Mediation & geweldloze communicatie

Gewelddadige communicatie herkennen en indammen

Welke interventies moet de mediator inzetten om gelijkwaardigheid te borgen.Verbaal of non-verbaal geweld van partijen moet hij effectief kunnen bestrijden.

Te behalen resultaten

  1.  Het doel van geweldloze  communicatie is een relatie tussen partijen op te bouwen, die gebaseerd is op openheid en mededogen.
  2.  De interventies van de mediator zijn erop gericht om met geweldloze communicatie het eigen bewustzijn van partijen te stimuleren om hun eigen oordelen, emoties en behoeften te signaleren en deze om te zetten in zinvolle verzoeken aan de ander.
Kosten
€495,-

+ accommodatie v.a.€47,50

BTW nihil

Voor een gedetailleerd kostenoverzicht vraagt u een vrijblijvende offerte aan.

Duur
1 Daagse

1 daagse

punten
neem svp contact op voor ons NOVA PE-programma
6 MfN cat. 1a

De opleiding

Mediation & geweldloze communicatie

De mediator streeft ernaar om partijen als gelijkwaardige partners te laten communiceren en onderhandelen. Dat sluit echter verbaal of non-verbaal geweld van een of beide partijen niet uit. Verbale uitbarstingen beïnvloeden de communicatie en het gedrag van partijen. De mediator kan het geweld van partijen op een effectieve manier bespreekbaar maken.

Veiligheid staat voorop
Bij al onze trainingen nemen wij o.a. 1,5 meter afstand tot elkaar en de algemene hygiënerichtlijn van de RIVM in acht.  Lees meer. 

Programma

Dag 1

Ochtendprogramma 

10.00 – 10.30 uur : Kennismaking, verwachtingen van deelnemers, inleiding

10.30 – 11.15 uur : Vier basiselementen geweldloze communicatie uitgewerkt: waarneming, gevoelens, behoeften en verzoek. Oefening vier basiselementen

11.15 – 11.45 uur : Oefening: (storend) gedrag en achterliggende behoeften (mede opbasis van tekeningen van Peter van Straaten)

11.45 – 12.00 uur : Pauze

12.00 – 12.45 uur : Stukken syllabus uitdelen en toelichten; Oefening: hoe kunnen gevoelens en behoeften worden omgezet in een verzoek of een uitnodiging?

12.45 – 13.30 uur : Lunch

Middagprogramma 

13.30 – 14.30 uur : Praktijkvoorbeeld in een organisatie en oefening:

  • Luisteren naar oordelen
  • Vragen om uitleg van oordelen
  • Nagaan welke gevoelens en behoeften meespelen en begrip tonen

14.30 – 15.15 uur : Praktijkvoorbeeld in persoonlijk contact en oefening

15.15 – 15.30 uur : Pauze

15.30 – 16.30 uur : Integratie van geweldloze communicatie in mediation Persoonlijke feed back (naar elkaar)

16.30 – 17.00 uur : Evaluatie en perspectief

Voor wie?

Mediation & geweldloze communicatie wordt onder meer gevolgd door:

  • Mediators die voor het herstel van een open en gelijkwaardige relatie tussen partijen de weg van geweldloze communicatie willen beproeven.
  • Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Data & Locaties

Mediation & geweldloze communicatie

Heeft u al eerder een Merlijn-opleiding gevolgd? Dan ontvangt u altijd 10% korting op ons gehele trainingsaanbod!

Voor data & Incompany kunt u contact opnemen met het secretariaat:

Inschrijven