe en la legislación de salud y seguridad laboral. Además, el Trabajo Social Empresarial también se enfoca en los factores de estrés no relacionados con el trabajo que afectan al funcionamiento diario. Dentro de la Evaluación de Riesgos y Evaluación (RI&E) se describe cuáles son los riesgos y cuál es el plan de acción correspondiente. Dentro de esto, podrían incluirse temas relacionados con las relaciones laborales y el estrés laboral.

  • La política de ausencias y el trabajador social empresarial

    El Trabajo Social Empresarial tiene un papel dentro de esta política cuando se trata de detectar problemas relacionados con el trabajo. Al vincular estas señales con las señales que surgen del registro de ausencias y la Evaluación de Riesgos y Evaluación (RI&E), se crea una imagen actualizada. Además, el Trabajo Social Empresarial tiene un papel en la orientación de las ausencias. Puede haber referencias tanto preventivas como curativas por parte de un supervisor directo, que desempeña un papel central en la notificación de la enfermedad. En caso de bajas por enfermedad, se recomienda consultar al trabajador social empresarial después de algunas semanas para investigar qué está sucediendo y si posiblemente existen problemas en la relación entre el supervisor y el empleado.
    En lo que respecta a la reintegración, el Trabajo Social Empresarial tiene un papel de apoyo en asuntos no médicos.

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Consejos/curiosidades interesantes.

El estrés no siempre es negativo: un poco de estrés, es decir, estrés saludable, puede ayudar a que rindas bien porque sientes cierta presión. Las personas que reflexionan sobre un período estresante indican que han aprendido mucho de ello. Por lo tanto, intenta convertir el estrés en un sentimiento positivo y, sobre todo, intenta aprender de tus errores para convertir las decepciones en experiencias exitosas.

En cada persona, los síntomas de estrés son diferentes: alguien puede experimentar problemas digestivos mientras que otra persona puede sudar mucho o tener una respiración rápida. La falta de sueño también es una consecuencia frecuente. Cuando alguien está más expuesto al estrés, es más difícil reconocer los síntomas porque tendemos a normalizarlos. Entonces los límites se van modificando poco a poco y de esta manera puedes construir tu propio cuerpo poderosamente. Con el tiempo, el cuerpo mismo indica que ya no puede continuar de esta manera Las personas que experimentan una forma grave de agotamiento a veces ni siquiera pueden vaciar un lavavajillas porque están tan exhaustas que el cuerpo solo quiere descansar.

El estrés puede causar la muerte: el estrés continuo puede ser mortal. Existe también un dicho: ‘Del trabajo no te mueres’. Lamentablemente, esta afirmación no es precisa. Los problemas de salud existentes pueden aumentar considerablemente. No solo existe la posibilidad de enfermedades cardíacas y vasculares, sino que también las infecciones virales graves pueden desarrollarse más rápidamente. Además, las personas también adquieren hábitos poco saludables, como comer en exceso, fumar o beber en exceso debido al estrés.

Hombres y mujeres manejan el estrés de manera diferente: los hombres tienden a responder de manera más agresiva al estrés, generalmente abordan el problema lo más rápido posible y quieren resolverlo. Las mujeres tienden a intentar la reconciliación primero. Con la situación y luego buscan una solución.

El estrés es contagioso: al igual que un resfriado, el estrés puede contagiarse. Por lo general, esto ocurre de manera discreta porque la mayoría de las personas están demasiado ocupadas para darse cuenta. Por eso, según los psicólogos, es importante primero controlar tu propio estrés, para que no todos a tu alrededor comiencen a sentirse irascibles.

Hechos sobre 2019, 2020 y 2021
El 41% de los trabajadores experimenta autonomía
El 34% de los trabajadores experimenta demandas laborales excesivas
El 21% de los trabajadores enfrenta comportamientos no deseados por parte de clientes, pacientes, alumnos u otros externos.
El 37% de todos los trabajadores considera que se necesitan medidas contra el estrés laboral.
1,2 millones de empleados en los Países Bajos sufren de síntomas de burnout.
Esto equivale al 16%
El 34% de los empleados experimenta presión laboral o estrés en el trabajo
como motivo de la ausencia laboral.
Los empleados se ausentaron en 2020 durante 9,4 millones de días debido al estrés laboral como
motivo de la ausencia laboral.
Costos de ausencia de € 9300 por empleado debido al estrés laboral en 2019.
Los empleadores tuvieron costos por ausencias de € 3,2 mil millones debido al estrés laboral en 2019.

*Las cifras se basan en la Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo (NEA) 2020 y la Encuesta de Trabajo Autónomo (ZEA) 2021. Los costos se basan en la NEA 2019. La NEA y la ZEA son realizadas por TNO y CBS:

Problemas psicosociales

1/3 de las ausencias por enfermedad debido a la Carga Psicosocial Laboral (PSA).

Los problemas psicológicos están relacionados con sus sentimientos y pensamientos. Los problemas sociales están relacionados con otras personas o entidades. Los problemas psicosociales son una combinación de ambas. También es posible que experimente síntomas físicos, como dolores de cabeza, palpitaciones o dificultades para dormir. Lea más en el documento técnico

Un tercio del absentismo laboral en los Países Bajos es causado por problemas psíquicos relacionados con el trabajo. Por lo tanto, la Carga Psicosocial Laboral (PSA) es la enfermedad profesional más común en nuestro país. Según la Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo, los empleadores tienen la obligación de proporcionar a todos los empleados un entorno de trabajo seguro, tanto física como socialmente. Esto significa que los empleados pueden esperar ser protegidos contra la Carga Psicosocial Laboral (PSA).
La Carga Psicosocial Laboral (PSA) puede ser causada por una carga de trabajo excesiva o por comportamientos no deseados en el entorno laboral. De esta manera, se pueden tomar medidas para prevenir o limitar esto. Una de esas medidas es la incorporación de un trabajador social empresarial cuando se trata de la carga de trabajo. Asimismo, un consejero de confianza es una intervención importante cuando se trata de comportamientos no deseados en el lugar de trabajo. Ambas medidas forman parte de la Evaluación de Riesgos Laborales (RI&E) y el plan de acción.

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