Conflictvoorkoming door effectieve communicatie

Toepassen van Mediation vaardigheden OR

2-daagse

x
  • Bedrijfsinformatie

  • Factuurinformatie

  • Overige informatie

Deze training biedt specifieke instrumenten om tal van problemen, met name in de sfeer van conflicten op te kunnen lossen zonder dat de productiviteit verstoord wordt.

Toepassen van mediationvaardigheden OR wordt onder meer gevolgd door:

  • Medewerkers in overheidsorganisaties die te maken krijgen met klachten en bezwaren.
  • Medewerkers die beroepszaken moeten behandelen.
  • Managers of HR functionarissen die te maken krijgen met collegiale conflicten.
  • Voorzitters, ambtelijk secretarissen en andere OR leden die mediationvaardigheden willen inzetten in de dagelijkse onderhandelingsverhouding met hun bestuurder en andere stakeholders binnen en buiten hun organisatie.

Te behalen resultaten

  1.  U beschikt over de specifieke communicatieve technieken om conflicten te kunnen de-escaleren en op te lossen.
  2. U kunt omgaan met eigen valkuilen en emoties.
  3. U beschikt over de vaardigheden om gesprekken te structureren en conflicten te doorzien.

Wilt u deelnemen?

Data & Locaties

Geen trainingen gevonden
´t Raadhuis nabij 's-Hertogenbosch (NB)Dorpstraat 7 Nuland
Locatie: ´t Raadhuis nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Data30 okt 201731 okt 2017
  • Kosten: € 990
  • Accommodatiekosten: € 95,00 per blok
  • BTW: nihil
OR leden die mediationvaardigheden willen inzetten in de dagelijkse onderhandelingsverhouding met hun bestuurder en andere stakeholders binnen en buiten hun organisatie.
Locatie: ´t Raadhuis nabij 's-Hertogenbosch (NB)
Data29 okt 201830 okt 2018
  • Kosten: € 990
  • Accommodatiekosten: € 95,00 per blok
  • BTW: nihil
OR leden die mediationvaardigheden willen inzetten in de dagelijkse onderhandelingsverhouding met hun bestuurder en andere stakeholders binnen en buiten hun organisatie.

Te behalen punten

12 MfN cat. 1a

Docenten

Mevr. v.d. Stappen - Mediator - Merlijn Groep

Stappen | mevrouw mr K.E.M. van der Stappen (Karen)

1961, (rechten), is als advocaat sinds 1984 en als MfN mediator vanaf medio jaren negentig vooral werkzaam geweest op het terrein van het overheids- , arbeids-, personen- en familierecht. Zij leidde meer dan 500 MfN mediators op. Voor de Merlijn Groep geeft zij trainingen in het kader van de andere aanpak alsmede de juridische vaardigheidstrainingen...

Lees verder

Download de brochure