Betriebssozialarbeiter (BMW) für Ihre Mitarbeiter und die Organisation

Psychosoziale Betreuung bei Stress im Beruf, im Privatleben oder einer Kombination davon

Der Betriebssozialarbeiter ist ein vielseitiger psychosozialer Experte und daher eine gute Wahl für die psychosoziale Betreuung der Mitarbeiter in der Organisation. Die Position des Betriebssozialarbeiters ist vergleichbar mit Funktionen wie HRM (Personalmanagement), Arbeitsberater und Stabsfunktionen.

Suchen Sie nach einem Betriebssozialarbeiter? Oder möchten Sie über die Möglichkeiten eines Betriebssozialarbeiters sprechen? Kontaktieren Sie uns unverbindlich.

 

Der Betriebssozialarbeiter von Merlijn:

  • wird sorgfältig aufgrund seiner Erfahrung ausgewählt, ist unabhängig und objektiv;
  • kann Mitarbeiter in ihrer eigenen Sprache ansprechen, darunter Englisch, Polnisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Marokkanisch;
  • ist Partner der Merlijn Advies Groep und hat sich unseren Werten, dem Ethik-Kodex und der Beschwerderegelung verpflichtet;
  • kann gegebenenfalls auch bei der Einrichtung einer effektiven Beschwerderegelung helfen und bei Bedarf Vertrauenspersonen oder Mediatoren einsetzen;
  • wir bieten Schulungen und Beratung für Betriebsräte an, da eine gute Zusammenarbeit ebenfalls wichtig ist;
  • fällt unter eine der Methoden, für die wir 200 Fachleute einsetzen: eine umfassende Konfliktkompetenz. Vorteil: Andere Unternehmen haben ein Sicherheitsnetz, wir haben 24 davon!

Der Betriebssozialarbeiter (BMW) ist die Anlaufstelle für alle Mitarbeiter und Führungskräfte, die Schwierigkeiten in der Arbeits- und/oder Privatsituation erleben. Hierbei handelt es sich um Probleme, die aus gestörten Arbeitsbeziehungen, Veränderungen am Arbeitsplatz, übermäßigem Arbeitsstress, einschneidenden Ereignissen oder persönlichen Problemen, der Balance zwischen Arbeit und Privatleben, finanziellen Schwierigkeiten usw. resultieren können. Die Ursachen für diese Probleme können sehr vielfältig sein, daher sind auch die Lösungen sehr vielfältig. Betriebssozialarbeit umfasst auch die Beratung des Managements der Organisation sowie die Durchführung von Schulungen, Informationsveranstaltungen und Workshops, beispielsweise zum Thema Krankenstand. Das Ziel der Begleitung besteht immer darin, die Einsatzfähigkeit und Vitalität des Mitarbeiters zu steigern und ein gesundes Arbeitsklima zu schaffen.

 

“Das Betriebssozialarbeit ist Ihr neutraler Gesprächspartner und Berater sowie Unterstützer und Begleiter Ihrer Mitarbeiter, insbesondere im Bereich der Prävention.”

BMW

Der (externe) betriebliche Sozialarbeiter - Arbeitsweise

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Rolle von BMW in einer Organisation

Der betriebliche Sozialarbeiter wird eingeschaltet, wenn:

  • wenn Mitarbeiter unter Stress oder Unsicherheit leiden;
  • wenn persönliche Probleme auftreten oder;
  • wenn ein Mitarbeiter eine traumatische Erfahrung gemacht hat.

Dies wird die Auswirkungen eines Problems und die möglichen damit verbundenen Kosten gering halten, da ein betrieblicher Sozialarbeiter in der Lage ist, Probleme frühzeitig zu erkennen, anzugehen oder an einen anderen Fachmann zu verweisen. Die Anwesenheit eines betrieblichen Sozialarbeiters wird auch von Ihren Mitarbeitern geschätzt werden. Sie haben daher das Gefühl, dass sie sich an jemanden wenden können, um ihre Probleme zu besprechen. Betriebliche Sozialarbeit ist für Organisationen nicht verpflichtend. Aber die Organisation legt Wert auf Zielverwirklichung, Kontinuität, Qualität und Gewinn, und dabei sind Mitarbeiter, die optimal performen, von entscheidender Bedeutung. Indem die Mission des betrieblichen Sozialdienstes umgesetzt wird, trägt der betriebliche Sozialdienst zur Einsatzfähigkeit der Mitarbeiter und somit zur Zielrealisierung der Organisation bei. Mit dem zusätzlichen Ergebnis von Kosteneinsparungen im Personalbereich.

Studien der Radboud-Universität haben ergeben, dass in Organisationen ohne betrieblichen Sozialarbeiter die Krankheitsrate deutlich höher ist als in Organisationen, in denen ein betrieblicher Sozialarbeiter als unverzichtbarer Bestandteil einer bestimmten Art von Sozialpolitik zur Förderung des Wohlbefindens der Mitarbeiter tätig ist.

Mission und Vision des betrieblichen Sozialdienstes (BMW)

  • Mission: Das betriebliche Sozialwesen unterstützt die Mitarbeiter dabei, optimal zu funktionieren, indem es psychosoziale Unterstützung bietet und Organisationen bei der Verbesserung der nachhaltigen Einsatzfähigkeit der Mitarbeiter berät.
  • Vision: Der betriebliche Sozialdienst ist ein Partner bei der Umsetzung von gutem Arbeitgeberverhalten im Bereich der Psychosozialen Arbeitsbelastung (PSA), des Absentismus und des Übergangs, durch psychosoziale Unterstützung. Die psychosoziale Begleitung umfasst Prävention, Heilung und Vermittlung im Bereich der Psychosozialen Arbeitsbelastung (PSA), des Absentismus und des Übergangs. Unter PSA fallen alle Faktoren, die am Arbeitsplatz Stress verursachen, wie Aggression und Gewalt, Arbeitskonflikte, sexuelle Belästigung, Mobbing und Arbeitsdruck. Der externe betriebliche Sozialarbeiter ist flexibel einsetzbar und wird nur für die tatsächlich geleisteten Stunden bezahlt.

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Maßgeschneidertes Projekt

So kommen wir gemeinsam zum perfekten Projekt

1

Sie nehmen Kontakt mit dem Backoffice von Merlijn auf

2

Wir vermitteln Sie an unseren Qualitätsmanager für betriebliche Sozialarbeit, der Ihnen zuhört, nachfragt und gemeinsam mit Ihnen den Unterstützungsbedarf ermittelt

3

Wir erstellen ein maßgeschneidertes Angebot, in dem die Vereinbarungen klar formuliert sind: Dienstleistungen auf Abruf oder auf der Grundlage eines Abonnements

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'Ein gutes Beispiel macht Schule'

Erkennen von Stress

Wir bieten neben unserem Programmangebot auch maßgeschneiderte Beratung in Bezug auf Selbstbestimmung für Führungskräfte an. Als Führungskraft haben Sie eine Vorbildfunktion. BMW berät und unterstützt in dieser Vorbildfunktion beim Erkennen von Stresssignalen und beim Führen eines guten Gesprächs darüber.

Betriebliche Sozialarbeit

Stress in Bezug auf…

Betriebliche Sozialarbeit ist die Disziplin, die darauf abzielt, Stress aufgrund psychosozialer Arbeitsbelastung (PSA) in Unternehmen und Organisationen zu verhindern oder zu begrenzen. 1,2 Millionen Arbeitnehmer in den Niederlanden leiden unter Burnout-Symptomen. Das entspricht 16%

Stress am Arbeitsplatz ist die häufigste Berufskrankheit. Etwas mehr als eine Million Menschen laufen jährlich Gefahr, an einem Burnout und anderen arbeitsbedingten psychischen Erkrankungen zu erkranken.
Siehe die Zahlen zur Arbeitsbelastung im Jahr 2021 auf dem Fact-Sheet von TNO und CBS*.

*Bronvermelding: Lade das Fact-Sheet aus dem Artikel ‘Vier op de tien werkgevers vindt werkdruk een van de belangrijkste arbeidsrisico’s herunter’. Bron CBS/TNO

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Mehr Wissen über...

Die Betriebssozialarbeiterin

Lesen Sie mehr über die Rolle eines betrieblichen Sozialarbeiters in einer Organisation

  • Identität des Betriebssozialarbeiters (BMW)

    Um die Identität und die Qualität des Berufs des Sozialarbeiters zu bewahren, ist der Berufskodex für den Sozialarbeiter unverzichtbar. Denn der Kodex bildet das Rückgrat der Sozialarbeit. Der Kodex beschreibt die kollektiven beruflichen Normen für das berufliche Handeln von Sozialarbeitern. Bei der Durchführung berufsethischer Abwägungen bietet der Berufskodex eine Richtschnur und dient auch als Grundlage für die Bewertung der Professionalität dieses Handelns.

  • Kompetenzen, Fähigkeiten und Wissen

    Ein Betriebssozialarbeiter ist ein spezialisierter Sozialarbeiter oder Sozialarbeiterin mit nachweislicher Hochschulausbildung im Bereich Soziale Arbeit oder dem früheren Studiengang Sozialarbeit und Sozialpädagogik, der über zusätzliche Kompetenzen und Fähigkeiten verfügen sollte. Die Grundkompetenzen sind im Berufsprofil festgelegt, das von der BPSW

  • Arbeitsschutzgesetz und die Betriebssozialarbeit

    Die Disziplin Betriebssozialarbeit (BMW) konzentriert sich auf die psychosoziale Arbeitsbelastung (PSA), wie sie in den Arbeitsschutzvorschriften beschrieben ist. Zusätzlich konzentriert sich die Betriebssozialarbeit (BMW) auch auf nicht arbeitsbezogene Stressfaktoren, die sich auf die tägliche Funktion auswirken können. In der Gefährdungsbeurteilung (RI&E) ist festgelegt, welche Risiken bestehen und wie der entsprechende Maßnahmeplan aussieht. Darin könnten Themen im Zusammenhang mit Arbeitsbeziehungen und Arbeitsstress enthalten sein.

  • Abwesenheitspolitik und die Betriebssozialarbeit

    Das Betriebssozialarbeit (BMW) hat eine Rolle in dieser Politik, wenn es darum geht, arbeitsbezogene Probleme zu erkennen. Indem diese Signale mit den Informationen aus der Fehlzeitenregistrierung und der Gefährdungsbeurteilung (RI&E) verknüpft werden, entsteht ein aktuelles Bild. Zusätzlich hat das Betriebssozialarbeit (BMW) eine Rolle in der Begleitung bei Fehlzeiten. Es kann sowohl präventiv als auch kurativ auf Empfehlung eines unmittelbaren Vorgesetzten verwiesen werden, der eine zentrale Rolle bei der Krankmeldung spielt. Bei Krankmeldungen ist es ratsam, den Betriebssozialarbeiter (BMW) nach einigen Wochen zu konsultieren, um herauszufinden, was vorliegt und ob möglicherweise Probleme in der Beziehung zwischen dem Vorgesetzten und dem Mitarbeiter bestehen.
    In Bezug auf die Wiedereingliederung spielt das Betriebssozialarbeit (BMW) eine unterstützende Rolle im nicht-medizinischen Bereich.

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Interessante Tipps/Fakten

Stress ist nicht immer negativ: Ein wenig Stress, auch als gesunder Stress bezeichnet, kann dazu führen, dass du gerade gut leistest, weil du etwas Druck verspürst. Menschen, die auf eine stressige Phase zurückblicken, geben an, dass sie daraus viel gelernt haben. Versuchen Sie daher, Stress in ein positives Gefühl umzuwandeln, und versuchen Sie vor allem aus Ihren Fehlern zu lernen, um Enttäuschungen in Erfolgserlebnisse umzuwandeln.

Bei jedem sind die Stresssymptome unterschiedlich: Eine Person kann Verdauungsprobleme haben, während eine andere stark schwitzt oder schnelles Atmen aufweist. Auch Schlaflosigkeit ist eine häufig auftretende Folge. Wenn jemand häufiger mit Stress in Kontakt steht, fällt es schwerer, die Symptome zu erkennen, weil wir sie normalisieren. Dann werden Grenzen allmählich verschoben und auf diese Weise kann man Selbstausbeutung am eigenen Körper betreiben. Mit der Zeit signalisiert der Körper von selbst, dass es so nicht mehr weitergeht. Menschen, die unter einer schweren Form von Erschöpfung leiden, können manchmal nicht einmal mehr einen Geschirrspüler ausräumen, weil sie so erschöpft sind und der Körper nur noch Ruhe will.

Von Stress kann man sterben: Anhaltender Stress kann lebensbedrohlich sein. Es gibt auch ein Sprichwort: ‘Von der Arbeit stirbt man nicht’. Dieses Sprichwort ist leider nicht zutreffend. Bestehende Gesundheitsprobleme können erheblich zunehmen. Nicht nur besteht die Möglichkeit von Herz-Kreislauf-Erkrankungen, auch schwere virale Infektionen können sich schneller entwickeln. Darüber hinaus entwickeln Menschen in stressigen Situationen auch ungesunde Gewohnheiten wie übermäßiges Essen, Rauchen oder Trinken.

Männer und Frauen gehen unterschiedlich mit Stress um: Männer reagieren in der Regel aggressiver auf Stress, sie versuchen das Problem meistens sofort anzugehen und aus dem Weg zu räumen. Frauen versuchen zunächst zu versöhnen. Mit der Situation auszukommen und suchen anschließend nach einer Lösung.

Stress ist ansteckend: ähnlich wie eine Erkältung kann sich Stress übertragen. Das geschieht oft unbemerkt, da die meisten Menschen zu beschäftigt sind, um es zu bemerken. Deshalb ist es laut Psychologen wichtig, zuerst den eigenen Stress unter Kontrolle zu haben, damit nicht jeder um einen herum gereizt herumläuft.

Fakten über 2019, 2020 und 2021
41% der Arbeitnehmer erleben Autonomie
34% der Arbeitnehmer empfinden zu hohe Anforderungen
21% der Arbeitnehmer sind unerwünschtem Verhalten von Kunden, Patienten, Schülern oder anderen Externen ausgesetzt.
37% aller Arbeitnehmer ist der Ansicht, dass Maßnahmen gegen Arbeitsstress erforderlich sind.
1,2 Millionen Arbeitnehmer in den Niederlanden leiden unter Burnout-Symptomen.
Dies entspricht 16%
34% der Arbeitnehmer gibt Arbeitsdruck oder Arbeitsstress an
als Grund für die Abwesenheit.
Mitarbeiter fehlten im Jahr 2020 aufgrund von Arbeitsstress 9,4 Millionen Tage
grund für die Arbeitsausfälle.
Verlustkosten von 9.300 € pro Arbeitnehmer aufgrund von Arbeitsstress im Jahr 2019.
Verlustkosten von 3,2 Milliarden € für Arbeitgeber aufgrund von Arbeitsstress im Jahr 2019.

*Die Zahlen basieren auf der Nationalen Umfrage zu Arbeitsbedingungen (NEA) 2020 und der Umfrage zur Selbstständigenarbeit (ZEA) 2021. Die Kosten basieren auf der NEA 2019. Die NEA und die ZEA werden von TNO und CBS durchgeführt:

Psychosoziale Problematik

1/3 der Krankheitsausfälle aufgrund von PSA

Psychische Probleme haben mit Ihren Gefühlen und Gedanken zu tun. Soziale Probleme haben mit anderen Menschen oder Institutionen zu tun. Psychosoziale Probleme sind eine Kombination aus beiden. Sie können auch körperliche Beschwerden entwickeln (wie Kopfschmerzen, Herzklopfen, Schlafprobleme). Weitere Informationen finden Sie im Whitepaper.

Ein Drittel des Krankenstands in den Niederlanden wird durch arbeitsbedingte psychische Beschwerden verursacht. Daher ist psychosoziale Arbeitsbelastung (PSA) die häufigste Berufskrankheit in unserem Land. Als Arbeitgeber bist du gemäß dem Arbeitsschutzgesetz verpflichtet, allen Mitarbeitern einen (sozialen) sicheren Arbeitsplatz anzubieten. Das bedeutet, dass Mitarbeiter erwarten dürfen, dass sie vor PSA geschützt werden.
PSA können durch zu hohe Arbeitsbelastung oder unerwünschte Umgangsformen verursacht werden. So können Maßnahmen ergriffen werden, um dies zu verhindern oder einzuschränken. Eine der Maßnahmen ist die Bereitstellung eines betrieblichen Sozialarbeiters zur Bewältigung von Arbeitsbelastung. Darüber hinaus ist eine Vertrauensperson eine wichtige Intervention im Zusammenhang mit unerwünschten Umgangsformen. Beide Maßnahmen sind Teil der Gefährdungsbeurteilung RI&E und des Maßnahmeplans.

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