Home Onze Professionals Vluggen | mevrouw M.J.A. Vluggen (Agnes)

Vluggen | mevrouw M.J.A. Vluggen (Agnes)

Regio: Door heel NL

Ik ben werkzaam geweest als personeelsfunctionaris en tot 2000 als ambtelijk secretaris van de ondernemingsraad bij een grafisch concern. Daarna heb ik de functie van ambtelijk secretaris voortgezet bij het Openbaar Ministerie en een rechterlijke organisatie. 

Naast mijn werk heb ik gestudeerd en onder andere de opleidingen arbeidsmarktpolitiek/ personeelsbeleid en HBO-Rechten met succes afgerond. Aan het Amsterdams Instituut voor ArbeidsStudies (AIAS) van de Universiteit van Amsterdam heb ik de leergang Opleider Medezeggenschap met goed resultaat afgesloten. Daarnaast ben ik geregistreerd mediator met de specialisaties arbeid-, familie- en strafzaken en gecertificeerd vertrouwenspersoon en buurtbemiddelaar.

Ik heb een passie voor mens en organisatie en heb een oprechte intrinsieke interesse in mensen en hun beweegredenen. 

Als extern vertrouwenspersoon ben ik verbonden aan scholen waar ik zorg draag voor de (eerste) opvang, begeleiding en ondersteuning van ouders en verzorgers.

De essentie van mijn beroepshouding is dat de vertrouwenspersoon integer en betrouwbaar is en zijn vak naar beste kunnen uitoefent. Het bieden van een luisterend oor is vaak het begin van een oplossing. Als persoon benader ik meldingen vanuit een onafhankelijke opstelling en met empathie. 

Ik heb een evenwichtige persoonlijkheid en ben in staat om professionele afstand tot de casuïstiek te houden. Ik heb inzicht in de aard en omvang van de problematiek en de emotionele gevolgen daarvan. Ik heb inzicht in eigen handelen en zal dit afstemmen op de persoon en situatie.

Daarnaast beschik ik over relevante kennis van wet- en regelgeving rondom thema’s uit de Arbowet.

Mensen tot dienst zijn, daarbij aansluitend bij wat hen werkelijk verder helpt, geeft mij voldoening.

"Luisteren kan zoveel zeggen"

Talen

  • Nederlands
1993

familiebedrijf sinds

200

aangesloten professionals

4500

conflictprofessionals opgeleid sinds 1993

9.2

gemiddelde klantbeoordeling

Neem contact op

met Agnes Vluggen

Graag hieronder uw gegevens en vraag/verzoek invullen

    Specialismen

    Agnes Vluggen is gespecialiseerd in

    Inzetbare Coaches

    Er zijn momenten in ieders leven waarop ons gevraagd wordt anders te kijken naar de huidige situatie. Denk aan een andere wending in uw loopbaan, een reorganisatie in uw team of een con…

    Meer over Inzetbare Coaches

    Inzetbare Mediators

    Niveau: Preventie

    U zoekt een mediator? Wij begrijpen dat u spoedig een oplossing voor uw probleem wilt en dat is precies wat wij u kunnen bieden. Naast bemiddelingsvaardigheden beschikken onze mediators…

    Meer over Inzetbare Mediators

    Inzetbare Vertrouwenspersoon

    Niveau: Preventie

    Vanaf 2023 is het hebben van een vertrouwenspersoon voor alle organisaties waarschijnlijk verplicht. Het ziet tenminste naar uit dat het wetsvoorstel daarover zal worden aangenomen. En …

    Meer over Inzetbare Vertrouwenspersoon

    Pre-mediation

    Niveau: Bemiddeling

    Pre-mediation is onderzoeken of een mediation nodig of mogelijk is. Zonder de juridische regels die een mediation traject kenmerkt, is dit gesprek een stuk informeler. Conflictpartners …

    Meer over Pre-mediation

    Online mediation

    Niveau: Bemiddeling

    Wanneer de reisafstand tussen partijen te groot is of tijdens een pandemie kan het handig of noodzakelijk zijn om de mediation online te doen. Via een beveiligde en afgeschermde online …

    Meer over Online mediation

    Peer mediation

    Niveau: Bemiddeling

    Peer mediation vindt plaats op scholen. Steeds vaker of in ieder geval vaker dan gewenst komen ruzies voor tussen leerlingen. Bij peermediation is de mediator een schoolgenoot, een geli…

    Meer over Peer mediation

    Exit mediation

    Niveau: Bemiddeling

    Exit mediation is de naam die we geven aan een mediation waarbij al voorafgaand aan de mediation of tijdens de mediation duidelijk is / wordt dat een samenwerking wordt beëindigd, waar…

    Meer over Exit mediation

    Vertrouwenspersoon (extern)

    Niveau: Preventie

    Een (externe) vertrouwenspersoon  draagt bij aan het optimaliseren van het werkklimaat. De  vertrouwenspersoon helpt bij het de-escaleren van ongewenst gedrag, zodat problemen niet b…

    Meer over Vertrouwenspersoon (extern)

    Teammediation

    Niveau: Bemiddeling

    Bij een team mediation richt de mediator zich op problemen of conflicten binnen een team. Als de samenwerking binnen een team vast gelopen is, kan teammediaton uitkomst bieden. Het gaa…

    Meer over Teammediation

    Teamconflictcoaching

    Niveau: Begeleiding

    Een teamconflictcoach begeleidt (een) team(s) in een conflict. Het doel van de coaching is het ontwikkelen van conflictvaardig gedrag waardoor de samenwerking in het team verbetert.  H…

    Meer over Teamconflictcoaching

    OR-mediation

    Niveau: Bemiddeling

    Bij een OR-mediation richt de mediator zich op problemen en conflicten tussen het bestuur en de vertegenwoordiging van de medewerkers in een organisatie. Dit kan de PVT (personeelsverte…

    Meer over OR-mediation

    Gespreksbegeleiding

    Niveau: Preventie

    Gespreksbegeleiding biedt een informele vorm van ondersteuning bij een (dreigend) conflict waarbij het onderling overleg niet meer effectief is. Als betrokkenen mediation of andere (mee…

    Meer over Gespreksbegeleiding

    Mediation

    Niveau: Bemiddeling

    Mediation is een vorm van bemiddeling in conflicten. Een neutrale deskundige, de mediator, begeleidt de communicatie en onderhandelingen tussen twee of meer conflictpartners bij het vin…

    Meer over Mediation