Terms and Conditions

Terms and Conditions

View the terms and conditions of Merlijn here

General Terms and Conditions for Merlijn Group’s training sessions

General Terms and Conditions for the conflict resolution methods of Merlijn Advies Groep

View our privacy statement: General Privacy Statement Merlijn Groep

View the NRTO’s ethical code of conduct to which we adhere: Ethical Code of Conduct

Also, see the confidentiality agreement that we have all our employees and other personnel sign: Confidentiality Agreement – Merlijn Groep.

10 Core Values

We believe it’s essential for the partners who join us to embrace and promote our philosophy. As we continue to grow, our focus on what we stand for becomes increasingly important. Who are we, and where are we collectively heading? To clarify this, we have documented our existing practices and ambitions in 10 core values. Read more in The Merlijn Manifest

If you have any questions, we would be happy to hear from you.


family-owned business since


trained over 3000 mediators


affiliated professionals


Average customer rating


We have worked with these companies

Gemeente Aalten Lichtenvoorde Winterswijk

Het projectteam van deze drie gemeenten, bestaat uit medewerkers die zelf de opleiding tot mediator hebben gevolgd en het vak uitoefenen, intern en bij  gemeen [...]
Lees deze case


NS heeft in augustus 2015 een raamovereenkomst gesloten met MAG, waarin we first supplieer zijn als het gaat om (dreigende) conflicten met en tussen medewerkers [...]
Lees deze case