Mediation & circulaire vraagtechnieken

Dag 1

Ochtendprogramma

09.00 – 11.30 uur : Inleiding ‘Relevante systeemtheoretische concepten voor mediators’ In deze inleiding wordt de theoretische achtergrond van de circulaire vraagtechniek behandeld. Aan bod komen vooral de ‘congruentieregels van triades’. Er wordt een film getoond over de toepassing van systeemtheoretische interventies in de begeleiding van een managementteam

11.30 – 11.45 uur : Pauze

11.45 – 13.00 uur : Oefenen in het tekenen van interactiepatronen aan de hand van casuïstiek van de deelnemers.

1. Deelnemers interviewen elkaar over de door hen uitgekozen casus en brengen het betrekkingenpatroon in kaart.
2. Plenaire bespreking van een aantal patronen gericht op het doorgronden en beïnvloeden van het patroon.
3. Het doorbreken van starre, veelvoorkomende conflictpatronen met behulp van circulaire vragen.

13.00 – 13.45 uur : Lunch

Middagprogramma

13.45 – 14.45 uur : Demonstratiefilm; Deelnemers bedenken circulaire vragen aan de hand van een instructiefilm

14.45 – 16.45 uur : Het oefenen van specifieke systeemtheoretische interventies; Het doorgronden van de betekenis van het conflict binnen de context en het afgrenzen van de subsystemen binnen de context; Het betrachten van meervoudige partijdigheid; De techniek van het circulaire interview:

• Positieve connotatie en reframing: hoe kan het conflict in een ander (relationeel) daglicht gesteld worden: ‘van conflict naar misverstand’
• Het doorbreken van negatieve beeldvorming met behulp van de systemische ‘omdraaiing’
• Het hanteren van het eigen normen en waarden systeem tijdens de mediation