Moderator

Wijk | mevrouw J. van Wijk (Jacqueline)

door

Mijn specialismen zijn klachtenmanagement en -behandeling, bemiddeling bij conflicten en coaching. Als manager klantsignalen/klachtenmanager bij Interpolis en later Achmea gebruikte ik mijn scherpe kijk op mensen en processen om het leven voor de klanten makkelijker te maken. Voorop staat bij mij altijd de bijdrage aan een positieve klantbeleving. Na 22 jaar klanten en medewerkers van

Lees meer...

Peters | de heer J.M.G. Peters (Joep)

door

Joep Peters (1961) heeft als manager en mediator ruime ervaring opgedaan op het gebied van individuele en team-conflicten, zowel zakelijk als in non profit sectoren (business, scholen en zorg). Hij is inzetbaar als mediator en conflictregisseur in Limburg, Noord-Brabant en de Belgische – en Duitse grensstreek. Achtergrond Joep volgde de opleiding HBO Toegepaste Huishoudwetenschappen (Ing.). Als

Lees meer...

Sterren | de heer B.A.M. van der Sterren (Ben)

door

Ben van der Sterren is opgeleid in het bestuursrecht en heeft veel ervaring in het begeleiden van conflicten tussen burgers en de overheid. Als bezwaren- en klachtenbehandelaar bij een middelgrote gemeente, heeft hij van dichtbij gezien dat een juridische oplossing slechts zelden een oplossing is waar iedereen blij van wordt. Vaak zijn er dan alleen

Lees meer...

Konings | de heer dr. P.N.M. Konings (Pierre)

door

Studie/achtergrondDr. Pierre Konings is gepromoveerd op neurobiologisch onderzoek en heeft ook in de VS wetenschappelijk onderzoek gedaan. Bij Akzo Nobel, Organon en Merck & Co. Inc., heeft Pierre gewerkt als Trademark Attorney/Legal Director Trademarks in de farmaceutische industrie. Hij heeft zijn eigen merkenpraktijk KONINGS Trademarks. Tijdens rechtszaken wereldwijd kwam hij in aanraking met mediation en

Lees meer...

Vermeulen | de heer R. Vermeulen (Roger)

door

Ik ben opgeroeid in de multiculturele Limburgse mijnstreek. Vervolgens heb ik rechten gestudeerd aan de Universiteit van Antwerpen. Menselijke relaties zitten van jongs af aan in mijn DNA en inspireerden mijn beroepskeuze : ervaren human resourcesmanager in middelgrote organisaties en bedrijven met verschillende culturen. Kwaliteit van relaties is mijn drive, zowel op familiaal als op

Lees meer...