Vertrauensperson (extern)

Psychosoziale Arbeitsbelastung (PSAB)

Ein (externer) Vertrauensperson trägt zur Verbesserung des Arbeitsklimas bei. Der Vertrauensperson hilft bei der Deeskalation unerwünschten Verhaltens, damit Probleme nicht übermäßig wachsen.

Darüber hinaus unterstützt der Vertrauensperson die Mitarbeiter bei unerwünschtem Verhalten.
Der Vertrauensperson zeigt deutlich auf, welche Auswirkungen bestimmtes Verhalten für die Organisation haben kann und trägt zur Wiederherstellung, zur Verbindung und zu einem respektvollen Umgang miteinander bei.

Vertrouwenspersoon

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Was umfasst die Arbeit des Vertrauensperson (VP)?

Ein Mitarbeiter, der unerwünschtes Verhalten erlebt hat, kann sich an den VP wenden, um Unterstützung, Begleitung und Informationen zu erhalten. Gemeinsam suchen sie nach einer Lösung. Die Verantwortung für diese Lösung liegt beim Mitarbeiter.
Der VP informiert die Mitarbeiter über erwünschtes und unerwünschtes Verhalten sowie über seine Rolle dabei.
Darüber hinaus berät der VP die Geschäftsführung hinsichtlich erwünschten Verhaltens, um Maßnahmen zur Verbesserung des Arbeitsklimas einzuleiten.

Gründe, einen Vertrauensperson zu wählen

Jede Organisation hat mit unerwünschtem Verhalten zu tun. Das Arbeitschutzgesetz verpflichtet Organisationen, ihren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz anzubieten. Ab 2022 ist es wahrscheinlich gesetzlich vorgeschrieben, einen VP zu haben.

Die Vorteile eines VP sind. Der VP:

  • es hilft bei der Deeskalation unerwünschten Verhaltens. Dadurch wachsen die Probleme nicht übermäßig;
  • ermöglicht, zwischenmenschliche Probleme schnell und effektiv anzugehen. Dies verbessert das Arbeitsklima und somit die Produktivität;
  • Ist sachkundig im Bereich unerwünschtes Verhalten und Integrität und kann Mitarbeiter und Management in diesem Bereich beraten. zeigt auf, welche Auswirkungen bestimmtes Verhalten für die Organisation haben kann;
  • trägt zur Wiederherstellung der Verbindung und respektvollen Umgang miteinander bei;
  • funktioniert autonom, um Sorgfalt und Vertraulichkeit zu gewährleisten;
  • Jede Organisation hat mit unerwünschtem Verhalten zu tun. Das Arbeitsschutzgesetz verpflichtet Organisationen, den Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz anzubieten.

Der externe Vertrauensperson von Merlijn:

  • ist LVV-zertifiziert, unabhängig und objektiv;
  • die Mitarbeiter können sich in ihrer eigenen Sprache verständigen, einschließlich Englisch, Polnisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Marokkanisch;
  • ist Partner der Merlijn Advies Groep und hat sich unseren Werten, dem Ethik-Kodex und der Beschwerderegelung verpflichtet;
  • fällt unter eine der Methoden, für die wir 200 Fachleute einsetzen: eine umfassende Konfliktkompetenz. Vorteil: Andere Unternehmen haben ein Sicherheitsnetz, wir haben 24 davon!
  • begleitet Mitarbeiter während des gesamten Meldungsprozesses;
  • ist ein Berater sowohl für Mitarbeiter als auch für Führungskräfte;
  • ist niedrigschwellig, ansprechbar für jeden Mitarbeiter;
  • gewährleistet die Vertraulichkeit des Besprochenen;
  • ist proaktiv: macht sich auf allen Ebenen des Arbeitsplatzes bemerkbar.

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